如何“60天打造亞馬遜排名前三爆款”-ESG跨境

12月19日，中國(guó)大咖論壇第二季在深圳火爆開場(chǎng)，本次活動(dòng)由百佬匯跨境電商聯(lián)盟及雨果網(wǎng)聯(lián)合主辦。論壇吸引了近1000名跨境電商從業(yè)人員參與，跨境電商行業(yè)大咖們與中小賣家齊聚會(huì)場(chǎng)，探討行業(yè)問(wèn)題，共享行業(yè)信息。

價(jià)之鏈運(yùn)營(yíng)總監(jiān)廖超煒，他以“如何選擇能夠成為亞馬遜爆款的產(chǎn)品”為主題展開精彩演講，分別從產(chǎn)品定位、市場(chǎng)調(diào)研、供應(yīng)商溝通、生產(chǎn)及質(zhì)量控制、銷售推廣、售后跟蹤等方面闡述如何選擇爆款產(chǎn)品。

廖超煒在會(huì)上講解了如何“60天打造亞馬遜排名前三爆款”的內(nèi)容，他表示，“跨境電商營(yíng)銷是一種閉環(huán)的理念，亞馬遜也不例外，從市場(chǎng)調(diào)研到售后跟蹤都是不斷將營(yíng)銷的思路貫徹以及不斷對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化。這些環(huán)節(jié)主要分為六大模塊，市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品研發(fā)、庫(kù)存策略、listing上架、產(chǎn)品推廣、售后跟蹤。”

市場(chǎng)調(diào)研，首先是產(chǎn)品定位，其基本要素主要分為低端、中低端、中端、中高端、高端5種。對(duì)其要素進(jìn)行定位和組合，比如中低端與輕便、小容量。而后對(duì)確定的定位組合進(jìn)行深度市場(chǎng)調(diào)研，調(diào)研還包括了關(guān)鍵字調(diào)研、排名分析、銷量分析。關(guān)鍵字調(diào)研中可以通過(guò)關(guān)鍵字工具查找熱門關(guān)鍵字和產(chǎn)品，初步選品；隨后分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手RANK變化，確認(rèn)不同RANK下同類關(guān)鍵字產(chǎn)品的特效，為產(chǎn)品開發(fā)做準(zhǔn)備；最后分析目標(biāo)listing銷量、針對(duì)市場(chǎng)情況，制定自身市場(chǎng)占有率目標(biāo)以及對(duì)應(yīng)銷量目標(biāo)。

庫(kù)存策略，確定選品后，首先要對(duì)銷量、市場(chǎng)占有率進(jìn)行預(yù)估，以庫(kù)存銷售30天為參考進(jìn)行初次庫(kù)存準(zhǔn)備，后續(xù)根據(jù)消化速度分析補(bǔ)貨數(shù)據(jù)。

Listing上架、產(chǎn)品推廣，首先是要對(duì)文案進(jìn)行優(yōu)化、隨后是圖片的優(yōu)化、定價(jià)、以及積累review流程。產(chǎn)品推廣則包括PPC（點(diǎn)擊付費(fèi)廣告）、紅人推廣、折扣促銷、郵件促銷這些模式。站外推廣可以從一些社交網(wǎng)絡(luò)，比如Facebook、YouTube、twitte等渠道，折扣推廣可以通過(guò)sickdeals方式等。尋找紅人最好的方式通過(guò)Facebook搜索、在YouTube搜索類似產(chǎn)品的評(píng)測(cè)視頻、或是專業(yè)的紅人平臺(tái)尋找。推廣還包括活動(dòng)方式，比如尋找sickdeals平臺(tái)有實(shí)力的用戶合作、在Facebook加入coupon code推薦群，直接推薦折扣。推廣中活動(dòng)的目的主要是通過(guò)打折促銷產(chǎn)生大量流量，進(jìn)而提高Amazon Listing排名。上活動(dòng)節(jié)奏則利用不同平臺(tái)每周一次。

售后跟蹤，包裝的售后信息要優(yōu)化好，當(dāng)客戶有售后問(wèn)題時(shí)，還可以引流客戶到品牌網(wǎng)站，進(jìn)而提升客戶對(duì)品牌的認(rèn)知，以及對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)同。當(dāng)然，售后中最看中的就是服務(wù)，及時(shí)迅速的服務(wù)，既能解決客戶問(wèn)題，又能督促客戶盡快盡快留下評(píng)價(jià)，提升排名。當(dāng)然產(chǎn)品本身質(zhì)量更是最好的營(yíng)銷。

廖超煒表示，“生產(chǎn)及質(zhì)量控制是亞馬遜最重要的第一生命力，利用閉環(huán)理念中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，在服務(wù)中營(yíng)銷，營(yíng)銷中服務(wù)，最終可以在短時(shí)間內(nèi)快速的打造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，贏得更多的客戶和好評(píng)。”

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