外貿(mào)營銷之社區(qū)運(yùn)營的核心是重視用戶體驗(yàn)-ESG跨境

一個外貿(mào)網(wǎng)站是否運(yùn)作良好，不在于重要字的排名，也不在于網(wǎng)站的流量有多少，而在于能否實(shí)現(xiàn)盈利的目標(biāo)。因此我們做網(wǎng)站運(yùn)營也是如此，一切從是否盈利來斷定網(wǎng)站的好壞，把用戶體驗(yàn)和互動度作為運(yùn)營的核心，能力到達(dá)盈利的目標(biāo)，也就像論壇所支撐的以用戶為網(wǎng)站盈利核心是一樣的道理。

在一個處所社區(qū)樹立了近十年，注冊會員到達(dá)25萬，獨(dú)立瀏覽IP到達(dá)六萬多，每天發(fā)帖的數(shù)目都超過一萬，這類數(shù)據(jù)在當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)是相當(dāng)受歡迎的，能夠取得這樣的成就依附于在線推廣的手段，更有線下工作的鋪墊。

例如社區(qū)的單身版塊，從一開端，每天版塊的發(fā)帖不到100，但經(jīng)過一個細(xì)節(jié)的調(diào)解后，每天300的上升空間雖然不大，但這次調(diào)解所取得的成就并不算大，但讓我們更好的了解當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)更需要從用戶的角度去動身。調(diào)節(jié)辦法主要是通過火析道社區(qū)在線交友用戶的不信賴度，為提高進(jìn)一步真實(shí)度，在線下策劃定時聚首活動(當(dāng)然大部分是由社區(qū)支付)應(yīng)用者只付一部分錢)，這樣慢慢地讓用戶樹立對在線交友的信賴度，在幾次聚首后慢慢清除了用戶對于在線交友的疑慮，迅速提高本版的人氣。

而社區(qū)運(yùn)營更需要以用戶為核心，重視用戶體驗(yàn)，體察用戶的每一小要求，懂得用戶的要求后再去盡力實(shí)現(xiàn)，滿足用戶在社區(qū)互動的基本上，實(shí)現(xiàn)良好的用戶感受，同時也得到了用戶的認(rèn)可。時時牢記用戶的要求做更好的網(wǎng)站運(yùn)營方法，這樣就更好地通過用戶流傳，博得商家的青睞，為社區(qū)帶來廣大的商業(yè)價值。

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