Wish平臺關(guān)于FBWUS常見問題解答-ESG跨境

FulfillmentByWish(FBW)是Wish推出的一個物流項目，可幫助商戶將訂單配送至北美和歐洲地域的主要用戶市場。

本文專門解答有關(guān)FBWUS項目標(biāo)一些常見問題。

如需了解有關(guān)FBW項目標(biāo)更多信息，包含該項目標(biāo)優(yōu)勢、過程和具體操作，請參閱FulfillmentByWish(FBW)概述。

FBWUS和聯(lián)運項目推出一項限時優(yōu)惠活動，從北京時間2022年8月18日清晨0時到北京時間11月17日晚11時59分，通過聯(lián)運項目將庫存運送到FBW-US-PLG倉庫的商戶可免物流費。

1.有那些FBWUS倉庫可供應(yīng)用？

目前，Wish在美國有以下FBW倉庫可供商戶應(yīng)用：

FBW-US-PLG倉庫：位于美國俄亥俄

請注意，目前FBW-US-PLG倉庫僅支撐配送到美國，以后可能會增長支撐的目標(biāo)國/地域。如有相關(guān)更新，我們將及時通知商戶。商戶可在商戶平臺的FBW>基本費用和付款信息頁面上查看各目標(biāo)國/地域的運費。

登錄商戶平臺后，前往FBW>創(chuàng)立配送計劃頁面，該頁面會直接顯示您的賬戶當(dāng)前可以應(yīng)用的倉庫。

關(guān)鍵信息：

請注意，依據(jù)2022年6月發(fā)表的公告，我們已經(jīng)永久禁用創(chuàng)立配送計劃至FBW-US-LAX和FBW-US-ORD倉庫的選項。因此，如需將庫存存儲到FBW-US倉庫中，請創(chuàng)立配送計劃至新啟用的FBW-US-PLG倉庫。如需了解有關(guān)創(chuàng)立FBW配送計劃的更多信息，請參閱這篇文章。

成功創(chuàng)立配送計劃至新啟用的FBW-US-PLG倉庫后，請與FBW-US-PLG倉庫預(yù)約收貨時間。請注意，如果您的尾程段應(yīng)用小包裹快遞服務(wù)（如USPS、Fedex、DHL、UPS等）或您應(yīng)用WishPost聯(lián)運項目配送庫存，則無需提前預(yù)約。

例如，在您的庫存抵達美國之后，您應(yīng)用UPS將庫存運送到FBW-US-PLG倉庫，而您的物流單號格局是1Zxxxxxxyyzzzzzzzc，則您不需要提前預(yù)約收貨時間。

要預(yù)約收貨時間，請用英文發(fā)送電子郵件到CMH2Wish@whiplash.com并提供以下信息：

提單/Bol（或相似憑證）

Wish配送計劃ID（以“WI”開頭，可在FBW>配送計劃歷史記錄頁面找到）

配送計劃中的SKU（以“WI”開頭，可在FBW>配送計劃歷史記錄頁面找到）

貨件大?。ɡ纾嗌賯€貨盤或多少箱）

期望收貨日期

同時，我們會持續(xù)將所有商戶在FBW-US-LAX和FBW-US-ORD倉庫中的現(xiàn)有庫存轉(zhuǎn)移到FBW-US-PLG倉庫。由于需要轉(zhuǎn)移庫存，我們將暫時禁用所有FBWUS倉庫的“移除庫存”選項。轉(zhuǎn)移流程預(yù)計將在未來幾個月內(nèi)全體完成，如有更新，我們會及時通知商戶。

如果您在FBW-US-LAX和FBW-US-ORD倉庫中仍有庫存，您無需采用任何行為，因為我們會將這兩個美國倉庫中的所有現(xiàn)有庫存轉(zhuǎn)移到新啟用的FBW-US-PLG倉庫，不會向您收取額外費用。存儲在FBW-US-LAX和FBW-US-ORD倉庫中的現(xiàn)有庫存仍然可以銷售，倉儲費按這兩個倉庫的收費準則收取。但是，正在轉(zhuǎn)移途中的庫存將無法銷售，轉(zhuǎn)移期間也不收取倉儲費。

從上述兩個倉庫轉(zhuǎn)移到FBW-US-PLG倉庫的庫存完成入倉操作之后，我們將依照FBW-US-PLG倉庫的收費準則收取倉儲費。此外，您的庫存將重新可售，而您為FBW-US-LAX和FBW-US-ORD倉庫設(shè)置的“產(chǎn)品運費”和“變體運費”將主動使用于FBW-US-PLG倉庫。因此，在您的庫存轉(zhuǎn)移到新的FBW-US-PLG倉庫并完成入倉操作之后，我們強烈建議您查看相關(guān)運費，如有需要可進行調(diào)解。

2.如何注冊應(yīng)用FBWUS倉庫？

商戶只需接收《FBW服務(wù)條款》，即可主動獲得應(yīng)用FBW-US-PLG倉庫的權(quán)限。

3.運送產(chǎn)品至FBWUS倉庫時，是否對單次運送的產(chǎn)品有尺碼或數(shù)目限制？

是的。目前FBW-US-PLG倉庫不接收重量超過25磅（11.34公斤）的SKU。

如果您擔(dān)憂運送至FBWUS倉庫的物品太大，請聯(lián)系fbw-ms@wish.com。

依據(jù)歷史出售數(shù)據(jù)，我們建議參加FBW的每個SKU庫存為20-100個。如果您確信庫存會很快售出，那么將較多的產(chǎn)品運送至倉庫也無妨。請切記，F(xiàn)BWUS倉庫的免費存儲期僅為90個自然日（詳細信息請參閱FBW倉庫費用-北美洲）。90個自然日后，您將需要支付倉儲費用。

4.對包裝是否有要求？

有，請將每件產(chǎn)品單獨打包成一個包裹（可直接發(fā)給用戶的包裝）。此外，每個包裹的尺碼必需至少為4x6英寸，以便粘貼物流標(biāo)簽。如果包裹太小無法粘貼物流標(biāo)簽，將需要對包裹重新包裝，每個包裹將向您收取0.4美元的重新包裝費。

商戶可將不同的產(chǎn)品放入同一個包裝箱，但我們強烈建議一個包裝箱只放同一個配送計劃的產(chǎn)品。

如果確切需要混裝，請確保將不同配送計劃的產(chǎn)品區(qū)分了解。請將同一個配送計劃的產(chǎn)品放在一起，并將所有相應(yīng)的配送計劃標(biāo)簽貼在包裝箱外側(cè)，便于FBW-US-PLG倉庫了解地辨認和入倉。否則，F(xiàn)BW-US-PLG倉庫可能無法及時完成庫存入倉，甚至?xí)楷F(xiàn)入倉錯誤，導(dǎo)致您的產(chǎn)品推遲上架出售。

示例：

某款襯衫有兩個SKU（藍色和黃色），藍色SKU有20件，黃色SKU有10件。這種情形下，藍色SKU需要20個獨立包裹，黃色SKU需要10個獨立包裹。每個包裹的尺碼必需至少為4x6英寸，以便粘貼物流標(biāo)簽。

所有這些襯衫應(yīng)按色彩分組，如果所有產(chǎn)品屬于同一個配送計劃，則可以放入同一個包裝箱。

如果藍色SKU和黃色SKU屬于不同的配送計劃，請將20件藍色SKU放在一起，用袋子裝好或用繩子捆好，并在藍色SKU的包裹上粘貼相應(yīng)的配送計劃。然后再用同樣的辦法打包10件黃色SKU，從而了解區(qū)分兩個SKU。除此之外，還要將兩個配送計劃粘貼在包裝箱的外側(cè)。

5.運送至FBWUS倉庫的貨物是否需要DDP（完稅后交貨）？

是的。請務(wù)必將庫存DDP（完稅后交貨）至FBWUS倉庫。倉庫不負責(zé)支付關(guān)稅或通知您未付關(guān)稅事宜。如果未繳納關(guān)稅，倉庫還可以謝絕吸收入庫貨件。

從中國內(nèi)地運送庫存至FBWUS倉庫的商戶也可以利用WishPost聯(lián)運項目完成DDP，而無需費心選擇提供DDP服務(wù)的物流服務(wù)商。聯(lián)運項目是WishPost為商戶提供的另一種物流選擇，可幫助商戶將庫存運往其設(shè)在美國的海外倉庫，為商戶大大節(jié)儉時間、下降首程物流成本，并進一步尾程物流效力。

此外，為了提高支撐中國內(nèi)地商戶將庫存運送至新開放的FBW-US-PLG倉庫，F(xiàn)BWUS和聯(lián)運項目推出一項限時優(yōu)惠活動，北京時間2022年8月18日清晨0時起生效。

如果您同時滿足以下兩個要求，則通過聯(lián)運項目配送的運單將免物流費：

相應(yīng)聯(lián)運項目運單的創(chuàng)立時間在北京時間2022年8月18日清晨0時至北京時間2022年11月17日晚11時59分之間。

您選擇聯(lián)運項目標(biāo)海運渠道配送庫存，且運單上的收貨地址是我們的FBW-US-PLG倉庫。

要加入本次限時優(yōu)惠活動，只需按正常過程創(chuàng)立FBWUS路向的配送計劃，并通過聯(lián)運項目創(chuàng)立相應(yīng)的運單即可。只要您滿足上述兩個要求，我們將在您的聯(lián)運運單創(chuàng)立成功并經(jīng)WishPost確認之后，將相應(yīng)運單的物流費退還至您的WishPost帳號。

請注意，超大或超重包裹以及重量低于10公斤的小包裹不參與此優(yōu)惠。本次限時優(yōu)惠活動不可與其他聯(lián)運項目折扣同享。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。