外貿(mào)客戶訂單的接單過程-ESG跨境

本文將簡(jiǎn)單講述外貿(mào)客戶訂單的接單過程，以便外貿(mào)人對(duì)接單有必定的了解。

一、產(chǎn)品知識(shí)

從事對(duì)外貿(mào)易，首先要了解自己的產(chǎn)品，了解其具體產(chǎn)品的詳細(xì)情形，例如：資料、尺碼、格式等等，同時(shí)了解市場(chǎng)、產(chǎn)品定位等，以供后期客戶發(fā)展。

二、尋找顧客

有許多辦法可以找到客戶。

三、聯(lián)系顧客

在找到了客戶各種聯(lián)系方法之后，下一個(gè)義務(wù)就是如何與客戶取得聯(lián)系。聯(lián)系海外常用的就是信箱?？赏ㄟ^信箱告知顧客我們所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品，并將圖片適當(dāng)?shù)夭迦肫渲?。若顧客有興致，正好需要，或允許以回復(fù)您的報(bào)盤。

但是國(guó)外的大企業(yè)大多有自己的供貨商，有自己的采購(gòu)計(jì)劃，所以或許您發(fā)的郵件都是石城海，但是我們不能就此廢棄，這個(gè)需要持之以恒，每隔一段時(shí)間要定期發(fā)表新產(chǎn)品或節(jié)日問候等等，或許正好有一天，客戶會(huì)與你聯(lián)系。

四、報(bào)價(jià)

報(bào)盤前必定要了解客戶所需產(chǎn)品的具體規(guī)格，然后當(dāng)天報(bào)出價(jià)錢。如無(wú)法報(bào)出的，應(yīng)回復(fù)郵件通知客戶原因，告訴客戶具體申報(bào)時(shí)間。

如數(shù)目宏大，無(wú)法明確具體資料等，更好要求寄原樣以使報(bào)價(jià)更加準(zhǔn)確和合理的價(jià)錢。所報(bào)價(jià)錢不僅僅是價(jià)錢，具體的包裝、打樣費(fèi)、打樣時(shí)間、交貨期、付款方法等等都要了解。

五、持續(xù)商談

將報(bào)價(jià)情形發(fā)給客戶后，看客戶的回復(fù)，具體哪方面有異議，再進(jìn)行下一步協(xié)商。若顧客在兩天內(nèi)仍未回復(fù)，可通過電郵或電話追蹤。

六、簽署合同并支付貨款

如雙方對(duì)貨物所有細(xì)節(jié)均贊成，則可簽署合同，由顧客支配付款。

七、支配生產(chǎn)和發(fā)貨

然后向工廠發(fā)出訂單，工廠支配生產(chǎn)。再按商定期限支配裝運(yùn)。當(dāng)顧客收到訂單時(shí)，就完成了。

至于外貿(mào)到哪兒接單，我們可以發(fā)覺，傳統(tǒng)渠道其實(shí)大致都是這樣，但我們?cè)趺慈チ私膺@些辦法，還是值得我們沉思和發(fā)掘。

以上就是外貿(mào)客戶訂單的接單過程，希望對(duì)您有幫助！

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