新版GoogleAnalytics4介紹-ESG跨境

無(wú)論范圍大小，成千上萬(wàn)的企業(yè)依附GoogleAnalytics了解客戶(hù)偏好和網(wǎng)站流量，如網(wǎng)站跳出率、不同媒體的網(wǎng)站用戶(hù)數(shù)目、用戶(hù)的實(shí)際行動(dòng)等?；谶@些數(shù)據(jù)，我們可以創(chuàng)造更好的網(wǎng)站用戶(hù)體驗(yàn)。而且越來(lái)越多的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到線(xiàn)上，企業(yè)蒙受著各種壓力，營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用也越來(lái)越高，所以數(shù)字分析工具的洞察力變得越來(lái)越關(guān)鍵。今年11月14日，谷歌發(fā)表了新版谷歌分析工具，但它的一些朋友對(duì)如何操作覺(jué)得迷惑。今天，我將向您介紹谷歌分析的新版本?，F(xiàn)在它的新名字是-GA4。

*主頁(yè)

“主頁(yè)”是網(wǎng)站整體流量概述的摘要。主頁(yè)上每個(gè)部分的信息可以作為分析網(wǎng)站或媒體數(shù)據(jù)的起點(diǎn)。

比如用新增長(zhǎng)的廣告系列作為媒介，看看這個(gè)廣告系列是否帶來(lái)相應(yīng)的流量和用戶(hù)數(shù)目。

本頁(yè)顯示:

-總流量和轉(zhuǎn)換時(shí)間(用戶(hù)數(shù)目、轉(zhuǎn)換率、會(huì)話(huà)數(shù)目)

-每月、每周和每天的活躍用戶(hù)數(shù)目。

-按 分列的用戶(hù)數(shù)目。

-依據(jù)訪(fǎng)問(wèn)量，網(wǎng)站的實(shí)際頁(yè)面瀏覽量。

-改變事件。

注意:每個(gè)部分可以選擇指定的日期規(guī)模；尺碼/指導(dǎo)器選擇器；瀏覽特定報(bào)告。

-日期規(guī)模。

每個(gè)部分可以選擇特定的時(shí)間段來(lái)查看相應(yīng)的特定數(shù)據(jù)。

-尺碼/指導(dǎo)器選擇器。

該部分的頂部顯示了維度/指標(biāo)選擇器，它選擇不同的維度來(lái)獲取意向數(shù)據(jù)。

-瀏覽特定報(bào)告。

每個(gè)部分都有與之關(guān)聯(lián)的報(bào)告數(shù)據(jù)。要獲取報(bào)告，請(qǐng)單擊每個(gè)部分右下角的鏈接。

*實(shí)時(shí)

實(shí)時(shí)報(bào)告使您能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控使用流程或網(wǎng)站上的活動(dòng)。通過(guò)卡片的排列，了解用戶(hù)進(jìn)入轉(zhuǎn)化漏斗的方法以及進(jìn)入漏斗后的行動(dòng):

-過(guò)去30分鐘內(nèi)的用戶(hù)數(shù)目(每分鐘)。

-按來(lái)自、媒體或廣告系列分列的用戶(hù):用戶(hù)來(lái)自哪個(gè) 。

-按受眾劃分的用戶(hù)或新用戶(hù):那些用戶(hù)組瀏覽網(wǎng)站。

-按頁(yè)面主題或屏幕名稱(chēng)排列的用戶(hù):進(jìn)入網(wǎng)站后瀏覽網(wǎng)站的用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)的內(nèi)容。

-按事件名稱(chēng)列出的事件數(shù):用戶(hù)觸發(fā)了那些轉(zhuǎn)換事件。

-按事件名稱(chēng)轉(zhuǎn)換:由用戶(hù)完成的轉(zhuǎn)換。

*流量采集

依據(jù)對(duì)話(huà)媒介、對(duì)話(huà)來(lái)自、廣告系列的形式，可以以數(shù)據(jù)的形式顯示用戶(hù)對(duì)話(huà)、對(duì)話(huà)方法，以日/周/月的形式顯示用戶(hù)活動(dòng)。

-用戶(hù)和流量獲取:依據(jù)媒體、來(lái)自、廣告系列等維度，顯示用戶(hù)數(shù)、會(huì)話(huà)數(shù)、事件數(shù)等指標(biāo)，提高獲取指定信息進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)。

依據(jù)不同媒體，查查網(wǎng)站上那些渠道帶來(lái)的流量。比如谷歌廣告(GoogleAdministration，CPC)，網(wǎng)站的自然優(yōu)化(Organic)，外部鏈接(言下之意是網(wǎng)站的流量來(lái)自網(wǎng)站外部，通過(guò)做一些與網(wǎng)站行業(yè)相關(guān)的高權(quán)重外部鏈接，給網(wǎng)站帶來(lái)點(diǎn)擊量)可以了解的看到網(wǎng)站流量在各種渠道中所占的比例，依據(jù)網(wǎng)站的流量情形分配工作時(shí)間，制訂下一步的工作計(jì)劃。

*互動(dòng)水平

從交互時(shí)長(zhǎng)(會(huì)話(huà)時(shí)長(zhǎng))和事件(如更常訪(fǎng)問(wèn)的屏幕和更常觸發(fā)的事件)兩個(gè)方面，簡(jiǎn)要展現(xiàn)用戶(hù)與網(wǎng)站的交互。依據(jù)互動(dòng)時(shí)間，我們可以知道網(wǎng)站用戶(hù)的跳出率。如果互動(dòng)時(shí)間低，說(shuō)明用戶(hù)打開(kāi)網(wǎng)站后對(duì)公司或產(chǎn)品不太了解，那么就可以看到網(wǎng)站內(nèi)容是否有吸引力，網(wǎng)站內(nèi)容是否真正受到客戶(hù)的關(guān)注；再者，從網(wǎng)站用戶(hù)動(dòng)身，如果有Google廣告，則查看具體的搜索詞，消除與產(chǎn)品無(wú)關(guān)的搜索詞，從而進(jìn)一步網(wǎng)站與用戶(hù)的互動(dòng)率。

*利潤(rùn)

從購(gòu)置收入、情形、商品、優(yōu)惠券等角度展現(xiàn)電子商務(wù)活動(dòng)。比如訪(fǎng)問(wèn)產(chǎn)品數(shù)目，購(gòu)物車(chē)數(shù)目，購(gòu)置數(shù)目?！坝币话汜槍?duì)B2C網(wǎng)站，可以直觀的看到“參加購(gòu)物車(chē)”或“購(gòu)置次數(shù)”等轉(zhuǎn)換追蹤事件，可以直接在GoogleAnalytics中統(tǒng)計(jì)。對(duì)于B2b企業(yè)，事件跟蹤的轉(zhuǎn)換通常是點(diǎn)擊郵箱或者提交留言板按鈕。

*保存

“保存”，顧名思義，就是保存現(xiàn)有用戶(hù)。這個(gè)統(tǒng)計(jì)是已經(jīng)到了網(wǎng)站的用戶(hù)再次來(lái)網(wǎng)站，統(tǒng)計(jì)是回訪(fǎng)客戶(hù)。

本節(jié)從新用戶(hù)數(shù)目、返回用戶(hù)數(shù)目、保存率、交互水平和性命周期價(jià)值的角度概述了用戶(hù)保存。通過(guò)這一部分，我們可以直觀的看到網(wǎng)站新增和回歸用戶(hù)的具體數(shù)目，以及用戶(hù)的留存和互動(dòng)情形?；谶@些數(shù)據(jù)，我們可以回頭看看網(wǎng)站內(nèi)容。想象一個(gè)新用戶(hù)第二次來(lái)到網(wǎng)站。這個(gè)用戶(hù)肯定對(duì)產(chǎn)品感興致。我可能在想，可能第一次沒(méi)有留下聯(lián)系方法，這次是來(lái)留聯(lián)系方法的。對(duì)于哪些留存率低的用戶(hù)，想想他們?yōu)槭裁床辉偃ツ愕木W(wǎng)站?？赡軙?huì)遲到，可能不是產(chǎn)品的預(yù)期客戶(hù)，可能會(huì)以為你的產(chǎn)品不夠吸引人。然后可以更新公司的賣(mài)點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、資質(zhì)，以及比同行更有競(jìng)爭(zhēng)力的點(diǎn)。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。