如何提高lazada商品評(píng)分3R法則-ESG跨境

3R法則：REMIND,REWARD,RESPOND（提示，嘉獎(jiǎng)，回應(yīng)）

提示嘉獎(jiǎng)回應(yīng)

客戶一旦收到商品后將有30天的時(shí)間來寫評(píng)價(jià)。您可以及時(shí)提示他們寫評(píng)價(jià)。

您可以嘗試當(dāng)顧客寫完評(píng)價(jià)后，給予嘉獎(jiǎng)來答謝他們的舉措。了解客戶，回應(yīng)他們對(duì)您的評(píng)價(jià)。

如何提示顧客寫評(píng)價(jià)

辦法1

?您可以通過寄出商品時(shí)附上小卡片來答謝顧客的購置并邀請(qǐng)他們進(jìn)行評(píng)價(jià)。

?Lazada已有設(shè)計(jì)好的小卡片。您可以通過附件直接下載小卡片進(jìn)行應(yīng)用。

?小卡片中有二維碼，顧客掃描后能直接進(jìn)入評(píng)價(jià)頁面，從而能必定水平上進(jìn)一步顧客對(duì)商品進(jìn)行評(píng)價(jià)的幾率。

辦法2

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