全球交易助手是速賣通賣家常用的一個(gè)ERP工具,可以批量管理訂單留言和催單,跟蹤物流,一鍵回評等等。之前分享了全球交易助手的發(fā)貨過程,今天就來講講批量訂單留言及催單,打印模板的簡...
全球交易助手是速賣通賣家常用的一個(gè)ERP工具,可以批量管理訂單留言和催單,跟蹤物流,一鍵回評等等。之前分享了全球交易助手的發(fā)貨過程,今天就來講講批量訂單留言及催單,打印模板的簡單設(shè)計(jì)等方面的內(nèi)容。
批量催單,訂單信息反饋。
在批量催單時(shí)首先要對未付款的訂單進(jìn)行同步,然后依照訂單狀況進(jìn)行排序,將未到帳的訂單刪除或移至期待發(fā)貨內(nèi),另外也要依據(jù)訂單信息進(jìn)行排序,避免頻繁騷擾客戶,做完這些之后可以選擇訂單,批量催單。催促的程序如下。
先選擇“對話”,再點(diǎn)擊“群發(fā)訂單信息”
接下來選擇的“提貨單”,賣家可以自己在作者框中輸入,或者選擇發(fā)送模板。
無論是催單、出貨后留言,還是推薦其他商店購置,都是遵守這個(gè)程序。賣方可以依據(jù)自己的需要增長新的模板。
賣家要注意的是跟蹤物流,對于未達(dá)到的貨物要延伸收貨期,避免物流和買方發(fā)生糾紛,尤其是巴西,要特殊注意。
設(shè)計(jì)簡單的打印模板;
當(dāng)打印訂單時(shí),體系會主動(dòng)生成PDF文件,只有地址標(biāo)簽,沒有分揀單,非常不便利,全球交易助手本身也有一些模板,但都是非常不專業(yè)或不合理的,有的時(shí)候需要自己去調(diào)解,與自己的過程堅(jiān)持一致。
注:配有分揀訂單時(shí),按金額升序打印,也可按優(yōu)先順序打印。
1、所有的軟件,設(shè)計(jì)都是為了讓我們的過程更加便利,保證準(zhǔn)確性,減少程序,減少推敲的流程。尤其是對揀貨和配貨很關(guān)鍵。
2、不同時(shí)代的賣家需要不同的過程,大家可以慢慢來調(diào)解自己的過程和自己更契合。沒有什么過程可以一直應(yīng)用不用調(diào)解的。
3、做了轉(zhuǎn)變,必定要記得核查所有的程序,不要造成不可挽回的錯(cuò)誤。
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