反復(fù)鋪貨常見(jiàn)問(wèn)題答疑-ESG跨境

為了確保買(mǎi)家的搜索訪(fǎng)問(wèn)體驗(yàn)和平臺(tái)的公正性，一個(gè)賣(mài)家只能許可在平臺(tái)上發(fā)表一次相同的商品，而一個(gè)賣(mài)家不能通過(guò)多個(gè)賬戶(hù)差異或同時(shí)發(fā)表相同的商品，否則將被以為是反復(fù)鋪貨。

1.那些情形屬于反復(fù)鋪貨？

A：商品主圖與商品名稱(chēng)、屬性完整一致；

B：商品主圖不一樣(例如主圖是同一件商品從不同的角度拍攝的)，但是主題，屬性，價(jià)錢(qián)高度是雷同的。

2.同批貨物包裝方法不同，是否屬于反復(fù)鋪貨？

A：同一種商品有不同的包裝方法，發(fā)表商品的數(shù)目不得超過(guò)3件。不然，過(guò)剩的貨物就會(huì)被視為反復(fù)鋪貨。

3.為什么我的商品中有一部分不屬于同一種類(lèi)，但卻要反復(fù)鋪貨？

答復(fù)：新增長(zhǎng)反復(fù)鋪貨規(guī)則的斷定準(zhǔn)則是，即使圖片不一樣，但主題、屬性、價(jià)錢(qián)高度雷同，仍然能辨認(rèn)為反復(fù)鋪貨。

為了避免平臺(tái)對(duì)普通商品的錯(cuò)誤斷定，建議在作者中對(duì)不同商品的主題、屬性和詳細(xì)描寫(xiě)進(jìn)行區(qū)分，精確描寫(xiě)商品的核心信息，不要直接復(fù)制已有的商品信息，以區(qū)分不同商品。

4.我應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對(duì)反復(fù)鋪貨規(guī)則？

答復(fù)：在發(fā)表商品流程中，請(qǐng)不要多次發(fā)表同一商品，對(duì)于不同的商品，請(qǐng)不要直接引用主圖，也不要直接復(fù)制主圖中的商品名稱(chēng)和屬性。除了在主圖中體現(xiàn)不同商品的分別外，請(qǐng)同時(shí)在商品名稱(chēng)、屬性?xún)煞矫鎸⑸唐返暮诵男畔⑦M(jìn)行分區(qū)。

5.何謂反復(fù)組？

答復(fù)：反復(fù)組，是指反復(fù)物品群中商品圖片、主題和屬性相同的物品組。

6.建議保存的物品有那些？

答復(fù)：每一次反復(fù)的商品組，將有一個(gè)推薦的保存商品。建議保存的商品是指在當(dāng)前反復(fù)類(lèi)商品類(lèi)別中，出售更好的商品(如商品近期交易情形、商品好評(píng)、爭(zhēng)議、退款情形、賣(mài)家好評(píng)、爭(zhēng)議、退款情形等)。自然搜索排序下具有較大的曝光優(yōu)點(diǎn)的產(chǎn)品，建議您保存。

7.在我修正過(guò)反復(fù)的物品后，多久能夠知道該物品已經(jīng)不是反復(fù)的了嗎？

答復(fù)：重新作者過(guò)的商品信息通過(guò)審核(一般在1-3天)后，再用搜索診斷工具，查看商品更新?tīng)顩r(是否反復(fù))。

8.商品的主題只有128個(gè)字符，現(xiàn)在又要寫(xiě)那么多東西，不能寫(xiě)了，怎么辦？

答復(fù)：建議賣(mài)家小伙伴們盡量把能體現(xiàn)不同商品分別化的重要信息填在主題上，因?yàn)橐罁?jù)目前平臺(tái)上反復(fù)商品的特征，絕大多數(shù)反復(fù)商品的主題都是復(fù)制店內(nèi)已經(jīng)存在的商品，不能讓買(mǎi)家在搜索流程中獲得更多有價(jià)值的信息。

9.重鋪貨規(guī)定的執(zhí)行是否會(huì)影響到我的全部店鋪？

答復(fù)：如果在一段時(shí)間內(nèi)，你有更多的商品被搜索診斷工具判定為反復(fù)鋪貨，或者你有大批的反復(fù)鋪貨沒(méi)有被及時(shí)修正處置，你的店鋪中所有商品的總體排名可能會(huì)受到影響。

10反復(fù)鋪貨的貨物，要降權(quán)多長(zhǎng)時(shí)間？

答復(fù)：只要你的商品信息滿(mǎn)足“反復(fù)鋪貨搜索”規(guī)則的管理要求，那么它就會(huì)被下降。我們建議你依據(jù)實(shí)際情形，對(duì)相關(guān)商品進(jìn)行作者，以使你的商品不符合反復(fù)鋪貨搜索規(guī)則管理的要求，這樣你的商品能力恢復(fù)正常曝光。

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