市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法,它是一種通過(guò)電子郵件將信息通過(guò)電子郵件的方法傳遞給目的用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法。本文提出營(yíng)銷(xiāo)的定義強(qiáng)調(diào)了三個(gè)基本要素:用戶(hù)授權(quán)、郵件傳遞信息、信息對(duì)...
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法,它是一種通過(guò)電子郵件將信息通過(guò)電子郵件的方法傳遞給目的用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法。本文提出營(yíng)銷(xiāo)的定義強(qiáng)調(diào)了三個(gè)基本要素:用戶(hù)授權(quán)、郵件傳遞信息、信息對(duì)用戶(hù)有價(jià)值。三要素缺一不可,能力稱(chēng)為有效營(yíng)銷(xiāo)。
顯然,開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需要必定的基本條件,特殊是內(nèi)部列表營(yíng)銷(xiāo),是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的長(zhǎng)期義務(wù),在允許營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中,企業(yè)更關(guān)懷的問(wèn)題是:如何進(jìn)行允許營(yíng)銷(xiāo)?獲取用戶(hù)允許的門(mén)路有很多,如用戶(hù)為獲取某種服務(wù)而注冊(cè)為會(huì)員,用戶(hù)自動(dòng)訂閱新聞郵件、電子出版物等,即以用戶(hù)為用戶(hù)提供某種有價(jià)值的信息或服務(wù)為前提的授權(quán)營(yíng)銷(xiāo)。很顯著,開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需要解決三個(gè)基本問(wèn)題:電子郵件發(fā)送給那些用戶(hù),發(fā)送什么樣的電子郵件以及怎么發(fā)送。
本文把這三個(gè)基本問(wèn)題提高概括為三大營(yíng)銷(xiāo)基本:
(1)營(yíng)銷(xiāo)的技術(shù)基本:從技術(shù)上保證用戶(hù)參加、郵件退出、用戶(hù)材料管理、郵件發(fā)送、后果跟蹤等功能;
(2)用戶(hù)地址資源:在自愿參加名單的前提下,獲取足夠的用戶(hù)地址資源,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)施展至關(guān)關(guān)鍵;
(3)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容:通過(guò)電子郵件向用戶(hù)發(fā)送營(yíng)銷(xiāo)信息,郵件內(nèi)容對(duì)用戶(hù)具有價(jià)值能力引起用戶(hù)的注意,有效的內(nèi)容設(shè)計(jì)是營(yíng)銷(xiāo)施展作用的基本前提。
只有具備了這些基本條件,能力開(kāi)展真正意義上的營(yíng)銷(xiāo),能力逐步體現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)后果。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)廣義的概念,它不僅包含樹(shù)立郵寄名單本身的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),還包含通過(guò)專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)投放電子郵件廣告。為提高說(shuō)明不同情形下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)的分別,地址所有權(quán)可分為內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)與外部營(yíng)銷(xiāo),也可稱(chēng)為內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)與外部營(yíng)銷(xiāo)。內(nèi)部列表是企業(yè)/網(wǎng)站利用注冊(cè)用戶(hù)的信息進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),而外部列表則指利用專(zhuān)業(yè)服務(wù)提供者或其他機(jī)構(gòu)提供的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。對(duì)于發(fā)送郵件廣告的用戶(hù)來(lái)說(shuō),企業(yè)本身并不擁有自己的地址材料,也不需要維護(hù)。
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