許多跨境賣家新手進入這個行業(yè),糾結(jié)著選擇什么樣的模式,選擇平臺還是獨立站,由于獨立站相對于平臺來說對比繁瑣,而跨境電商大平臺成了大多數(shù)人的選擇,跨境賣家入駐平臺之前,就必需...
許多跨境賣家新手進入這個行業(yè),糾結(jié)著選擇什么樣的模式,選擇平臺還是獨立站,由于獨立站相對于平臺來說對比繁瑣,而跨境電商大平臺成了大多數(shù)人的選擇,跨境賣家入駐平臺之前,就必需對平臺的基本現(xiàn)狀有必定的了解,再選擇合適的平臺。
亞馬遜平臺上,賣家經(jīng)常會遇到的封號問題。亞馬遜店鋪突然被封號,可能有很多原因,歸根結(jié)底都是因為不規(guī)范而造成的,特殊是一波讓賣家們心有余悸的,尤其是在今年,賣家們對此進行了一次全面的封號。
亞馬遜以前就有了亞馬遜賣家遵照制度(ECTS),也許很多賣家都用過,亞馬遜就推出合規(guī)性參考工具,主要是幫助賣家一站式的傻瓜式操作,學習和了解目的市場的合規(guī)政策,并且使賣家免于信任風險,提供正式認可的合規(guī)服務商信息和合規(guī)解決計劃,并且此功能對賣家是免費的!
eBay方面:不良的物流糾紛、不良交易、賣家差評,已經(jīng)成為賣家們頭痛的問題,減輕賣家的后顧之憂,是平臺應盡的義務。eBay將eBayFulfillment的賣家保護升級服務擴大至德國倉和澳洲倉。如今eBay將快速回應買家的要求,一旦確認買家沒有收 物,eBay將立即向買家賠償。解決了人力投入的波動;
賣家每天的出售與旺季的促銷都不在一個量級,所遇到的售后問題自然也不是一個量級。買家在大促后發(fā)起未收 物的爭議肯定是遠大于平凡,那么賣家為其配備的客服人員也就一直不好拿捏,多了人力資源的糟蹋也是人力成本的一大原因。既然eBay介入了,賣家就完整不必為此而憂愁。更終還解決了潛在資金流失的問題。
不管是選擇amazon還是eBay,歸根結(jié)底都是要做好跨境電商,任何平臺都是,主要是看賣家怎么選擇,獨立站也是跨境賣家可以選擇的新渠道。所以,要找到合適的途徑才是重要。
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