數(shù)字化轉(zhuǎn)變花費(fèi)者和企業(yè)行動(dòng),并且在冠狀病毒大風(fēng)行期間快速發(fā)展。隨著訂閱經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,它給用戶帶來了便利,也帶來了可靠性。從全球規(guī)模來看,由于連續(xù)風(fēng)行的全球性封閉,訂閱經(jīng)濟(jì)...
數(shù)字化轉(zhuǎn)變消費(fèi)者和企業(yè)行動(dòng),并且在冠狀病毒大風(fēng)行期間快速發(fā)展。隨著訂閱經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,它給用戶帶來了便利,也帶來了可靠性。
從全球規(guī)模來看,由于連續(xù)風(fēng)行的全球性封閉,訂閱經(jīng)濟(jì)的彈性得以保持。
就區(qū)域而言,蓬勃發(fā)展的電子商務(wù)和改良的數(shù)字支付基本設(shè)施已有助于訂閱經(jīng)濟(jì)快速增加。
收款和管理訂戶在傳統(tǒng)意義上一直是一大挑戰(zhàn)。這些問題已經(jīng)在擁有先進(jìn)數(shù)字支付基本設(shè)施的經(jīng)濟(jì)體基本得到解決。但是,在中東,仍然有很大一部分人沒有銀行服務(wù),貨到付款仍然是主要問題,而這里的企業(yè)面臨著更大的障礙。正因?yàn)槿绱?,企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)軟件即服務(wù)(SaaS)范疇的關(guān)注占Mena更多,占所有基于訂閱的產(chǎn)品的55%。通過Microsoft和Zoom提供的工具,疫情對(duì)遠(yuǎn)程辦公和在家辦公策略的推進(jìn)還幫助B2B細(xì)分市場(chǎng)吸引了更多訂戶。預(yù)期醫(yī)療、娛樂和電子商務(wù)范疇的訂閱量將有所增加。
另外一大挑戰(zhàn)是消費(fèi)者市場(chǎng)上的教導(dǎo)不足,它影響到B2B和企業(yè)(B2C)的消費(fèi)。
用戶也不愿意應(yīng)用主動(dòng)支付,缺少對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)預(yù)付款的信賴,在許多 或地域,B2C的數(shù)字支付基本設(shè)施不足,妨害了B2C的發(fā)展。但有跡象顯示,形勢(shì)正在產(chǎn)生變更。這一區(qū)域內(nèi)的嚴(yán)厲封閉促使許多人轉(zhuǎn)向網(wǎng)上服務(wù),并有助于進(jìn)一步消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上支付的信念。
電子化商業(yè)的興起以及本地物流的改良,也推進(jìn)了未來基于訂閱服務(wù)的盒子的成長。這類離線信箱還需要一個(gè)區(qū)域性的支付網(wǎng)關(guān)和用戶管理平臺(tái)(如Payfort、Fawry和HyperPay)。
解決數(shù)字支付難題的一個(gè)方法是通過直接移動(dòng)賬單。Anghami的用戶可以通過手機(jī)運(yùn)營商支付音樂流媒體服務(wù)費(fèi)用。另外一種獲得穩(wěn)固增加的支付方法是“稍后再購置即時(shí)支付”(BNPL),它可以減少消費(fèi)者不愿意主動(dòng)支付的情形。
更關(guān)鍵的是,在任何一個(gè)市場(chǎng),人們都能了解他們所獲得的連續(xù)服務(wù)。從商業(yè)角度來看,訂閱模式為企業(yè)提供了更好的生存機(jī)遇。
對(duì)企業(yè)來說,訂閱模式可以提供穩(wěn)固的、可預(yù)感的收入流,這將有利于企業(yè)的現(xiàn)金流。
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