就像是我們自己在網(wǎng)購時一樣,lazada的買家會很依附lazada商家產(chǎn)品的評價數(shù)目和內(nèi)容質(zhì)量,想要留住lazada訪客,我們首先就要做好Lazada買家留評,以及好評的優(yōu)化,這樣能力為你帶來成倍的流量和...
就像是我們自己在網(wǎng)購時一樣,Lazada的買家會很依附lazada商家產(chǎn)品的評價數(shù)目和內(nèi)容質(zhì)量,想要留住lazada訪客,我們首先就要做好Lazada買家留評,以及好評的優(yōu)化,這樣能力為你帶來成倍的流量和銷量提高。具體要怎么做呢?
提示,嘉獎,回應(yīng)
1、REMIND:
那又如何提示lazada買家及時對lazada商品做出評分呢?
您可以通過寄出商品時附上小卡片來答謝顧客的購置并邀請他們進行評價。
Lazada已有設(shè)計好的小卡片。您可以通過附件直接下載小卡片進行應(yīng)用。
小卡片中有二維碼,顧客掃描后能直接進入評價頁面,從而能必定水平上進一步顧客對商品進行評價的幾率。
應(yīng)用“ChatNow”來提示顧客寫評價,然后通過發(fā)禮券來嘉獎他們的回應(yīng),表現(xiàn)感激顧客的支撐的同時也發(fā)出評價邀請,辦法十分有效,快去試試吧!而且通過禮券或者一些其他的優(yōu)惠方法,可以進一步店鋪的復購率哦,還可能可以造就一批忠誠的lazada店鋪客戶,一舉多得!
3、RESPOND
除了PC端,您也可以用LazadaSellerCenter使用程式在手機端直接進行回應(yīng)。
1.在首頁,點擊“ManageReviews”并能直接看到收到的評價。
2.點擊“回復”就能回應(yīng)顧客的評價。
3.寫給客戶的感激或者提出解決計劃。
溫馨提醒:評價對于流量和銷量有著很大的影響。必定要爭奪為每一個商品都獲得評價。每流失一條評價就等于少了一次增長流量和銷量的機遇。
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