避免廣告賬戶被封的網站自查清單-ESG跨境

要是不想Google廣告賬戶被封，更好做一個網站自查清單：

1、聯(lián)系信息

手機/信箱/地址-至少要有兩個

僅提供填寫表格的信息是不許可的。

記住，電話要加上 代碼。

該地址必需是真實有效的辦公地址，不能填寫海外倉庫地址。

推薦在中國提供信息(包含電話和地址)，過火強調海外信息將被體系視為有隱瞞中國商業(yè)身份的嫌疑。

所提供的材料若以文字形式(可復制粘貼)，不得以圖畫形式涌現，否則體系將認定有規(guī)避策略嫌疑。

2、配送政策

配送政策必需明白全面，郵寄費用必需明白。

要包含裝運時間(表明是工作日還是自然日)

對不同地域和市場，將不同的預測郵寄時間和相應的郵費標注出來。

哪個市場可以郵遞，那些不能也要寫了解。

如包括免郵政策，請寫了解滿足條件(如費用超過多少，可免郵至那些市場或地域)

如有平郵與快郵的不同選擇，請注明對應的價錢和時間。

與不同市場有關的海關稅，也必需標明承擔者。

3、退貨和退款政策

退換政策必需了解明了，并便于查詢。

即便沒有退換或退換服務，政策也必需了解說明。

要在政策中了解地規(guī)定退貨和退款將如何處置，包含：用戶需要采用的辦法/退貨和退款的實用情形/接收退貨的期限/用戶將收到退款的頻率，等等。

此外，還應在政策上強調有關郵寄地址的問題(如果要說明不能將郵件寄回原址，或在提出申請之后以郵件的形式提供該地址)

要注明是否需退運費，以及郵費由誰累贅，退換貨。

4、個人信息收集

由于歐美市場對個人信息的收集和使用十分看重，所以這一條也需要包括在網站中并可訪問。關于個人信息收集和應用的正式指點方針，在面對消費者的政策解釋中，必需包含對下列要求和情況的解釋：

1）準確收集受SSL保護網頁上信譽卡號碼等個人材料。

2）不得出售用戶的聯(lián)系方法。

3）不經用戶贊成，不得將其個人材料或圖片用于廣告。

4）你的網站不能主要用于收集用戶的個人材料。

5）除下列情況外，制止免費贈品或給予嘉獎：

應用者購置商品時提供。

屬于出售活動的一部分。

主要目標不是收集用戶個人材料。

一些賣家會在Policy上標明合適某一 的法律，需要注意這些法律是否符合被投遞國。網站所提供的任何聯(lián)絡材料，應真實有效，若與商家有關的材料，需與其它網頁相符。具體內容，建議參照一些同類型的知名大商家網站的相關政策信息。

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