簡(jiǎn)而言之,“購(gòu)置配送”服務(wù)具有以下幾個(gè)壯大的好處:1、幫助保護(hù)賣家業(yè)績(jī)指標(biāo)1)主動(dòng)上傳跟蹤信息有助于進(jìn)一步有效跟蹤率(VTR)更近,亞馬遜對(duì)有效追蹤率的考察指標(biāo)內(nèi)容進(jìn)行了更新,要求...
簡(jiǎn)而言之,“購(gòu)置配送”服務(wù)具有以下幾個(gè)壯大的好處:
1、幫助保護(hù)賣家業(yè)績(jī)指標(biāo)
1)主動(dòng)上傳跟蹤信息有助于進(jìn)一步有效跟蹤率(VTR)
更近,亞馬遜對(duì)有效追蹤率的考察指標(biāo)內(nèi)容進(jìn)行了更新,要求有效追蹤率必需在95%以上(請(qǐng)戳戳有效追蹤率政策更新)。采購(gòu)配送體系通過主動(dòng)上載跟蹤信息來(lái)保護(hù)您的有效跟蹤率(VTR)。所有應(yīng)用“購(gòu)置配送”的包裹將被有效跟蹤,防止您的出售允許被暫停或撤消。
使用站點(diǎn):美國(guó)、加拿大、英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、意大利、西班牙、印度、墨西哥、荷蘭站。
2)隱含賣家對(duì)配送經(jīng)驗(yàn)的負(fù)面反饋,不會(huì)影響到你的訂貨缺點(diǎn)率
如果你通過“購(gòu)置配送”按時(shí)送貨并提供跟蹤信息,而買家提交了消極賣家的反饋,并且內(nèi)容僅與包裹延遲或未送達(dá)問題有關(guān),你可以請(qǐng)求對(duì)反饋進(jìn)行審核,刪除與配送相關(guān)的負(fù)面差評(píng)。
如已同意,該反饋將不會(huì)影響您的訂單缺點(diǎn)率,本采購(gòu)員的看法會(huì)顯示為刪除線,以及如下聲明:“與此訂單有關(guān)的配送問題并非由賣家引起。
負(fù)向購(gòu)置者反饋策略可以確保賣家只對(duì)按時(shí)交貨負(fù)責(zé)(在你設(shè)定的配送預(yù)備時(shí)間為“HandlingTime”規(guī)模內(nèi)),不會(huì)因?yàn)橘u家無(wú)法控制的問題造成的耽擱而受到處分。
適用網(wǎng)站:美國(guó)亞馬遜、加拿大、英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、意大利、西班牙和墨西哥站。
3)亞馬遜商城交易保障索賠(A-to-Z),免遭索賠
亞馬遜美國(guó)站:如果你應(yīng)用亞馬遜的“購(gòu)置配送”服務(wù)準(zhǔn)時(shí)交貨,你將免于在買家報(bào)告配送問題時(shí)提出索賠。這些索賠是由亞馬遜支付的,并且不會(huì)影響你的訂單缺點(diǎn)率。
亞馬遜加拿大、英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、意大利、西班牙、墨西哥和荷蘭站:如果你購(gòu)置了亞馬遜的“購(gòu)置配送”,并且按時(shí)發(fā)貨,當(dāng)買家舉報(bào)配送問題時(shí),你將免于在亞馬遜商城中的交易保障索賠。這不會(huì)影響你的訂單缺點(diǎn)率,但你仍然需要對(duì)這些索賠所造成的財(cái)務(wù)損失負(fù)責(zé)。
亞馬遜建議你收到買家咨詢后24小時(shí)內(nèi)回復(fù)。
使用站點(diǎn):美國(guó)、加拿大、英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、意大利、西班牙、印度、墨西哥、荷蘭站。
2、主動(dòng)執(zhí)行IOSS過程,協(xié)助賣家處置新規(guī)則
歐盟電子商務(wù)增值稅條例(IOSS)開端實(shí)行,當(dāng)您應(yīng)用“購(gòu)置配送”服務(wù)時(shí),亞馬遜將會(huì)在您的承運(yùn)人之間傳送IOSS所需的信息,而不需要進(jìn)行任何額外的操作。只要您在購(gòu)置配送時(shí)提 品詳細(xì)材料、裝運(yùn)地址、包裹信息等,就可以確保準(zhǔn)確的信息被傳遞。讓你的運(yùn)輸流程更輕松和放心。
3、有效保證物流速度,配送狀況可跟蹤。
依據(jù)賣家許諾的配送時(shí)間,亞馬遜將向三家承運(yùn)商推薦一種及格的配送方法,即中國(guó)郵政、燕文和云途物流。
賣家平臺(tái)可查詢訂單軌跡,查看訂單跟蹤號(hào)及狀況,當(dāng)客戶訊問時(shí),可更迅速地為客戶提供服務(wù),推薦符合要求的物流方法,幫助您配送更準(zhǔn)時(shí)。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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