深陷其中!賣家有時(shí)候也會(huì)被買家欺騙-ESG跨境

深陷其中!賣家有時(shí)候也會(huì)被買家欺騙

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2019-07-01
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只要有大型在線市場(chǎng),就會(huì)有詐騙的行為存在,比如,eBay上就有很多賣家試圖將買家與他們的錢或個(gè)人數(shù)據(jù)分開

只要有大型在線市場(chǎng),就會(huì)有詐騙的行為存在,比如,eBay上就有很多賣家試圖將買家與他們的錢或個(gè)人數(shù)據(jù)分開,達(dá)到詐騙的目的;也有一些買家通過(guò)自主損壞產(chǎn)品要求賣家賠償。

買家自述:

我是一個(gè)非常精通技術(shù)的人,但我仍然墮落在eBay的騙局中。

我在eBay上看到了一款Yeti冷卻器配件,價(jià)格很便宜,于是我選擇了購(gòu)買,這筆錢離開了我的PayPal賬戶,然而冷藏袋卻從未出現(xiàn)過(guò)。當(dāng)然,幸運(yùn)的是,發(fā)現(xiàn)賣家的帳戶遭到入侵并退還了我的錢。

我并不是唯一一個(gè)受害者,雖然警告標(biāo)志在那里:沒有反饋,太真實(shí)的價(jià)格和通用照片。依然有很多人試圖從這個(gè)賣家那里購(gòu)買產(chǎn)品。

這次經(jīng)歷對(duì)我的生活沒有造成任何嚴(yán)重影響,但它讓我對(duì)與eBay的賣家交易更加謹(jǐn)慎,以及我們作為買家或賣家可以做些什么來(lái)避免詐騙。

看看這五個(gè)騙局,學(xué)習(xí)如何保護(hù)自己。


一、買方損壞或更改物品并要求退款

這是一個(gè)直接來(lái)自Komando聽眾的故事。他在eBay上買了一臺(tái)MacBook,賣家郵寄了筆記本電腦,一切看起來(lái)都很正常。但是買家把電腦的硬盤換成了一個(gè)較小的硬盤,并手動(dòng)破壞下,然后拍下?lián)p壞的筆記本電腦的照片,要求通過(guò)eBay退款。賣家又剛好是eBay銷售新人,并沒有證據(jù)能夠證明筆記本電腦的原始狀態(tài)和硬件。

因此拍賣網(wǎng)站在此爭(zhēng)議中支持買方。

有聽眾說(shuō),“學(xué)校的艱苦訓(xùn)練提供了很好的教育,它有時(shí)候會(huì)有很高的學(xué)費(fèi)!”是的,這次騙局是賣家遇上了黑心腸的買家,并且損失了一臺(tái)筆記本電腦的成本。

這種類型的騙局一般以誘餌的形式出現(xiàn),其中買方交換價(jià)值較低的物品以獲得更有價(jià)值的物品,然后向eBay退款。

要避免此類問題,請(qǐng)記錄您要出售的物品。在包裝之前(甚至在包裝期間)拍攝照片并檢查組件和附件,記下或拍攝序列號(hào)。希望賣家不需要為這種騙局辯護(hù),但必要時(shí)要做好準(zhǔn)備。

 

二、假eBay電子郵件試圖竊取信息

網(wǎng)絡(luò)釣魚攻擊是旨在竊取個(gè)人信息的電子郵件。他們偽裝成看似合法的消息,詐騙者可能會(huì)試圖通過(guò)包含eBay徽標(biāo)甚至是虛假的eBay電子郵件地址來(lái)制作危險(xiǎn)的電子郵件,看起來(lái)像來(lái)自eBay平臺(tái)。

該釣魚郵件可能會(huì)要求您共享您的登錄信息和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),如信用卡或銀行號(hào)碼。他們也可能有潛在危險(xiǎn)的附件或鏈接到詐騙者的網(wǎng)站。

eBay表示,它永遠(yuǎn)不會(huì)發(fā)送帶有附件的電子郵件,也絕不會(huì)要求提供機(jī)密信息。用戶可以在線查找易趣帳戶中的關(guān)鍵信息副本,這樣就可以檢查其中是否還出現(xiàn)其他可疑信息。

如果你懷疑收到了假電子郵件,eBay會(huì)要求你將其轉(zhuǎn)發(fā)給進(jìn)行調(diào)查。

 

三、賣家要求買家在eBay系統(tǒng)之外付款

騙子可能會(huì)有很多方式來(lái)誘使你支付eBay安全網(wǎng)之外的物品。他們可能會(huì)就第二次購(gòu)買商品的機(jī)會(huì)與您聯(lián)系,或者向您提供在eBay之外支付的折扣。您可能會(huì)收到包含異常付款說(shuō)明的消息,這可能會(huì)要求您將錢直接存入銀行帳戶。

為了保護(hù)自己,請(qǐng)堅(jiān)持使用平臺(tái)內(nèi)安全的方法通過(guò)易趣安全支付。

 

 四、買方為物品多付

眾所周知,涉及收銀員支票的流行騙局與eBay交易有關(guān)。

對(duì)于某些類別,包括eBay Motors的許多小節(jié),eBay允許支付除信用卡或PayPal之外的其他款項(xiàng)。

這種騙局適用于買方發(fā)送的收銀員支票,其支票價(jià)格超過(guò)售價(jià),然后買方要求退還額外的錢,騙子一般會(huì)在你和你的銀行弄清楚收銀員的支票是偽造之前就把錢寄回去。

避免這種騙局的一種方法是不接受收銀員的支票,但也會(huì)立即懷疑任何人意外“多付”。

 

五、“未收到物品”騙局

這個(gè)騙局試圖利用eBay和PayPal的商家保護(hù)規(guī)則。買家在eBay上購(gòu)買了價(jià)值超過(guò)750美元的商品,然后聲稱它沒有送達(dá),并要求退款。定期送貨確認(rèn)通知不足以保護(hù)您作為賣家。對(duì)于超過(guò)750美元的物品,eBay和PayPal需要簽名確認(rèn)交付。

避免這種騙局的最簡(jiǎn)單方法是要求對(duì)更高價(jià)的物品進(jìn)行簽名確認(rèn)。

保護(hù)自己免受eBay詐騙的影響包括使用常識(shí),尋找警告標(biāo)志并正確記錄您的銷售和交付。大多數(shù)eBay交易順利進(jìn)行,但所有這些都是為了防止出現(xiàn)問題并做好準(zhǔn)備。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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