外貿(mào)人展會(huì)中開(kāi)發(fā)客戶的技巧-ESG跨境

眾所周知，做生意更關(guān)鍵的是溝通，那么如何交流才更有效和直接？當(dāng)然是面面俱到，特殊是外貿(mào)生意，有時(shí)可能與顧客一面會(huì)晤，很難讓顧客有印象。展會(huì)更大的優(yōu)勢(shì)就是能夠與客戶面對(duì)面地進(jìn)行溝通。

而在展覽上，我們可以騰出必定的空間來(lái)陳設(shè)桌椅與顧客溝通，在預(yù)備點(diǎn)心什麼的點(diǎn)心什麼，等客戶有興致來(lái)參觀您的展位時(shí)，可以邀請(qǐng)客戶坐下來(lái)，對(duì)于顧客咨詢(xún)的問(wèn)題，對(duì)于我們的產(chǎn)品感興致的處所，可以用筆記本記錄下來(lái)，無(wú)論是否有用，先把所有的記錄下來(lái)，然后再去整理，對(duì)于每一位顧客進(jìn)行粗略的評(píng)估，斷定是否為意向顧客，后續(xù)跟進(jìn)些什么也會(huì)便利一些。

如在展銷(xiāo)會(huì)中遇到您以為有成交意向的客戶，不要簡(jiǎn)單地在展現(xiàn)會(huì)上談幾句話，讓客戶走開(kāi)即可。顧客走后，可以留意或訊問(wèn)顧客入住的地點(diǎn)，晚上可以順勢(shì)邀請(qǐng)客人一起用餐，如果有意向的話，一般都會(huì)贊成您的支配，吃一頓飯也不用花很多錢(qián)，老外不像中國(guó)人，一般只重點(diǎn)幾個(gè)菜就可以了。而老外臉皮都對(duì)比薄，很少涌現(xiàn)只是簡(jiǎn)單地想蹭你一頓飯，都來(lái)加入展會(huì)，有這次蹭你的飯量說(shuō)不定還能找到其他供給商。因此在成功約會(huì)之后很大的幾率還是可以談?wù)劦摹?/p>

到展覽會(huì)時(shí)可以帶一些產(chǎn)品樣品過(guò)去，如果有意向客戶來(lái)咨詢(xún)的話，可以給他們看一下，能更直觀地看到您的產(chǎn)品客戶也會(huì)更加放心，完成后也可將樣品發(fā)給客戶，或者是告訴聯(lián)系方法和地址，到時(shí)說(shuō)會(huì)發(fā)送給顧客，讓他們對(duì)您的產(chǎn)品有印象。

展現(xiàn)中有個(gè)小技巧，就是與顧客拍照。拍攝不僅是為了留念，它也有多種用處。首先要加深顧客的印象。展覽會(huì)上客戶會(huì)和很多人聊天，聯(lián)系方法之類(lèi)的也會(huì)留下很多，但拍照的卻很少。照相不但能加深你的印象，還可以在發(fā)送郵件的同時(shí)加上你的合照，讓他能立刻回想起你們以前的談話。

照相的第二個(gè)優(yōu)勢(shì)是裝相。這也許是很多人所做的工作，比如如果有一家A公司與你進(jìn)行合作，但客戶不了解你，不知道你公司的實(shí)力怎么樣，也許會(huì)問(wèn)你以前有沒(méi)有與之合作過(guò)的本地客戶，那么現(xiàn)在你就可以將你以前在展會(huì)上與其他人所拍的照片發(fā)送給其他人。普通人看相片都不會(huì)疑惑什么，也不會(huì)閑著去搜索問(wèn)別人公司是否真的在和你合作，即使問(wèn)一下估量也不會(huì)搭話，到那時(shí)，你和這家公司的信賴(lài)就沒(méi)有樹(shù)立起來(lái)了？

還有一點(diǎn)就是要時(shí)常提示客戶，有些客戶可能在展會(huì)上也會(huì)向您咨詢(xún)，但回過(guò)火來(lái)的郵件可能就是不回，這種情形很正常，郵件這么多，可能在打開(kāi)您的郵件后也不必定會(huì)回復(fù)您，那么您可以發(fā)送一張照片過(guò)去，提示他，結(jié)果發(fā)覺(jué)我們?cè)谡宫F(xiàn)會(huì)上看到這樣的郵件，他很有可能給您回詢(xún)盤(pán)，那么，如果你們各方面都沒(méi)有問(wèn)題，這個(gè)客戶就不能解決了。

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