外貿(mào)賣家必知的“潛規(guī)則”大清點(diǎn)-ESG跨境

外貿(mào)賣家必知的“潛規(guī)則”清點(diǎn)。

1、顧客對產(chǎn)品的興致更為關(guān)鍵。

你所有的自我介紹，他都不會讀，直到客人對你的產(chǎn)品真正感興致。

2、郵件。

寫郵件的重要是看起來像是發(fā)郵件一樣。避開新手誤區(qū)，更快地取得進(jìn)展。如果你偶爾會有這樣的想法：“不買也不要緊，你就給個回話啊”，你還是個新手。

3、催促訂貨的后果要好。

定單是問不出、催不出、建議不出，必定不要讓自己看起來像在對客人指手畫腳。

4、抓住顧客的興致點(diǎn)。

在客人講了很多細(xì)節(jié)的時候，想一想他到底是想要什么；當(dāng)客人一棍子打不出屁時，想一想自己是否完整沒有抓住他的樂趣。

5、不要對顧客有成見地談?wù)撚唵巍?/p>

你的客人可以得到訂單，而且你的客人也會像你一樣覺得無助。因此，試著放下你對客人的種種不快和無助，想一想他要得到他的幫助，還需要你的幫助嗎？

6、不要做黑心騙子。

要減價，必需預(yù)備好說通的理由，否則在客人眼中，你會長的就像一個黑心騙子。

7、客戶聯(lián)絡(luò)表。

更好的方法是自己編一份，每隔一段時間要發(fā)一些新產(chǎn)品拉、報價拉之類的，雖然舉手之勞，但可以讓客人對你有個好印象。事實(shí)上，有價值的客人是有限的，在經(jīng)過前期的散客和篩選之后，如何讓有潛力的客人下訂單成為第一要務(wù)，而讓客人對你留下印象是成功的第一步。

8、報盤要有技巧。

很多人都在問這個問題，但是我不吐不快，因?yàn)樵诠S的一些業(yè)務(wù)上，居然有一些企業(yè)將價錢報得高(比其他工廠高3-4倍)，還是好意思說自己是因?yàn)橘|(zhì)量過硬，在我追問到底好在哪里，又說工程人員對比了解，自己不知道?。☆櫩鸵膊簧?，如果同樣容量的MP3，出價比SONY還要高，還有誰會感興致？

9、關(guān)于報價。

目前客戶大多有自己的報價單格局，便利對比，但有工廠的業(yè)務(wù)無法懂得，甚至偷懶，總是不能及時、完全、準(zhǔn)確地填寫，總認(rèn)為自己的報價OK，不需要再填那么繁瑣的東西。但站在客人的角度，如果一家工廠的業(yè)務(wù)人員，連報價單這么簡單的事情也做不好，怎能放心腸把訂單交給你呢。

顧客：在恰當(dāng)?shù)臅r候找低價錢，而不是在低價中找到適合。

使交易能夠順利完成價錢，而非第一環(huán)。盡管顧客總是在價錢的更高點(diǎn)彷徨，但是你要相信，他們總是在準(zhǔn)確的產(chǎn)品中尋找低價，而非以低價尋找準(zhǔn)確的產(chǎn)品。

10、關(guān)于商業(yè)技巧。

要想成為一家實(shí)體店，就得多注意外貿(mào)以外的東西，我是指除了單證、報關(guān)等一些只有外貿(mào)才會涉及的東西，還要多向國內(nèi)業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的技巧。

11、關(guān)于付款方法。

從事對外貿(mào)易，支付風(fēng)險很大，因此，在思考付款方法時，首先要注意控制風(fēng)險，這個道理大家都明確了。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。