對跨境賣家來說,產品核心品類這一層次的打造是基于數據進行的。對產品要環(huán)繞人群打造潮流的產品,優(yōu)化供給鏈控制產品質量,厚實產品種類。價錢方面還需要依據市場上其他主要競爭對手選...
對跨境賣家來說,產品核心品類這一層次的打造是基于數據進行的。對產品要環(huán)繞人群打造潮流的產品,優(yōu)化供給鏈控制產品質量,厚實產品種類。價錢方面還需要依據市場上其他主要競爭對手選擇適合的價錢進行定價。
1、運營操作層面
對于新用戶和老用戶需要應用不同的運營策略。以老用戶為目的,更多地采取再營銷和交叉搭配的出售策略;而新用戶,則是強調產品的亮點或者功能優(yōu)點。
2、廣告投放
利用谷歌的搜索廣告+購物廣告+發(fā)覺廣告(GoogleDiscovery,DisplayAdsShoppingAds),可以用更多生動的視頻或圖像形式向潛在消費者展現(xiàn)產品的功能和特征。
3、產品的層面
要從創(chuàng)立新的品牌體驗的角度動身,做到基于本土化和用戶要求。所需產品質量好,并提供真正的性價比優(yōu)點。對產品圖像和描寫要做到透明明了,可以強調并體現(xiàn)產品制作流程中的社會義務、環(huán)保理念等。
4、應用者體驗
要做到以用戶為中心,關注用戶評價,迅速響應, 滿足細分要求,打造產品分別化。要依據用戶的要求和痛點靈巧制訂相應的售后策略,讓用戶體驗產品和服務,迅速積聚口碑,提供FreeShipping(免費配送)、EasyReturn(方便的退換政策),以及PrimeMembership會員政策等都是加分項!
還要從全渠道買通用戶互動,將網頁裝備和移動裝備聯(lián)接起來,比如通過手機使用功能來進一步用戶的留存度和互動。就廣告投放層面而言,品牌的曝光可以依附YouTube的流量做一些產品的動態(tài)展現(xiàn),也可以對APP廣告做一些布局。
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