外貿(mào)賣家尋找客戶資源的門路很多,大部分是通過電話和網(wǎng)絡(luò)與客戶聯(lián)系。通過交流溝通后,才明確要拜訪的客戶。通過三步,從客戶開端的瀏覽開端。外貿(mào)賣家如何尋找客戶收到更多的訂單?...
外貿(mào)賣家尋找客戶資源的門路很多,大部分是通過電話和網(wǎng)絡(luò)與客戶聯(lián)系。通過交流溝通后,才明確要拜訪的客戶。通過三步,從客戶開端的瀏覽開端。外貿(mào)賣家如何尋找客戶收到更多的訂單?
一、要重視個人的外表,不要刻意裝扮自己。一些外貿(mào)人為了給顧客展現(xiàn)好的形象,穿著整潔的職業(yè)裝去見顧客,盡管會給哪些守舊的顧客帶來直接的影響。但是,并不是所有的顧客都可以接收(特殊是年青的女性)。要想通過與顧客的溝通來斷定顧客的性情類型,就需要再做出選擇。(衣著得體,不能過火夸大)。
二、重視交流技巧,對于初次會晤的采購小伙伴,千萬不要夸張其詞。顯擺專業(yè)知識,虛心學(xué)習(xí),與采購者溝通。在獲得對方的好感之后,提出了不贊成見。這樣可以讓對方更快了解對方。迅速樹立信賴,對合作至關(guān)關(guān)鍵。
三、前期預(yù)備合作的預(yù)備工作。什么樣的合作前期預(yù)備工作?是前期合作服務(wù)。它包含許多方面。資料、貨期、質(zhì)量、工程技術(shù)人員相互溝通、生產(chǎn)控制等等。這是合作的前奏。外貿(mào)人員需要認真負責(zé)地調(diào)和各類員工和客戶之間的關(guān)系。
怎么吸納更多訂單?
(1)為購置者提供記憶參考點,這會促使買家回想起當(dāng)時、用什么辦法、對哪一種商品發(fā)生了什么樣的高興或問題。因為固有的熟悉會增長買家合作的熱忱與信念。要注意:這些回想的參照點,如時間、事件、物品等。
(2)告訴買家作為供貨商,能夠為賣家提 品是什么?憑什么能夠讓買家完整信賴?
(3)告知買家能夠為他們做什么。
(4)切記:吸引買家回復(fù)信息。
例如:本公司可為您介紹同類產(chǎn)品,如回復(fù)我,我會為您做一些特別的樣品。如您想知道1,500種樣品如何,可向您介紹。如有需要,歡迎來電,等待早日收到你的回復(fù)。
追求有效的客戶資源,爭奪更好的外貿(mào)訂單,一直是外貿(mào)賣家十分看重的問題。所以,在實際尋找客戶的流程中,很多時候需要付出很大的盡力,同時還需要積極地動頭腦,在追求對外貿(mào)易訂單時,要自動出擊,畢竟外貿(mào)訂單是斗爭來的,不是等來的。
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