旺季備戰(zhàn)賣家要注意什么？-ESG跨境

年底的旺季備戰(zhàn)，賣家要注意什么？

1、對(duì)往季度的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析(新賣家可以直接看第二條)

對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了深刻的研討，是優(yōu)良賣家迎接旺季，進(jìn)一步投資收益率，增長出售的關(guān)鍵辦法。經(jīng)過出售旺季的賣家，數(shù)據(jù)分析非常關(guān)鍵。透過材料，你可以依據(jù)顧客的行動(dòng)來細(xì)分顧客，并向顧客提供相關(guān)的服務(wù)。

2、應(yīng)對(duì)旺季提前備貨

預(yù)計(jì)今年旺季來得比去年早。今年美國零售商或?qū)⑻崆巴瞥鋈来黉N活動(dòng)，特殊是電子產(chǎn)品、服裝和百貨。主要零售商已經(jīng)提前幾個(gè)月開端備貨。大型零售商，如沃爾瑪(BestBuy)、塔吉特(Target)等都在假日季節(jié)積累了更多的商品存貨，以保證四季度的重要出售業(yè)績。

3、社交媒體帶貨

在國內(nèi)，抖音的直播帶貨越來越火，在海外版抖音TikTok也是如此。國外消費(fèi)者在TikTok等社交媒體上花的時(shí)間越來越多，觀看短視頻，直播購物也成了海外用戶的一大喜好。

4、短信營銷

對(duì)短信營銷在看重社會(huì)營銷的同時(shí)，不能疏忽它。到了年底，短信營銷尤其關(guān)鍵。 S在去年黑五期間占了所有渠道出售額的2.5%，在11月份占了所有短信訂單的19%，并且預(yù)計(jì)今年將持續(xù)增加。

5、時(shí)間支配

重大的日子必定要支配好日程表，如黑色星期五折扣可能僅為一天，圣誕節(jié)前的促銷可能連續(xù)數(shù)周。優(yōu)惠價(jià)將會(huì)影響你的整體出售額。此外，應(yīng)對(duì)重大節(jié)日，網(wǎng)站客流將顯著增長，要確保網(wǎng)站功能正常應(yīng)用，提前做好訂單處置體系，瀏覽和 支付體系，避免不必要的網(wǎng)站瓦解。

6、減少棄購率

當(dāng)旺季系統(tǒng)構(gòu)造數(shù)目增長的同時(shí)，棄單量也會(huì)增長，50%的購物者在結(jié)賬時(shí)會(huì)廢棄購物。提供具有個(gè)性化主動(dòng)推薦信息的即時(shí)聊天功能，這會(huì)給正在遲疑的買家?guī)戆踩?。您也可以?yīng)用聊天來提示客戶完成結(jié)帳，提供優(yōu)惠和折扣，或者幫助客戶完成購置流程。

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