那些情形下容易在Tophatter獲得差評？-ESG跨境

產(chǎn)品評價是產(chǎn)品質(zhì)量、賣家服務(wù)的關(guān)鍵體現(xiàn)。Tophatter有權(quán)對賣家賬戶中某些訂單的部分訂單進行延期放款，因為所有與此產(chǎn)品有關(guān)的出售額都可能被暫時凍結(jié)，而且在某些情形下，會主動退還訂單。本文將介紹容易在Tophatter平臺上獲得差評的幾種情形。

一、在那些情形下容易在Tophatter平臺上獲得差評？

1.該產(chǎn)品嚴重誤導(dǎo)。

2.產(chǎn)品質(zhì)量太差。

3.物流時效差，不能及時上網(wǎng)或妥當(dāng)處置。

4.到港破壞。

5.不完全的附件。

6.當(dāng)?shù)夭惶峁┲е?/p>

后面3種評價類型，今天這里將要點談?wù)劊?/p>

二、分別性產(chǎn)品實際情形分析：

1.達到破壞-分別評價產(chǎn)品實例：

評審原因：質(zhì)量差， 時破壞。

特殊提醒：對于形狀不規(guī)則、易碎、易變形的物品，賣家應(yīng)在發(fā)貨前用泡沫或特制紙箱細心包裝，盡量將箱體填滿，以免因運輸途中碰撞而造成破壞。

2.未完成的附件——分別評價產(chǎn)品實例：

評分原因：配件不全。

特殊提醒：對于功能類產(chǎn)品，尤其是電子產(chǎn)品和需要裝配配件的產(chǎn)品，在說明中寫了解地寫出買方收到的包裹所含的配件，以及運輸前必需細心檢討所含配件是否齊全。

3.無法本地應(yīng)用--差評產(chǎn)品示例：

分別評論原因：美國本地用戶不支撐應(yīng)用。

特殊提醒：因為智能產(chǎn)品有運營鎖的問題，一些在消費者 中無法正常應(yīng)用。如有區(qū)域或 網(wǎng)絡(luò)頻帶或運營商要求，請在說明中注明。如在消費者 明白該產(chǎn)品無法正常應(yīng)用時，建議及時改換產(chǎn)品銜接，避免消費者投訴退貨。

平臺會不定期更新低分差評差評給買家參考，建議賣家定期查看，并依據(jù)自身情形調(diào)解上架產(chǎn)品，避免踩雷。

以上是容易在Tophatter平臺上獲得差評的幾種情形，希望能夠幫助您規(guī)避差評。

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