Yelp是什么？Yelp的網(wǎng)站特征-ESG跨境

Yelp是美國有名商戶點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站，創(chuàng)建于2004年，囊括各地餐館、購物中心、酒店、旅游等范疇的商戶，用戶可以在Yelp網(wǎng)站中給商戶打分，提交評(píng)論，溝通購物體驗(yàn)等。

在Yelp中搜索一個(gè)餐廳或者旅館，能看到它的簡要介紹以及網(wǎng)友的點(diǎn)論，點(diǎn)評(píng)者還會(huì)給出多少星級(jí)的評(píng)價(jià)，通常點(diǎn)評(píng)者都是親身材驗(yàn)過該商戶服務(wù)的消費(fèi)者，評(píng)論大多形象過細(xì)。

Yelp的網(wǎng)站特征

Yelp創(chuàng)立于2004年，由前貝寶(paypal)工程師杰里米·斯托普爾曼(JeremyStoppelman)和羅素·西蒙斯(RusselSimmons)共同創(chuàng)立。相比傳統(tǒng)的點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站，Yelp有如下特征：

一、真適用戶宣告評(píng)論，尤其重視把“一小撮”熱衷點(diǎn)評(píng)的用戶吸引過來。創(chuàng)立賬戶，填寫簡歷，添加小伙伴，寫評(píng)論，是Yelp用戶的基本動(dòng)作;

二、通過各種形式展開用戶間的互動(dòng)，并給予優(yōu)良用戶“嘉獎(jiǎng)”。

這樣的模式很快使Yelp與重視專家評(píng)論，坐等匿名用戶評(píng)論的CitySearch區(qū)離開來。Yelp的文斯·蘇里圖(VinceSollitto)說：“有些商家永遠(yuǎn)不會(huì)愛好這種模式：消費(fèi)者能宣告評(píng)論，而商家必需盡力使消費(fèi)者滿意。”

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