跨境出口電商行業(yè)數(shù)字營銷特征藍(lán)標(biāo)傳媒:①輕量化,2-3個(gè)人就可以運(yùn)營一個(gè)簡單的跨境電商獨(dú)立站。②對(duì)于ROI的關(guān)注度比其他行業(yè)看的更緊,數(shù)據(jù)反饋更及時(shí)。③對(duì)數(shù)據(jù)的隱私要求更高,客戶...
①輕量化,2-3個(gè)人就可以運(yùn)營一個(gè)簡單的跨境電商獨(dú)立站。
②對(duì)于ROI的關(guān)注度比其他行業(yè)看的更緊,數(shù)據(jù)反饋更及時(shí)。
③對(duì)數(shù)據(jù)的隱私要求更高,客戶不希望別人知道自己買什么產(chǎn)品。
Fastlane,HeadofeCommerce,FastlaneLimited,廖浪沙Lucas:簡單比較下國內(nèi)的數(shù)字營銷行業(yè),跨境電商行業(yè)的數(shù)字營銷行動(dòng)顯得很稚嫩,更多的是把能想到的事情做了,沒有太往更深更本地化更精致化的方向發(fā)展。
更主要是本地化的問題怎么解決。找到本地的公關(guān)公司,營銷機(jī)構(gòu),跟他們談好商業(yè)合作;或者自己雇傭有當(dāng)?shù)貭I銷經(jīng)驗(yàn)的人設(shè)立團(tuán)隊(duì),都還算是有門檻的行動(dòng)。而且沒有一套完全的策略拉通全部營銷鏈條,這一點(diǎn)在人才的問題上就得不到大面積基本的解決,所以也算是對(duì)跨境電商行業(yè)的數(shù)字營銷整體客觀上的限制,施展空間是挺有限的,而且對(duì)于還處在品牌建設(shè)初級(jí)階段的品牌主來說似乎沒有太好的破局的方法。我們的建議是可以找到在本地化營銷推廣和出售方面更有經(jīng)
驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行先期合作,先能在當(dāng)?shù)爻晒Φ能浿?,再思考下一步?/p>
①跨境出口電商行業(yè)的數(shù)字營銷更重視于不同群體用戶行動(dòng)的深度分析,從而實(shí)現(xiàn)分類再營銷,并且會(huì)以ROI為導(dǎo)向,尋求用戶LTV的提高。而APP和內(nèi)容類產(chǎn)品的營銷更多是以觸達(dá)新客戶為目的,對(duì)比重視用戶的廣度。
②跨境出口電商更重視及尋求爆品的打造。電商不同品類內(nèi)SKU眾多,但在營銷中也僅有少比例的產(chǎn)品能力突出重圍受到用戶的青睞,因此在電商營銷中很關(guān)鍵的命題就是如何用更少的預(yù)算 出整體ROI更高的產(chǎn)品,這就要求電商企業(yè)除了自身產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)以外,要更加重視對(duì)當(dāng)?shù)赜脩魬?yīng)用習(xí)慣和喜好的研討,同時(shí)需關(guān)注熱門及有效的預(yù)測(cè)風(fēng)行趨勢(shì)。
③跨境出口電商的數(shù)字營銷行動(dòng)重視季節(jié)性、節(jié)假日及較多應(yīng)用折扣促銷等特征。不同的產(chǎn)品會(huì)擁有其特定的旺季和淡季,而不同 或地域的節(jié)假日也會(huì)為跨境出口電商的數(shù)字營銷帶來更多不同的機(jī)遇。促銷是電商轉(zhuǎn)化成覺的更有力手段,定期依據(jù)受眾地域和產(chǎn)品特征推出優(yōu)惠促銷活動(dòng),增強(qiáng)用戶深度運(yùn)營,會(huì)有效的提高營銷后果。
④跨境出口電商的數(shù)字營銷更加重視在社交媒體上進(jìn)行內(nèi)容流傳,而且重視用戶的反饋。相較于其他行業(yè),跨境出口電商的數(shù)字營銷對(duì)社交媒體依附水平更高,一方面依附社交平臺(tái)用戶的激動(dòng)消費(fèi)屬性,另一方面也依附用戶之間的流傳和推薦,增強(qiáng)品牌的可行度同時(shí)更能全面的展現(xiàn)商品。
相比其他行業(yè),跨境出口電商行業(yè)更垂直細(xì)分,因?yàn)槠奉惖姆謩e、受眾的細(xì)化,所采用的營銷策略與系統(tǒng)就會(huì)不同。
數(shù)據(jù)來自:易點(diǎn)天下
由易點(diǎn)天下提供的電商行業(yè)細(xì)分品類散布圖中可以看到,電商行業(yè)下有眾多細(xì)分品類,各品類的市場(chǎng)份額散布不一,3C電子產(chǎn)品和服裝服飾以37.7%和10.2%的市場(chǎng)占比排名前列,其余品類的市場(chǎng)占比散布較為均勻。
易點(diǎn)天下的團(tuán)隊(duì)在調(diào)研中表現(xiàn),快消品與高 品牌的營銷策略大不相同:當(dāng)前的中國快銷品更加重視鋪渠道,下降價(jià)錢、獲取直接渠道;高 品牌是創(chuàng)造要求,不是滿足要求,高奢品以故事帶產(chǎn)品品牌,反向塑造??傮w來說,跨境電商企業(yè)越來越關(guān)注新興市場(chǎng)的新網(wǎng)購消費(fèi)者。在成熟市場(chǎng)中,跨境電商企業(yè)應(yīng)練內(nèi)功,為品牌樹立護(hù)城河;如想擴(kuò)展新興市場(chǎng),跨境電商企業(yè)應(yīng)及早布局。除此之外,未來智能語音的消費(fèi)場(chǎng)景值得引起電商企業(yè)的注意。
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