為了連續(xù)提高Lazada賣家應(yīng)用CEM的體驗(yàn)，本次優(yōu)化并更新以下功能點(diǎn)：

針對已付費(fèi)買家，新增更多場景

針對粉絲關(guān)系，新增更多場景

CEM主頁

1、新增觸達(dá)“已付費(fèi)買家”

該模塊可觸達(dá)：在店鋪歷史購置過商品的買家

新增3個(gè)條件用于篩選具體的買家

2、已有的“粉絲關(guān)系”

新增支撐：新粉絲和忠實(shí)度高的粉絲

CEM場景-已付費(fèi)買家

已付費(fèi)買家

賣家可選擇以下3個(gè)條件的已付費(fèi)買家

更近一年內(nèi)購置過一次，但更近30天未購置，觸達(dá)曾經(jīng)有購置，但更近沒有購置行動(dòng)的買家，會(huì)有更大概率話喚醒付費(fèi)

在更近30天/60天內(nèi)首次購置的買家可介紹新品，并促使這批買家再次購置

CEM場景-粉絲關(guān)系

為更好提高店鋪和粉絲的聯(lián)系，新增2個(gè)場景

1、更近30天關(guān)注的粉絲（無論是否購置過）

2、從來沒有購置過的粉絲

針對只關(guān)注但沒有購置行動(dòng)的粉絲

可思考應(yīng)用優(yōu)惠券來刺激粉絲首次購置

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。