在wish平臺(tái)收到罰款通知應(yīng)當(dāng)怎么辦-ESG跨境

Wish平臺(tái)是跨境電商平臺(tái)之一，涉及到的 有大約100多個(gè)。另外，在wish平臺(tái)做跨境電商出售，只要符合平臺(tái)規(guī)則，是不分類(lèi)目，什么類(lèi)別的產(chǎn)品都是可以賣(mài)的。因此，wish平臺(tái)成為許多想要從事跨境電商行業(yè)的人或者正在這個(gè)行業(yè)斗爭(zhēng)的人的首選選擇和主戰(zhàn)場(chǎng)之一。但是，wish平臺(tái)對(duì)于相信的產(chǎn)品和物流等都有明白的規(guī)定，處分力度也是不小的，輕則罰款，重則可以直接封號(hào)封店等。那么在wish平臺(tái)如何避免罰款，當(dāng)收到罰款通知時(shí)應(yīng)當(dāng)如何處置呢？

首先要先了解wish平臺(tái)一般會(huì)對(duì)什么樣的行動(dòng)和錯(cuò)誤做出罰款處置呢。主要包含產(chǎn)品和物流兩個(gè)方面。在產(chǎn)品上，一旦發(fā)覺(jué)售賣(mài)假貨，必定會(huì)被處置的。例如對(duì)于一些知名品牌，沒(méi)有取得經(jīng)營(yíng)授權(quán)書(shū)就在平臺(tái)上刊登售賣(mài)，甚至直接用高仿產(chǎn)品冒充，這種行動(dòng)，一旦被平臺(tái)發(fā)覺(jué)，必定會(huì)遭遇到一筆數(shù)額不小的罰款。在物流上，如何對(duì)顧客的訂單沒(méi)有及時(shí)處置，沒(méi)有及時(shí)發(fā)貨，或者物流癱瘓導(dǎo)致消費(fèi)者遲遲都不到該產(chǎn)品，也會(huì)被罰款。另外，如果店鋪的退款率高也會(huì)被罰款，但是退款率的問(wèn)題歸根結(jié)底還是因?yàn)楫a(chǎn)品或者物流。因此只有在產(chǎn)品和物流上努力優(yōu)化，進(jìn)一步產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)程度，能力從源頭上避免罰款。

其次，在收到Wish平臺(tái)的罰款通知是，賣(mài)家是不用過(guò)于擔(dān)憂(yōu)因?yàn)椴皇亲约旱牧x務(wù)而導(dǎo)致平臺(tái)誤判而被罰款的。wish平臺(tái)有一套非常完全規(guī)范的賣(mài)家申訴過(guò)程。當(dāng)賣(mài)家對(duì)平臺(tái)的罰單有異議時(shí)可以直接向平臺(tái)提起申訴。接到罰款訂單后，在限定的時(shí)間內(nèi)提起申訴，并提交相應(yīng)嗯產(chǎn)品或者物流信息方面的證據(jù)，期待賣(mài)家處置。但更多的時(shí)候，還是需要賣(mài)家及時(shí)繳納罰款，積聚經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，改良自己嗯不足。

總之，wish平臺(tái)對(duì)于商家入駐的要求和身份沒(méi)有特殊高的要求，因此才會(huì)有對(duì)比嚴(yán)厲的規(guī)范制度來(lái)為消費(fèi)者創(chuàng)造良好且滿(mǎn)意的消費(fèi)體驗(yàn)。因此賣(mài)家只有詳細(xì)了解平臺(tái)的違規(guī)規(guī)則和處分規(guī)則，能力有效的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。即使在收到罰款通知時(shí)，也應(yīng)當(dāng)積極配合處置，這樣能力減小損失。

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