實踐對外貿易時,我們總希望通過自己的盡力來留住每一個客戶,但幻想是美妙的,現(xiàn)實中總會有許多其它外部因素的影響。對外貿易客戶既然要與我們合作,那么他們必定會想從我們那里得到某...
實踐對外貿易時,我們總希望通過自己的盡力來留住每一個客戶,但幻想是美妙的,現(xiàn)實中總會有許多其它外部因素的影響。對外貿易客戶既然要與我們合作,那么他們必定會想從我們那里得到某種利益,而我們又該如何給他們帶來利益,那么我們自己的實力必需能夠得到客戶的認可,客戶只有認可我們的實力,能力讓我們的客戶得到認可,客戶才有才能帶給他們利益。那我們該如何向顧客展現(xiàn)我們的實力呢?
一、能充足施展各種交流工具的作用。目前對外貿易中經常應用的幾種工具:電話、電子郵件、微信、微博等通訊工具,是我們可以充足利用的幾種通訊工具。用這類通信工具進行邀約的客戶,一般我們與客戶之間已經有了必定的交流基本,且有了必定水平的了解,此時我們對于客戶參觀工廠的邀請,則是促進雙方本質上的了解。應用這些通訊工具,更大的特征是靈巧便利,通過這個通信工具我們可以先和客戶聊一會兒,然后順勢在稍后聊天時自動提出邀請。并且由于是網上的交流溝通,不管客戶是否答應我們的邀請,我們都不算太吃虧:答應了,雙方的貿易合作可以更提高,謝絕也沒關系,畢竟不是當面謝絕,也沒那么為難。因此,當我們邀請客戶來我們的工廠時,我們也可以用這種形式的通信工具。
二、我們也可以把我們的一個優(yōu)勢拋給客戶,從而提出雙方合作學習溝通的要求,然后邀請客戶來我們的工廠參觀,雖然這種邀請方法看起來過于委婉,但至少我們可以用事先的優(yōu)勢來留住客戶,從而實現(xiàn)我們邀請客戶來工廠的主要目標。
更后,無論我們采用什么方法邀請客戶來我們工廠參觀,總之,我們的態(tài)度必定要真摯。不管怎么,我們之所以邀請客戶來參觀我們的工廠,其次就是展現(xiàn)我們的實力,更關鍵的是促成雙方貿易合作。而且我們作為邀請方,在態(tài)度上至少讓客戶覺得我們的真摯和我們對顧客的看重度。好的態(tài)度是雙方貿易合作的催化劑,我們邀請客戶來工廠參觀,這有助于推進我們邀請更多的客商到工廠來。
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