wish妥投被關店怎么申訴-ESG跨境

wish妥投被關店怎么申訴

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大家都知道在wish開店的賣家在開展業(yè)務時,如果想及時迅速的發(fā)貨,想管理好妥投的過程,或者是想提高利用wish妥投政策來拓展更多的業(yè)務,都必需要符合wish的相關規(guī)則,否則嚴重情形下店鋪就...

大家都知道在Wish開店的賣家在開展業(yè)務時,如果想及時迅速的發(fā)貨,想管理好妥投的過程,或者是想提高利用wish妥投政策來拓展更多的業(yè)務,都必需要符合wish的相關規(guī)則,否則嚴重情形下店鋪就會被關停,這件事情之前給賣家科普過好多次了,真誠希望大家都看重起來,而且隨著wish市場不斷地擴展,平臺法律法規(guī)也逐漸在完美,之前一直實用的規(guī)則,可能到現(xiàn)在就不實用了,這是非常常見的。那么,當我們在發(fā)貨之后完成妥投時,由于沒有注意過程或者在妥投流程中涌現(xiàn)了問題,我們的店鋪被關閉了該怎么辦呢?以下幾個方面給大家?guī)c建議,希望能幫助到大家。

1.提前預備好二次驗證。當我們遇到妥投不當時,將面臨店鋪被封,此時我們需要提前預備好二次驗證所需的材料,當我們申請開放店鋪時,就意味著我們是進入二次驗證的時候,我們依照頁面提醒的提交驗證材料就可以了,如果我們提交的材料都是真實有效的,一般1-3個工作日,wish后臺審核就會通過。

2.馬上聯(lián)系wish官方客服。賣家一旦遇到由于妥投原因被關店鋪情形時,必定要馬上聯(lián)系客服,建議告訴wish客服是本人在發(fā)貨時沒有注意到妥投政策,導致關店。如果郵件中告訴我們需要重置我們的賣家賬號登陸密碼,請大家必定先確認是否有一個與之對應的買家賬號,如果有,需找wish客服先重置我們的買家賬號密碼,再應用重置后的買家賬號密碼登陸我們的賣家賬號,并依照wish郵件中的要求提交資料申訴即可,一般情形下2-3天wish會進行審核,如果我們依照客服要求的來做,一般都不會有什么大的問題。

以上兩點就是給大家分享的,希望寬大賣家永遠都不會遇到這種事情,如果遇上了也不要張皇,依照wish相關過程來處置即可。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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