成功的跨境電商賣家所具備的四大基本素質(zhì)-ESG跨境

興起，許多傳統(tǒng)企業(yè)都開始開拓電商業(yè)務(wù)。然而仍然有企業(yè)認(rèn)為電商銷售“太過復(fù)雜，有很多因素影響，”或者是抱著“我競爭不過國外的產(chǎn)品”心理。然而世上無難事，只怕有心人，只要有你決心并做好。

從外媒近日的報道中了解到，那些成功的電商賣家大多數(shù)都有以下這四個特點(diǎn)：

1、 行動迅速

他們十分積極，執(zhí)行力強(qiáng)。給他們一份工作清單，一定能完成。從注冊到推出店鋪，一周的時間就能解決。有些人則能花上好幾個月的時間，速度慢得不能再慢了。而且推出店鋪后，他們也不是坐在那等銷量來，他們會學(xué)著怎么發(fā)展其他渠道。

2、 足智多謀

如果運(yùn)營有問題，他們會利用各種各樣的渠道尋找解決方案，比如利用Facebook或者Instagram這些社交媒體找到問題的答案，解決障礙。他們的各種賬號一定是時刻保持登陸狀態(tài)，有問題隨時查找答案。

3、 注重客戶滿意度

大多數(shù)賣家能讓消費(fèi)者第一次下單，但是能做到讓消費(fèi)者積極評價的企業(yè)很少。很多企業(yè)家依靠口碑，因為消費(fèi)者口碑是無價的。如果消費(fèi)者喜歡你的產(chǎn)品，他們就會告訴別的消費(fèi)者，口口相傳下，銷量自然而然就提高了。銷量提高是注重客戶滿意度的結(jié)果。

4、 知道機(jī)遇所在

他們了解跨境電商的機(jī)遇，有時候不用跟他們宣傳，給個注冊鏈接或者信息鏈接，他們自己就能搞定。東南亞電商銷售額只占1%，美國和歐洲是6%-8%，電商市場存在這么大的發(fā)展機(jī)遇，他們非常愿意做出改變，竭盡所有獲得成功。

如果你擁有以上這四個品質(zhì)，相信你能成為一名成功的跨境電商賣家。不需要接受系統(tǒng)的培訓(xùn)，只要你有認(rèn)真的干勁，了解平臺的基本要求、考慮到市場的細(xì)微差別、能適應(yīng)市場并改進(jìn)。你也許會犯錯，但是成功最終還是掌握在你手中——因為你能掌控消費(fèi)者對你和產(chǎn)品的看法。

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