外貿(mào)賣(mài)家電話促銷(xiāo)的技巧-ESG跨境

曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)：“如果你有權(quán)利，就用權(quán)利來(lái)壓倒對(duì)手；如果你有錢(qián)，你就用金錢(qián)打敗對(duì)手；如果你沒(méi)有錢(qián)，那么你就必需應(yīng)用謀略。你沒(méi)有錢(qián)，你就必需應(yīng)用計(jì)謀。他的策略就是出其不意，攻他不備。這就是說(shuō)，在對(duì)方還沒(méi)有預(yù)備好的時(shí)候，動(dòng)員進(jìn)攻，行為出乎對(duì)方的意料之外。商業(yè)如戰(zhàn)場(chǎng)，有謀者勝。促銷(xiāo)時(shí)也是如此。如何應(yīng)用計(jì)謀呢？在沒(méi)有任何權(quán)力的情形下，以下是一些幫助你獲得成功的辦法。

1、欲擒故縱的策略：

擒縱是目標(biāo)，縱是手段。如何應(yīng)用這種“縱”的手段呢？

竅門(mén)：當(dāng)你在與客戶交談時(shí)，會(huì)表示出一種隨便的態(tài)度，也就是說(shuō)，對(duì)于是否有才能向他傾銷(xiāo)商品并不在意。這樣的態(tài)度很能吸引客戶。

這是怎么回事這事不繁瑣。

假如售貨員在傾銷(xiāo)時(shí)沒(méi)有認(rèn)真地傾銷(xiāo)，顧客會(huì)以為出售人員傾銷(xiāo)的商品有市場(chǎng)前景，皇帝的女兒不愁嫁，或認(rèn)為出售員在怠慢自己。而前一種心理，會(huì)激發(fā)他的購(gòu)置愿望；后一種心理，會(huì)加強(qiáng)他的行動(dòng)愿望，他會(huì)想方設(shè)法讓別人看到傾銷(xiāo)員的瀆職，也就是想表示自己是如何被漫不經(jīng)心的傾銷(xiāo)員所冷落的。但是不管怎么，出售人員得到的都是成功的機(jī)遇。

這一策略對(duì)哪些執(zhí)拗己見(jiàn)、自認(rèn)為是的客戶尤其有效，因此，出售人員要注意學(xué)習(xí)如何應(yīng)用這種技巧。

2、激發(fā)情緒的謀略。

激將計(jì)略，亦稱“激將謀略”。其內(nèi)涵是：以刺激的語(yǔ)言來(lái)激發(fā)彼此的某種情緒，使對(duì)方的情感發(fā)生激動(dòng)，失去理智，在激動(dòng)的情感驅(qū)使下，做一些我們等待他去做的事情。

例如，在美國(guó)的一家商店里，有一對(duì)夫婦對(duì)一只鉆戒感興致，卻因?yàn)橄觾r(jià)格太貴而遲疑。店員看到這種情形，就對(duì)他們說(shuō)？還有一位總統(tǒng)夫人也是愛(ài)不釋手，只是因?yàn)橘F了點(diǎn)沒(méi)買(mǎi)。夫妻倆聽(tīng)到這話，立刻掏出錢(qián)，買(mǎi)下了這個(gè)貴重的鉆石戒指，并得意、得意地說(shuō)：勸將不如激將。

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