外貿(mào)賣(mài)家怎么利用直播、視頻、語(yǔ)音等營(yíng)銷(xiāo)呢？-ESG跨境

外貿(mào)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)當(dāng)怎么做呢？

體驗(yàn)對(duì)人們的影響與日俱增，特殊是在這個(gè)“我們似乎什么都可以獲得，但什么也不了解”的時(shí)期，體驗(yàn)帶來(lái)了不可替代的“鮮活”感受，我們對(duì)體驗(yàn)的尋求，就體現(xiàn)在我們生計(jì)的各處，比如視頻、VR產(chǎn)品，未來(lái)可能還會(huì)有其他。

一、了解品牌的要求，而非對(duì)品牌的要求。

由現(xiàn)場(chǎng)直播、GIF動(dòng)圖、語(yǔ)音、短視頻等，多媒體形式的內(nèi)容日益普及。雖然網(wǎng)絡(luò)上已經(jīng)有了各種各樣的相關(guān)解讀，但是筆者仍然試圖從自己的角度來(lái)解釋這種變更的驅(qū)動(dòng)因素，不管是縮小了與觀眾的距離，還是滿足了人的娛樂(lè)本性，其更終價(jià)值是創(chuàng)造出一種滿足用戶要求的體驗(yàn)。

二、尋找更好的體驗(yàn)辦法，不要消費(fèi)太多。

經(jīng)驗(yàn)一詞常常讓人聯(lián)想起大型的直播活動(dòng)，或離線的產(chǎn)品體驗(yàn)會(huì)等等，需要大的場(chǎng)地或者消費(fèi)大批的時(shí)間、精神、資源。實(shí)際上并非如此，在你沒(méi)有明白讀者的要求之前，你沒(méi)有必要特殊費(fèi)力，而且當(dāng)你明確了讀者的某些需要時(shí)，就更好地滿足了。更好的辦法就是一段60秒的短片，一段語(yǔ)言，甚至是一張簡(jiǎn)單的圖片，一個(gè)有意義的小故事。

三、尋求病毒營(yíng)銷(xiāo)，還不如讓更多人分享。

病毒營(yíng)銷(xiāo)是我們營(yíng)銷(xiāo)人員經(jīng)常提到的詞，我們希望自己的產(chǎn)品、活動(dòng)能夠像病毒一樣流傳開(kāi)來(lái)，讓更多的人知道。但實(shí)際情形如何呢？實(shí)際實(shí)現(xiàn)的可能性很小。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不是一項(xiàng)工作義務(wù)，而是一種營(yíng)銷(xiāo)后果的出現(xiàn)狀況，是無(wú)數(shù)的受眾與他人分享的，分享的內(nèi)容必定帶有某種價(jià)值的特質(zhì)。因此，在實(shí)際工作中，我們不需要專門(mén)為病毒營(yíng)銷(xiāo)絞盡腦汁，我們需要的是，想方法，切實(shí)讓更多的觀眾自動(dòng)分享。

四、看重品牌大使，而不僅僅是明星的網(wǎng)紅。

商標(biāo)大使是品牌的臉，是品牌為受眾創(chuàng)造的直接體驗(yàn)。一說(shuō)起品牌大使，大家第一個(gè)想到的也許是哪個(gè)明星，或者是現(xiàn)在的網(wǎng)紅，但是實(shí)際上你也疏忽了其他一些關(guān)鍵的人物，如你的員工、顧客、供貨商、忠誠(chéng)粉絲等等，這些對(duì)你來(lái)說(shuō)都是非常關(guān)鍵的品牌代言人，因?yàn)閱T工作為品牌的核心知情人，可以作為品牌的種子，把價(jià)值和理念傳遞給更多人，從而形成一個(gè)遼闊的輻射圈。顧客、供貨商、粉絲等等都是一樣的，他們知道你的價(jià)值，他們認(rèn)可你，愛(ài)好你，然后他們也很樂(lè)意分享你，傳遞你的價(jià)值。因此，要應(yīng)用戶獲得品牌正面體驗(yàn)，您的品牌大使必需承認(rèn)您的品牌、產(chǎn)品、服務(wù)的價(jià)值，并樂(lè)于將其傳遞出去。利用明星作為品牌大使，也要防止明星帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，以免影響用戶對(duì)品牌的印象。

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