寧波跨境電商發(fā)展迅猛,人才輸送“拖后腿”-ESG跨境

寧波跨境電商發(fā)展迅猛,人才輸送“拖后腿”

跨境電商平臺(tái)開店
跨境電商平臺(tái)開店
2017-02-16
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?本月21日,寧波“我是農(nóng)民”電子商務(wù)有限公司完成A輪5000萬(wàn)元融資?!拔沂寝r(nóng)民”是一家本土農(nóng)村電子商務(wù)團(tuán)購(gòu)平臺(tái),通過實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城與消費(fèi)品下鄉(xiāng)的無(wú)縫對(duì)接,完成農(nóng)村終端物流配送,構(gòu)建起了“政府主導(dǎo)、企業(yè)運(yùn)營(yíng)、村民得利”三方共贏的新型服務(wù)模式。

本月21日,寧波“我是農(nóng)民”電子商務(wù)有限公司完成A輪5000萬(wàn)元融資?!拔沂寝r(nóng)民”是一家本土農(nóng)村電子商務(wù)團(tuán)購(gòu)平臺(tái),通過實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城與消費(fèi)品下鄉(xiāng)的無(wú)縫對(duì)接,完成農(nóng)村終端物流配送,構(gòu)建起了“政府主導(dǎo)、企業(yè)運(yùn)營(yíng)、村民得利”三方共贏的新型服務(wù)模式。

奉化市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園總面積達(dá)3萬(wàn)平方米。落戶創(chuàng)業(yè)園的不少返鄉(xiāng)大學(xué)生,其創(chuàng)業(yè)方向已從傳統(tǒng)的種養(yǎng)殖業(yè)向等領(lǐng)域快速拓展。

互聯(lián)網(wǎng)改變了很多業(yè)態(tài),商業(yè)更是如此。近年來,一種新的國(guó)際貿(mào)易方式———跨境電子商務(wù)悄然興起。寧波作為全國(guó)首個(gè)交易額破10億元的試點(diǎn)城市,跨境電商發(fā)展勢(shì)頭良好,然而人才供給短板卻成為產(chǎn)業(yè)持續(xù)快速發(fā)展的制約因素。

寧波跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀如何?需要哪些方面的人才?現(xiàn)階段,這座城市所能供給的電商人才又是怎樣的?記者進(jìn)行了調(diào)查。

跨境電商生態(tài)系統(tǒng)

逐漸形成

2012年5月,國(guó)家發(fā)改委聯(lián)合8部委發(fā)布了《關(guān)于開展國(guó)家電子商務(wù)試點(diǎn)工作的通知》,寧波成為國(guó)內(nèi)首批開展跨境貿(mào)易電子商務(wù)試點(diǎn)城市之一。2014年10月17日,寧波成為首個(gè)累計(jì)交易額破億元的試點(diǎn)城市。2015年5月26日,寧波成為全國(guó)首個(gè)累計(jì)交易額破10億元的試點(diǎn)城市。今年5月11日,寧波市政府公布《中國(guó)(寧波)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)實(shí)施方案》。

寧波跨境電商發(fā)展十分迅猛,有數(shù)據(jù)為證:去年,寧波跨境電商試點(diǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)出口總額達(dá)81.4億元,比上年增長(zhǎng)22倍。今年前7個(gè)月跨境電商進(jìn)出口總額比上年同期增長(zhǎng)186%,其中進(jìn)口規(guī)模居全國(guó)第二。

寧波跨境電商完整生態(tài)系統(tǒng)已經(jīng)逐漸形成,涵蓋跨境電商平臺(tái)企業(yè)、貿(mào)易企業(yè)和服務(wù)企業(yè)等。截至今年7月,備案跨境電商市場(chǎng)主體共990家,與2014年底的79家跨境電商備案企業(yè)相比已經(jīng)增長(zhǎng)了近80%。備案的跨境電商貿(mào)易企業(yè),其來源主要有兩類:一是電子商務(wù)類企業(yè);二是外貿(mào)公司,約占寧波外貿(mào)公司總數(shù)的40%。

從渠道分布來看,第三方跨境電商平臺(tái)是寧波市跨境電商出口主渠道,約占出口總額的95%,排名前五位的第三方跨境電商平臺(tái)分別是、eBay亞馬遜、Wish敦煌網(wǎng)。企業(yè)通過自建平臺(tái)開展出口業(yè)務(wù)占比約5%。

寧波跨境電子商務(wù)進(jìn)口備案商品來源于全球175個(gè)國(guó)家(地區(qū)),數(shù)量18萬(wàn)余種,進(jìn)口消費(fèi)數(shù)量占比前三的品類為:母嬰用品占75.08%、食品占5.58%、洗護(hù)用品占4.77%。

同時(shí),寧波跨境電子商務(wù)飛速發(fā)展,也催生了大量小型電子商務(wù)企業(yè),并帶動(dòng)部分外貿(mào)企業(yè)和制造業(yè)企業(yè)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。電子商務(wù)企業(yè)數(shù)量增加、區(qū)域集聚極大地引發(fā)了政府、企業(yè)建設(shè)電子商務(wù)園區(qū)的熱情,并自發(fā)性地或在政府引導(dǎo)下建設(shè)了一批跨境電商園等集聚化平臺(tái)。今年6月,省級(jí)產(chǎn)業(yè)集群跨境電商試點(diǎn)方案公布,我市海曙區(qū)、鄞州區(qū)、余姚市、慈溪市和寧??h等5個(gè)縣(市)區(qū)名列其中,是全省入圍縣(市)區(qū)最多的城市。

企業(yè)規(guī)模小人才儲(chǔ)備少

成發(fā)展短板

寧波市教育局相關(guān)課題組對(duì)入駐各大電商園區(qū)和進(jìn)口試點(diǎn)區(qū)域企業(yè)開展的相關(guān)調(diào)研發(fā)現(xiàn),人才供給缺口大、畢業(yè)生素質(zhì)與企業(yè)要求有差距,是眼下寧波跨境電商產(chǎn)業(yè)人才需求的兩大表征。

由于當(dāng)前沒有關(guān)于跨境電子商務(wù)職業(yè)資格認(rèn)定的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),各類別企業(yè)和各家企業(yè)在崗位名稱上有所差異。根據(jù)被調(diào)研企業(yè)對(duì)典型職業(yè)活動(dòng)和崗位工作內(nèi)容的描述,涉跨境電商業(yè)務(wù)企業(yè)的崗位可大體分為:運(yùn)營(yíng)主管、業(yè)務(wù)員、客服、網(wǎng)站技術(shù)主管、美工、倉(cāng)儲(chǔ)管理員和物流管理員。

而寧波跨境電商企業(yè)一般規(guī)模偏小,約82%的企業(yè)員工數(shù)不超過50人,約14%的企業(yè)人數(shù)在50人至200人之間,只有約4%的企業(yè)人數(shù)超過200人。企業(yè)普通從業(yè)人員學(xué)歷主要為??萍耙韵?,企業(yè)所有者學(xué)歷以本科及以上為主。

自2013年以來,寧波跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)需求人數(shù)呈不斷增長(zhǎng)趨勢(shì):2013年約17%,2014年約28%,2015年約35%,預(yù)計(jì)2016年約39%。

在被調(diào)查企業(yè)中,有92.18%的企業(yè)認(rèn)為,跨境電商人才存在嚴(yán)重缺口;只有2.35%的企業(yè)認(rèn)為不存在嚴(yán)重缺口;5.47%的企業(yè)目前不確定。

跨境電商產(chǎn)業(yè)需要怎樣的人才?

從崗位需求看,寧波跨境電商企業(yè)對(duì)具備綜合能力的業(yè)務(wù)崗位人才需求最大,占59%,其次為技術(shù)崗位和管理崗位,分別為23%和18%。

從學(xué)歷需求看,一般而言,小企業(yè)對(duì)??茖哟稳瞬判枨蟠?,中型以上企業(yè)更傾向于擁有本科學(xué)歷的人才。

從類型需求看,小企業(yè)和大企業(yè)相對(duì)于中型企業(yè)而言,更傾向于選擇復(fù)合型人才,而非專業(yè)人才??缇畴娮由虅?wù)復(fù)合型人才需要具備外語(yǔ)、國(guó)際貿(mào)易、電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)和能力,并熟悉相關(guān)國(guó)際規(guī)則。

寧波跨境電商企業(yè)最看重的是什么?在歷年的應(yīng)屆畢業(yè)生招聘中,相對(duì)于專業(yè)知識(shí),企業(yè)更看重基本職業(yè)素養(yǎng),特別是敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作。

市教育局課題組調(diào)查發(fā)現(xiàn):盡管有較多專業(yè)的畢業(yè)生可供企業(yè)選擇,但企業(yè)仍然感覺難以找到合適畢業(yè)生。原因在于,大部分畢業(yè)生存在如下缺點(diǎn):解決問題的能力不強(qiáng),占80.2%;專業(yè)知識(shí)不扎實(shí),占56.8%;知識(shí)面窄,占57.4%;動(dòng)手能力弱,占49.7%;缺乏團(tuán)隊(duì)合作精神,占57.3%。

被調(diào)查企業(yè)希望,相關(guān)學(xué)校能增設(shè)更多實(shí)踐性較強(qiáng)的課程,并注重對(duì)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。

電子商務(wù)產(chǎn)教合作聯(lián)盟

呼之欲出

“十二五”期間,全市共計(jì)扶持自主創(chuàng)業(yè)大學(xué)生10242人,年均增幅36.5%,處于全國(guó)同類城市前列。這些創(chuàng)業(yè)的學(xué)生中,相當(dāng)一部分經(jīng)營(yíng)的是電子商務(wù)類企業(yè)或進(jìn)出口貿(mào)易企業(yè),約占總數(shù)的47.1%。

可以為寧波跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供支撐的專業(yè)主要有經(jīng)濟(jì)管理類、電子商務(wù)類、外語(yǔ)類和計(jì)算機(jī)類專業(yè)等。眼下,寧波市有33所學(xué)校的相關(guān)專業(yè)可以為寧波跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展輸送人才。在各校跨境電商培養(yǎng)學(xué)生數(shù)量上,在校生人數(shù)較多,畢業(yè)生人數(shù)較少。在校生最多的是浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院,約有500人;畢業(yè)生人數(shù)最多的是寧波城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院,約260人。

然而,影響跨境電商專業(yè)發(fā)展的因素很多。在課題組調(diào)查中,認(rèn)為教師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)缺乏的院校占72%,實(shí)訓(xùn)經(jīng)費(fèi)缺乏的占63.6%,實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地不足的占54.5%,教輔資料難以獲取的占54.3%,缺乏統(tǒng)一的教學(xué)大綱等教學(xué)文件的占45.5%,其他占36.3%。

在所有涉跨境電商的職業(yè)資格認(rèn)定中,主要有電子商務(wù)師和物流師,而大量來自國(guó)貿(mào)類專業(yè)、外語(yǔ)類專業(yè)的從業(yè)人員沒有相關(guān)職業(yè)資格認(rèn)證。一份來自人社局的資料顯示,從2012年至2016年,電子商務(wù)師和物流師鑒定人數(shù)為3569人,合格人數(shù)僅有2258人。

自從推出“電商換市”政策以來,我市啟動(dòng)了電子商務(wù)人才培訓(xùn)三年行動(dòng)計(jì)劃。目前已完成電子商務(wù)應(yīng)用普及培訓(xùn)35萬(wàn)人次、電子商務(wù)專業(yè)人才培訓(xùn)2.5萬(wàn)人次、高級(jí)電子商務(wù)職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)150人次。到2017年,將完成電子商務(wù)普及培訓(xùn)50萬(wàn)人次,電子商務(wù)專業(yè)人才培訓(xùn)3萬(wàn)人次,高級(jí)電子商務(wù)職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)200人次,同時(shí)建成校企合作電子商務(wù)實(shí)踐基地50個(gè),實(shí)踐培訓(xùn)學(xué)生總額超過1萬(wàn)人次,輪訓(xùn)非電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生5萬(wàn)人次。

此外,涉跨境電子商務(wù)人員培訓(xùn)還涵蓋了外貿(mào)業(yè)務(wù)員、單證員等其他類別培訓(xùn)。這些培訓(xùn)為寧波跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了人才需求的基本保障。

浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)負(fù)責(zé)人、副教授金毓在接受采訪時(shí)說,寧波是國(guó)家跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū),還是國(guó)家職業(yè)教育與產(chǎn)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新試驗(yàn)區(qū);寧波市跨境電子商務(wù)發(fā)展仍走在快車道上,怎樣加快擴(kuò)大各類跨境電商人才的培養(yǎng),是事關(guān)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大議題,需要各方共同努力。金毓希望,企業(yè)能加強(qiáng)與學(xué)校的緊密對(duì)接,為學(xué)生提供真實(shí)的操作實(shí)訓(xùn)環(huán)境,以便更好地適應(yīng)畢業(yè)入職。

由市教育局牽頭發(fā)布的《寧波市跨境電子商務(wù)人才發(fā)展報(bào)告》建議,出臺(tái)一個(gè)統(tǒng)一的跨境電子商務(wù)專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn),包括課程、年限還有實(shí)訓(xùn)的要求。對(duì)應(yīng)用型大學(xué)、高職高專院校、中職學(xué)校的這一專業(yè)學(xué)生實(shí)行分層分類培養(yǎng),以便更好地匹配寧波現(xiàn)有不同層次的跨境電商企業(yè)的人才需求。

《報(bào)告》中還提到,希望政府相關(guān)部門、各高校系統(tǒng)與企業(yè)之間搭建一個(gè)共同的平臺(tái),更好地溝通與交流,把跨境電商產(chǎn)業(yè)變化的信息迅速地傳遞到學(xué)校,以便學(xué)校在產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)方面更好地對(duì)接市場(chǎng)需求。

記者了解到,寧波正在籌建全國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)教合作聯(lián)盟,并得到了教育部的充分認(rèn)可。在即將召開的全國(guó)(寧波)跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)行業(yè)對(duì)話會(huì)上,與會(huì)企業(yè)和院校將發(fā)起《關(guān)于成立全國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)教合作聯(lián)盟的倡議》。通過廣泛吸納政府部門、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、知名企業(yè)、相關(guān)高等院校、研究機(jī)構(gòu)加盟,發(fā)揮龍頭企業(yè)的示范引領(lǐng)作用,建立區(qū)域間、校企間、院校間、企業(yè)間的多層次多方位合作機(jī)制,強(qiáng)化工商業(yè)界和高等教育界、研究界的對(duì)話與合作,推動(dòng)共建共享,提升我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的人才輸送、智力支撐和公共服務(wù)的整體水平。



特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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