為什么fba需要退貨換標(biāo)?1、FBA訂單引起的退貨問題,貨會退回FBA倉庫,F(xiàn)BA會處置。建議賣家聯(lián)系FBA那邊讓其把貨取回倉庫,待買家把貨退回后再退款處置。2、退回來的貨物,如果沒有破損,可以...
為什么fba需要退貨換標(biāo)?
1、FBA訂單引起的退貨問題,貨會退回FBA倉庫,F(xiàn)BA會處置。建議賣家聯(lián)系FBA那邊讓其把貨取回倉庫,待買家把貨退回后再退款處置。
2、退回來的貨物,如果沒有破損,可以聯(lián)系亞馬遜重新貼標(biāo)簽再次出售,如果已經(jīng)破壞,亞馬遜會提醒您這個產(chǎn)品已經(jīng)不可再出售,您可以讓亞馬遜燒毀,或者讓第三方海外倉公司運(yùn)回國內(nèi),或者讓可以提供維修退貨服務(wù)的第三方海外倉公司幫忙處置。
換標(biāo)的原因第二種:
1、如果您的貨在貨代那沒正式發(fā)出,能截回來就截回來,給買家作全額退款處置。
2、如果已經(jīng)發(fā)了截不回來的話,那建議您跟買家協(xié)商,說貨現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)出去了,等買家收 后,看喜不愛好再決議是不是不要貨了。
3、如果買家還是不贊成,就要現(xiàn)在處置的話,可以酌情自己的產(chǎn)品成本跟買家協(xié)商僅退部分的款,貨就免費(fèi)贈送給買家了,以此來減少損失。
fba退貨換標(biāo)一般會遇到什么問題?
1、FBA移除產(chǎn)品通常都是分很多批次發(fā)貨,多個物流單號寄出。通常我們的產(chǎn)品到FBA倉庫之后,F(xiàn)BA就要拆分上架,有的已經(jīng)調(diào)配到全美各地的FBA倉庫去了,所以移除來的產(chǎn)品都是零碎的,分多個包裹發(fā)出,這就會增長海外倉吸收產(chǎn)品盤點(diǎn)入庫的的工作。
2、FBA移除產(chǎn)品,并不是客戶發(fā)FBA的原箱整箱發(fā)出,且因?yàn)榱闼榘l(fā)貨,小包裹發(fā)貨,換標(biāo)后FBA發(fā)出來的箱子很多是不可用的,需要海外倉配一個適合的箱子。
3、FBA移除并不保證時效性,同一移除訂單,快的可能當(dāng)日就發(fā)出了,慢的可能陸陸續(xù)續(xù)半個月一個月才發(fā)出來,中間時間跨度很大,需要弄了解海外倉是否收取倉儲費(fèi)。
4、美國國內(nèi)快遞發(fā)貨是分區(qū)計(jì)費(fèi),發(fā)回FBA運(yùn)費(fèi)依據(jù)分配的FBA地址不同,會有對比大的分別,另外美國國內(nèi)快遞是按單箱重量計(jì)費(fèi),依據(jù)每箱重量差異盤算,并非按產(chǎn)品總重量,運(yùn)費(fèi)跟打包的箱數(shù)也有很大關(guān)系。
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