1.如何支付倉儲費、訂單實行費和運費?您可以在商戶平臺的FBW費用頁面查看您的賬戶應支付的費用明細。如需理解如何訪問此頁面,請點擊此處。體系會主動從您的賬戶余額中扣除每個結算周期...
1.如何支付倉儲費、訂單實行費和運費?
您可以在商戶平臺的FBW>費用頁面查看您的賬戶應支付的費用明細。如需了解如何訪問此頁面,請點擊此處。
體系會主動從您的賬戶余額中扣除每個結算周期發(fā)生的費用。所以,您無需預付這部分費用。
2.我的所有FBW訂單是否都有物流單號?
是的。所有FBW訂單采取的配送方法都提供物流跟蹤信息。包裹從發(fā)貨到妥投全程可見。Wish商戶平臺要去FBW倉庫依照WishExpress的服務程度配送包裹。
3.實行訂單之后產生的退款義務由誰承擔?
對于與物流無關的退款,商戶需承擔退款義務。Wish將承擔所有與物流相關的退款義務。
wish商戶官網原文詳情:
9.HowdoIpayforthewarehousingcostandorderfulfillmentandshippingcost?
YoucanviewthedetailedfeesissuedandchargedtoyouraccountontheMerchantDashboardFBW>Feespage.Learnmoreaboutnavigatingthispagehere.
Thesystemwillautomaticallydeductoccurredchargeseverybillingcyclefromyouraccountbalance.Soyoudon’tneedtofrontthispartofthecost.
10.DoIgettrackingnumbersforallofmyFBWorders?
Yes.AllofyourFBWordersarefulfilledwithtracking-enabledshippingmethods.Yourpackagewillhavevisibilityfromorigintodestination.TheFBWwarehouseisrequiredtoshippackagesinaccordancewiththeWishExpressservicelevel.
11.Whowillberesponsibleforthepost-fulfillmentrefunds?
Merchantsareresponsiblefornon-logistics-relatedrefunds.Wishisresponsibleforall
logistics-relatedrefunds.
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