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當(dāng)前對外貿(mào)易的交流方法,我們主要采取:電子郵件和客戶交流。對外貿(mào)易新產(chǎn)品郵件也許就像我們對外企的第一印象一樣。一些人會給別人留下好印象,另一些人則給別人留下不好的印象。這樣的印象好還是不好,其實,只要我們每個人真誠去想,都可以得到一個滿意的結(jié)局。要完整熟習(xí)自己的產(chǎn)品,尤其是你想傾銷的新產(chǎn)品,必定要對其有全面而深刻的認識,以便能夠?qū)蛻籼岢龅膯栴}作出更深入的洞察力和更有效的答復(fù)。在寄信前,您應(yīng)當(dāng)了解新產(chǎn)品的賣點,您的產(chǎn)品的優(yōu)勢,您產(chǎn)品的對應(yīng)人群,以及顧客是否需要它。
咱們得有一個好頭銜。要引起消費者注意,使買主能夠在我們的郵件中打開瀏覽。在Yahoo網(wǎng)站上可以看到產(chǎn)品廣告。第二要簡明扼要,一看就明確。宣傳內(nèi)容不多,文字不太長。切記:越簡單越好。簡單更美。
但不要因為簡單就忘卻了你產(chǎn)品的賣點。一般情形下,我們這樣寫:
咱們得有個好頭銜。能引起顧客注意的主題,這樣顧客就可以打開和瀏覽我們的郵件了。您可以向雅虎的產(chǎn)品宣傳廣告學(xué)習(xí)。其次,要簡單化。寫字的時間不要過長。切記:越簡單越好。儉樸更漂亮。但是不要忘卻你們產(chǎn)品的賣點,特色,并且用更簡單的語言來表達他的魅力。
具體地說是這樣。
1、簡要的自我介紹,然后告知客戶你是如何了解他的聯(lián)系信息的,清除顧客對你的疑惑。其重要在于能抓住買主詢盤的真正意圖,并給予其針對性的回應(yīng)??偨Y(jié)成一個句子更好。
2、簡單地告知客人我公司是專業(yè)生產(chǎn)廠家或供貨商,具有較高的品質(zhì)和競爭性價錢,注意報價時要思考,不要給價錢留太多降價空間,否則買家會發(fā)生疑惑。此外,依據(jù)不同 和地域的客戶給不同的報價單來劃分客戶。對新產(chǎn)品出售情形進行總結(jié)。更多兩個句子。
3.詳細推薦產(chǎn)品,越全面越好。一般說來,產(chǎn)品名稱、性能、資料、價錢、產(chǎn)品規(guī)格、包裝規(guī)格、技術(shù)參數(shù)、支付方法、制造時間、樣品供給等均要詳細說明,但一件事反復(fù)描寫不宜太麻煩。
4.我們等待客人的評論和回答。如有任何疑問,請隨時聯(lián)系我們,我們將盡快回復(fù)客人。
5.更后,我們與公司的聯(lián)絡(luò)材料包含您的姓名、職務(wù)、公司名稱、電話、傳真、電郵地址、網(wǎng)址及公司地址。對客人的了解和了解將會更加便利。對于我們的公司背景,我們不需要太多的字眼。由于購置者每天都會收到許多出售郵件,他們很少有時間研討你的公司背景。
買家無論采取電子商務(wù)還是傳統(tǒng)的商務(wù)方法,都能輕易地得到大批的供貨商,因此需要連續(xù)、細心地追蹤向你訊問的顧客。在通信中,電郵地圖可以很好地應(yīng)用,能讓你的通信依據(jù)有說服力。別認為在網(wǎng)上有更多的信息可供選擇,不做交易或不做交易,就失去信念,外貿(mào)本是一種持久戰(zhàn)。
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