外貿(mào)人必知的愛(ài)爾蘭客戶的特征-ESG跨境

外貿(mào)人做跨境貿(mào)易，接觸的客戶大都是海外客戶，知己知彼，百戰(zhàn)不殆。在和客戶交流溝通中外貿(mào)人必需要了解外貿(mào)客戶的特征，今天就和各位賣家分享愛(ài)爾蘭客戶的特征。愛(ài)爾蘭客戶在經(jīng)濟(jì)實(shí)力和信用方面享有很高的榮譽(yù)，與愛(ài)爾蘭客戶的合作也是一件好事。

第一，大部分歐洲客戶的特征是精心策劃、仔細(xì)、勤懇、對(duì)時(shí)間要求極高、執(zhí)行才能強(qiáng)、善后處置。愛(ài)爾蘭的消費(fèi)者也是如此。也許在跟他們溝通和相處的時(shí)候需要非常的當(dāng)心和當(dāng)心。禮貌待人，按時(shí)做事是非常困難的，必需要有禮貌。在愛(ài)爾蘭，客戶非常活躍。愛(ài)爾蘭的顧客很會(huì)推敲。他們愛(ài)好在商務(wù)合同項(xiàng)目中辛苦工作，對(duì)某些細(xì)節(jié)很看重。所以，要想和愛(ài)爾蘭的客戶一起工作，必需要有必定的英語(yǔ)程度，否則，單就合同條款來(lái)說(shuō)，外貿(mào)人是很容易處于劣勢(shì)的。

第二，愛(ài)爾蘭客戶有很強(qiáng)的契約精力，所以他們會(huì)完整接收合約的束縛。在愛(ài)爾蘭，客戶對(duì)價(jià)錢很挑剔，他們會(huì)要求把項(xiàng)目詳細(xì)說(shuō)明發(fā)給他們，每一項(xiàng)工作都不許可馬虎，交易也是必定產(chǎn)生的。

在品質(zhì)方面，大部分愛(ài)爾蘭顧客有時(shí)會(huì)有刻薄的要求，但與德國(guó)人和美國(guó)人相比，愛(ài)爾蘭人尤其重視產(chǎn)品的外觀，包含表面處置、劃痕、色彩體系、包裝設(shè)計(jì)等等。你們必定不要對(duì)交貨期有一點(diǎn)忽視。

如有耽擱，則應(yīng)盡一切盡力予以補(bǔ)償，并提供充足的理由，否則只能造成罰款，甚至撤消定單。更大的愛(ài)爾蘭客戶會(huì)被以為是“追回”。換言之，有時(shí)候是一個(gè)小錯(cuò)誤，不管是供給商還是客戶內(nèi)部的某個(gè)人，這個(gè)錯(cuò)誤解被“無(wú)限制地放大”，引起強(qiáng)烈譴責(zé)，后果可想而知。

第三，愛(ài)爾蘭客戶很重視禮儀，所以和他們討論合作時(shí)，必定要特殊注意禮貌。不過(guò)總的來(lái)說(shuō)愛(ài)爾蘭人都很有紳士。他們大多性情內(nèi)向，嚴(yán)正，平和，謹(jǐn)嚴(yán)而有耐煩。這樣，就可以想象他們的飲食習(xí)慣了。

就飲食而言，大部分到中國(guó)的愛(ài)爾蘭客戶很少吃中國(guó)菜，所以西餐是首選。訂餐時(shí)，有許多技巧和口味要注意，當(dāng)他們遇到不滿意的餐館時(shí)，可能會(huì)要求改換一個(gè)地位。還有就是要特殊注意因地區(qū)原因可能對(duì)某些食物過(guò)敏的愛(ài)爾蘭人，如菜花、蘑菇、玉米、麥子等。愛(ài)爾蘭人重視口味輕，菜式多樣、養(yǎng)分厚實(shí)。大部分的愛(ài)爾蘭人愛(ài)喝酒，愛(ài)好喝烈性酒，比如威士忌。如果遇到了愛(ài)爾蘭客戶(或者歐洲客戶，如意大利、西班牙、德國(guó)等)，更好帶他們?nèi)ノ鞑?，去高?jí)西餐廳或咖啡廳。

與美國(guó)人相比，他們更重視餐桌禮儀。刀和叉子更特殊。喝酒的時(shí)候，必定要用調(diào)羹輕放。吃飯的時(shí)候，必定要優(yōu)雅，不能失態(tài)，盡量堅(jiān)持寧?kù)o。別失禮，別忘了印象分?jǐn)?shù)。和愛(ài)爾蘭客戶交易仍然對(duì)比容易，一般不會(huì)有一些跑單、貨到不付款的情形，他們非常講究誠(chéng)信，只是因?yàn)槌砷L(zhǎng)環(huán)境不同，對(duì)禮節(jié)更重視，但換言之，禮節(jié)對(duì)于當(dāng)今社會(huì)任何一個(gè) 的客戶來(lái)說(shuō)尤其關(guān)鍵。

綜上所述就是和賣家分享的愛(ài)爾蘭客戶的特征，希望外貿(mào)賣家能夠在于愛(ài)爾蘭客戶的交易中掌握這些細(xì)節(jié)。ESG跨境以專業(yè)、貼心的服務(wù)讓用戶安心、放心腸開(kāi)展跨境業(yè)務(wù)，幫助更多用戶將優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù)以更高效的方法帶到全球市場(chǎng)。

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