針對疫情的發(fā)展,wish平臺已經(jīng)陸續(xù)發(fā)表了多個政策支撐的公告,通過7大政策支撐,幫助商戶渡過難關(guān):Wish商戶政策5.1對于目前還未被標志為“已發(fā)貨”的現(xiàn)有訂單,和現(xiàn)在至北京時間2022年2月...
針對疫情的發(fā)展,Wish平臺已經(jīng)陸續(xù)發(fā)表了多個政策支撐的公告,通過7大政策支撐,幫助商戶渡過難關(guān):
Wish商戶政策5.1
對于目前還未被標志為“已發(fā)貨”的現(xiàn)有訂單,和現(xiàn)在至北京時間2022年2月15日0時代間釋放給中國商戶的新訂單,商戶若在此類訂單釋放時間后20個自然日內(nèi)標志“已發(fā)貨”,訂單將不會被主動退款,也不會發(fā)生每個主動退款訂單50美元的賠款;相關(guān)產(chǎn)品也不會被下架。
Wish商戶政策5.5
對于所有北京時間2022年1月16日0時到北京時間2022年2月15日0時代間釋放給中國商戶的訂單,將被免除延時確認實行賠款(即訂單金額的20%或1美元,以金額較高者為準)。上述時間規(guī)模內(nèi)釋放的訂單,如果已經(jīng)發(fā)生了延遲確認實行賠款,相應的賠款也會被撤銷。
Wish商戶政策5.9
中國商戶于北京時間2022年1月29日0時至北京時間2022年2月15日0時代間在訂單確認實行前撤消訂單或?qū)⒂唵瓮丝睿瑢⒈幻獬繂?美元的賠款。
Wish商戶政策5.2/5.3/6.1/7.11
若由于新冠狀病毒疫情導致了高退款率和/或低訂單實行率,中國商戶的店鋪賬戶將不會被停用,產(chǎn)品也將不會被下架。此項政策支撐由體系主動完成,無需商戶進行額外操作,如果你的店鋪或產(chǎn)品符合此項政策,但沒有被免除義務,您可以在后續(xù)進行申訴。
也就是說,各位商戶不用擔憂因為疫情原因?qū)е碌耐丝盥?、訂單實行率較差影響店鋪運營和產(chǎn)品出售,可以持續(xù)積極出售,開辟全球市場!
Wish商戶政策7.4
對于北京時間2022年1月15日上午8時到北京時間2022年2月15日0時代間釋放給中國商戶的訂單,訂單釋放時間之后,若在25個自然日內(nèi)確認實行,中國商戶將無需承擔負何與物流相關(guān)的訂單退款的義務。
Wish商戶政策7.5
對于北京時間2022年1月15日上午8時到北京時間2022年2月15日0時代間釋放給中國商戶的訂單,訂單釋放時間后,若在(X+20)個自然日內(nèi)確認妥投,中國商戶將無需承擔負何與物流相關(guān)的訂單退款的義務。
Wish商戶政策5.11/12.2
對于北京時間2022年1月16日0時至北京時間2022年2月15日0時代間釋放給商戶的EPC、EPCBlue、A+物流計劃訂單,若對應運單延遲抵達相應倉庫,將被免除到倉超時費(即外加的50%運費)。
Wish表現(xiàn),相信疫情終將散去,2022年的發(fā)展依然值得等待。
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