要做好對(duì)外貿(mào)易,首先要把自己固有的思維拋在腦后??蛻舻膶?duì)外貿(mào)易跟進(jìn)思想必需依據(jù)客戶的具體情形而轉(zhuǎn)變。不要抱著之前固有的那種想法,對(duì)每個(gè)客戶都應(yīng)用,因?yàn)檫@樣很容易得到客戶的回...
要做好對(duì)外貿(mào)易,首先要把自己固有的思維拋在腦后。客戶的對(duì)外貿(mào)易跟進(jìn)思想必需依據(jù)客戶的具體情形而轉(zhuǎn)變。不要抱著之前固有的那種想法,對(duì)每個(gè)客戶都應(yīng)用,因?yàn)檫@樣很容易得到客戶的回信,或是無(wú)法完成訂單。廣大的對(duì)外貿(mào)易市場(chǎng)上,總是有幾個(gè)業(yè)務(wù)員能出類拔萃,擁有許多訂單。
接下來(lái)讓我們來(lái)看看這些大神級(jí)的業(yè)務(wù)員,是如何跟進(jìn)客戶的。
1.如果急地問(wèn)出目的價(jià),就等于給對(duì)方機(jī)遇。為什么出售員不直接問(wèn)你的目的價(jià),然后到售樓處去討價(jià)還價(jià),可以賣了就賣了,不能賣就停止會(huì)談了,這不是更直接嗎?不這么做的原因就是不想讓自己陷入死胡同,這樣做一點(diǎn)優(yōu)勢(shì)也沒(méi)有。
2.如果當(dāng)時(shí)他的報(bào)價(jià)是兩百萬(wàn),無(wú)論你心坎如何想,作為一名消費(fèi)者,你當(dāng)然會(huì)砍價(jià),以求獲取更多的利潤(rùn),而此時(shí)出售再降一點(diǎn),你會(huì)當(dāng)場(chǎng)簽合同嗎?肯定不會(huì),你必需經(jīng)過(guò)全面的思考后能力做出更終決議,此時(shí)如果業(yè)務(wù)員訊問(wèn)您的目的價(jià),您是否會(huì)立即提供?
3.當(dāng)出售員問(wèn)到你的目的價(jià)錢時(shí),你必定會(huì)說(shuō)非常低的價(jià)錢,比如說(shuō)150萬(wàn),因?yàn)槟阒肋@套房子的價(jià)錢肯定是不能賣出去的,能力說(shuō)出這樣一種無(wú)法成交的價(jià)錢。原來(lái)自己也是不會(huì)貿(mào)然報(bào)盤的,但既然出售已經(jīng)提出了這個(gè)問(wèn)題,那么給自己一個(gè)很好的機(jī)遇,肯定是要竭盡全力去爭(zhēng)奪更多的優(yōu)勢(shì)。
4.因此,在這種情形下就要亮出底牌了,出售人員訊問(wèn)自己所要到達(dá)的目的價(jià)錢的錯(cuò)誤方法,將自己逼入巷子里發(fā)性格是不可取的,那么另一條方法就是坦率告知客戶,這個(gè)價(jià)錢基本無(wú)法成交,而且可以做到的更好價(jià)錢是168萬(wàn),這樣他就可以把自己的底牌給裸露了。
在跟客戶打交道時(shí),逐步地說(shuō)是更好的法寶,做外貿(mào)也是如此。于是,一份合約已經(jīng)經(jīng)過(guò)多次商談,除了價(jià)錢外,對(duì)其它一切都已達(dá)成一致看法,甚至連樣品和細(xì)節(jié)也都已確認(rèn),通過(guò)目的價(jià)單的交流,更后拿下訂單。
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