印度電商市場(chǎng)的新興趨勢(shì)分析-ESG跨境

隨同著電商成為印度零售業(yè)的關(guān)鍵組成部分，其市場(chǎng)格式正在產(chǎn)生變更。由DTC品牌的席卷、全渠道的興起到社交電商的普及，這些新興趨勢(shì)將共同構(gòu)建印度電商的未來(lái)。

1、DTC品牌風(fēng)潮橫掃印度市場(chǎng)

由于消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)物，越來(lái)越多的消費(fèi)品品牌都在樹(shù)立自己的網(wǎng)上店鋪，直接與顧客進(jìn)行互動(dòng)。

DTC品牌網(wǎng)站在去年的訂單量增加了80%-90%，遠(yuǎn)優(yōu)于電商平臺(tái)。盡管DTC品牌正在快速成長(zhǎng)，但是電商平臺(tái)是數(shù)目的推進(jìn)力，DTC品牌將持續(xù)專注于品牌網(wǎng)站和電商平臺(tái)，作為與消費(fèi)者互動(dòng)的關(guān)鍵渠道。

2、物流主動(dòng)化

網(wǎng)上要求快速增加，增進(jìn)了物流主動(dòng)化的要求。由于電子商務(wù)范疇的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越劇烈，甚至連中小企業(yè)出售商和小型DTC品牌都在對(duì)主動(dòng)化解決計(jì)劃進(jìn)行大批投資，以簡(jiǎn)化過(guò)程，有效地管理倉(cāng)庫(kù)，減少人工錯(cuò)誤，優(yōu)化多個(gè)庫(kù)存點(diǎn)的庫(kù)存管理。

3、全渠道突起

電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，增進(jìn)了全渠道零售業(yè)的發(fā)展，品牌商把他們的網(wǎng)上出售渠道和實(shí)體商店聯(lián)合起來(lái)，以確保他們的顧客擁有完善的購(gòu)物體驗(yàn)。

零售業(yè)有才能通過(guò)全渠道策略來(lái)應(yīng)對(duì)新時(shí)期消費(fèi)者變更的要求。有些品牌采取全渠道的方法，直接從實(shí)體商店發(fā)貨，從而縮短了交付時(shí)間。

4、快消和護(hù)膚品的要求猛增

時(shí)尚和電子產(chǎn)品占領(lǐng)了印度電商業(yè)的大部分份額，但是疫情過(guò)后，個(gè)人護(hù)理、美容、健康、迅速消費(fèi)品和保健涌現(xiàn)了廣大的增加。

在去年，快消品和個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品的訂單到達(dá)了80-90%。在封閉期內(nèi)大批反復(fù)購(gòu)置，這些因素都在加速著這個(gè)市場(chǎng)的連續(xù)增加，這一范疇也吸引了諸如Flipkart、Amazon、Swiggy等電商巨頭的注意。

5、新的電子商務(wù)模式

隨同著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，一些新的電商模式開(kāi)端涌現(xiàn)，比如社交電商，領(lǐng)先的品牌正借助Instagram、Facebook和Snapchat等平臺(tái)，與印度的年青消費(fèi)者樹(shù)立聯(lián)系。與此同時(shí)，通過(guò)WhatsApp直接購(gòu)物等其它模式，比如語(yǔ)音購(gòu)物，機(jī)器人也越來(lái)越風(fēng)行。

在印度電商業(yè)，這些將是下一項(xiàng)重大創(chuàng)新，也有助于各品牌依據(jù)消費(fèi)者的偏好使其產(chǎn)品個(gè)性化。

電商正在轉(zhuǎn)變印度的零售業(yè)格式，新趨勢(shì)持續(xù)以驚人的速度出現(xiàn)，線上和線下的界線將持續(xù)隱約，客戶體驗(yàn)仍然是重要。

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