雖然近年來(lái)社交媒體興起,跨境電商獨(dú)立站賣(mài)家也開(kāi)端嘗試社媒營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo),但對(duì)于獨(dú)立站賣(mài)家來(lái)說(shuō),為了與花費(fèi)者樹(shù)立聯(lián)系,吸引潛在花費(fèi)者,傾銷(xiāo)新產(chǎn)品或促銷(xiāo),電子郵件營(yíng)銷(xiāo)仍然是有效...
雖然近年來(lái)社交媒體興起,跨境電商獨(dú)立站賣(mài)家也開(kāi)端嘗試社媒營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo),但對(duì)于獨(dú)立站賣(mài)家來(lái)說(shuō),為了與消費(fèi)者樹(shù)立聯(lián)系,吸引潛在消費(fèi)者,傾銷(xiāo)新產(chǎn)品或促銷(xiāo),電子郵件營(yíng)銷(xiāo)仍然是有效的營(yíng)銷(xiāo)渠道。
例如,賣(mài)家每花1美元在電郵營(yíng)銷(xiāo)上,就能得到51美元的投資回報(bào)。電子郵件營(yíng)銷(xiāo)與其他營(yíng)銷(xiāo)渠道相比,投資回報(bào)更高。因此建議賣(mài)家,電郵營(yíng)銷(xiāo)仍然值得看重。以下是將向賣(mài)家介紹5種電郵營(yíng)銷(xiāo)策略,輕松幫你實(shí)現(xiàn)開(kāi)門(mén)率、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率的連續(xù)增加,從而帶來(lái)出售額的提高。
一是發(fā)送個(gè)性化的電子郵件。
個(gè)人化的電郵,是與消費(fèi)者交流和樹(shù)立關(guān)系的更好方法。用戶(hù)每天都被各種各樣的信息包抄著,與其相關(guān)的信息更容易得到關(guān)注。賣(mài)家可以依據(jù)消費(fèi)者的姓名、地理地位、興致等向其發(fā)送個(gè)性化的電子郵件,使消費(fèi)者感到該電子郵件與自己有關(guān),從而增長(zhǎng)其參與度。
二是細(xì)分郵件清單。
賣(mài)家都知道的是,不同的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品有著不同的要求。當(dāng)賣(mài)家在電子郵件營(yíng)銷(xiāo)中應(yīng)用同樣的信息,以籠罩不同類(lèi)型的消費(fèi)者時(shí),其后果遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及向每一個(gè)目的消費(fèi)者發(fā)送針對(duì)其特定問(wèn)題和要求的電子郵件。
按消費(fèi)特點(diǎn)細(xì)分:依據(jù)消費(fèi)群體的性別、年紀(jì)、學(xué)歷或收入程度進(jìn)行細(xì)分;
按地區(qū)劃分:將特定地域的促銷(xiāo)活動(dòng)發(fā)送出去,或?qū)⒕唧w地點(diǎn)顯示在主題和內(nèi)容上以吸引消費(fèi)者的注意;
按消費(fèi)金額進(jìn)行細(xì)分:依據(jù)消費(fèi)者的購(gòu)置歷史記錄,通過(guò)電子郵件有針對(duì)性地明確那些消費(fèi)者可能購(gòu)置較貴的產(chǎn)品,那些消費(fèi)者對(duì)較低的價(jià)錢(qián)更感興致。
三是每封電子郵件都應(yīng)用一句呼吁性的話(huà)。
號(hào)令性的話(huà)(CTA)是放在電子郵件中用來(lái)吸引潛在消費(fèi)者購(gòu)置產(chǎn)品的按鈕或鏈接。
四是在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候發(fā)送一封電子郵件。
恰當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)給消費(fèi)者發(fā)送電子郵件,可以獲得更多的點(diǎn)擊次數(shù),給網(wǎng)站帶來(lái)更多的流量,從而帶來(lái)更多的轉(zhuǎn)化率。
五是啟用郵件發(fā)送主動(dòng)化功能。
通過(guò)對(duì)消費(fèi)者行動(dòng)的了解,主動(dòng)向消費(fèi)者發(fā)送符合其特定需要的電子郵件,通常應(yīng)用的電子郵件形式有“歡迎訂閱”電子郵件,“感激訂閱”電子郵件,“交易成功”電子郵件,棄購(gòu)回收郵件等等。
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