外貿(mào)人報價后遇到客戶不回復(fù)該如何做-ESG跨境

對外貿(mào)易業(yè)務(wù)員在國際對外貿(mào)易行業(yè)中起著舉足輕重的作用。一名優(yōu)良的外貿(mào)業(yè)務(wù)員可以讓外貿(mào)企業(yè)增長大筆訂單，以保持企業(yè)運行。但在外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作中，更難的是讓客戶有采購的意愿，假設(shè)我們的外貿(mào)業(yè)務(wù)員在向客戶報價后，客戶一直沒有回復(fù)，對外貿(mào)易業(yè)務(wù)人員應(yīng)如何應(yīng)對，本文將為您介紹幾條對策。

對外貿(mào)易經(jīng)營者如何處置上述幾種客戶不回復(fù)報價的情形？

1.首先應(yīng)對第一條，即我們所發(fā)覺的顧客其實是我們的同行，其實這種現(xiàn)象是無法避免的，畢竟目前外貿(mào)行業(yè)競爭過于劇烈，就算他沒有因為市場調(diào)查而假裝假顧客，也有可能偽裝顧客想要損壞我們的工作，但經(jīng)過幾年的外貿(mào)經(jīng)驗，但我們?nèi)匀荒軌騾^(qū)分真顧客和假顧客。

2.假設(shè)在我們的報價之后，客戶以為我們定價太高，并且他們發(fā)覺了更廉價的產(chǎn)品，我們可以在與客戶的溝通中說明我們的產(chǎn)品雖然價錢稍高，但質(zhì)量卻很好，客戶如能與我們長期合作，可持續(xù)進(jìn)行下一步。得到更多優(yōu)惠和更好的服務(wù)。

3.在我們面對目前沒有購置要求的情形下，或顧客長期不需要購置，可先穩(wěn)固這一類顧客，并保存其聯(lián)絡(luò)材料，來為我們增長潛在客戶的數(shù)量，在節(jié)日期間不時給他們發(fā)些短信，做些問候，等他們有需要時，我們還可以成為他們潛在的目的。

總的說來，外貿(mào)業(yè)務(wù)員在與客戶溝通的流程中十分繁瑣，這不僅關(guān)系到外貿(mào)業(yè)務(wù)員的經(jīng)濟收入，更與其社會來往才能親密相關(guān)，如果是剛剛從事外貿(mào)行業(yè)的業(yè)務(wù)小白們，也不用焦急，先慢慢積聚經(jīng)驗。多去學(xué)習(xí)一些先輩們的經(jīng)驗。不斷的提高自己的才能。

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