G20后，杭州跨境電商踏上新征程-ESG跨境

杭州，一座深具創(chuàng)新與活力的城市。若要為這個(gè)城市的創(chuàng)新與活力尋找一個(gè)標(biāo)桿，無疑是。“杭州是創(chuàng)新活力之城，電子商務(wù)蓬勃發(fā)展，在杭州點(diǎn)擊鼠標(biāo)，連通的是整個(gè)世界”，這不僅是對(duì)杭州的高度評(píng)價(jià)，也是對(duì)杭州跨境電商的最好總結(jié)。

中國（杭州）跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)線下產(chǎn)業(yè)園區(qū)

通聯(lián)世界橋接全球，杭州正在成為一個(gè)舉足輕重的城市節(jié)點(diǎn)。自2015年3月7日成立全國第一個(gè)跨境電商綜試區(qū)以來，杭州跨境電商綜試區(qū)進(jìn)行了大量卓有成效的探索實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)了制度體系的重構(gòu)、商業(yè)模式的創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)水平的提升和貿(mào)易格局的重塑，其中以“六體系兩平臺(tái)”為核心的相關(guān)政策體系和管理制度已復(fù)制推廣到全國其他12個(gè)跨境電商綜試區(qū)。

在此次G20杭州峰會(huì)上，B20提出的eWTP世界電子貿(mào)易平臺(tái)得到與會(huì)者的認(rèn)可，并寫入了G20峰會(huì)公報(bào)，eWTP世界電子貿(mào)易平臺(tái)致力于讓中小企業(yè)自由開展互聯(lián)網(wǎng)跨境貿(mào)易，為全球經(jīng)濟(jì)增長新動(dòng)能提供了具有參考價(jià)值的浙江智慧和杭州經(jīng)驗(yàn)。G20之后，杭州市跨境電商綜試辦啟動(dòng)“網(wǎng)上絲綢之路”大型宣傳推介活動(dòng)，選擇深圳作為活動(dòng)的第一站，以更加自信、開放的姿態(tài)“走出去”“引進(jìn)來”，為杭州跨境電商發(fā)展不斷注入新的活力。

弄潮兒向濤頭立。隨著杭州跨境電商綜試區(qū)“單一窗口”信息化綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)明顯加快、跨境電商B2B專項(xiàng)行動(dòng)的深入實(shí)施以及12個(gè)線下產(chǎn)業(yè)園區(qū)的協(xié)同發(fā)展，杭州打造全球最優(yōu)跨境電商生態(tài)圈的理想正逐步照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。作為全國跨境電商始發(fā)地的杭州，將引領(lǐng)全球電子商務(wù)的帆船，駛向更廣闊的藍(lán)海。

先行先試，建立跨境電商新規(guī)則

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，跨境電子商務(wù)應(yīng)運(yùn)而生、蓬勃發(fā)展，新業(yè)態(tài)、新模式層出不窮，迫切需要建立適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)的新規(guī)則，實(shí)現(xiàn)制度體系的再造。

作為全國第一個(gè)跨境電商綜試區(qū)，杭州跨境電商綜試區(qū)從成立伊始便賦予這樣特殊的使命：致力于制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新，逐步形成一套適應(yīng)和引領(lǐng)全球跨境電子商務(wù)發(fā)展的管理制度和規(guī)則，為推動(dòng)我國跨境電子商務(wù)發(fā)展提供可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗(yàn)。

事實(shí)上，在成立至今的一年半時(shí)間里，杭州跨境電商綜試區(qū)在頂層設(shè)計(jì)、創(chuàng)新監(jiān)管和服務(wù)模式方面，已做了不少卓有成效的探索。立足跨境電子商務(wù)全局，探索出了以“六體系兩平臺(tái)”為核心的頂層設(shè)計(jì)框架，先后出臺(tái)兩批86條制度創(chuàng)新清單，制定了全國首個(gè)跨境電商B2B認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和申報(bào)流程，出臺(tái)了通關(guān)監(jiān)管、檢驗(yàn)檢疫、退稅管理、外匯結(jié)算、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等5方面便利化舉措。

在“單一窗口”信息化綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)方面，杭州跨境電商綜試區(qū)打通了“關(guān)、檢、匯、稅、商、物、融”之間的信息壁壘，實(shí)現(xiàn)“一次申報(bào)、一次查驗(yàn)、一次放行”。同時(shí)，平臺(tái)成功對(duì)接了阿里巴巴一達(dá)通、敦煌網(wǎng)、大龍網(wǎng)、中國制造網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)了政府端“單一窗口”與市場端電商平臺(tái)和外貿(mào)綜合服務(wù)平臺(tái)無縫對(duì)接，鏈接金融、物流、第三方綜合服務(wù)平臺(tái)，構(gòu)建了以“大數(shù)據(jù)”為特征的線上生態(tài)圈。

“單一窗口”既是政府的監(jiān)管平臺(tái)，更是企業(yè)的市場化服務(wù)平臺(tái)。不久前，杭州安致文化創(chuàng)意公司的一批價(jià)值十多萬美元的服裝，通過“單一窗口”B2B模塊，實(shí)現(xiàn)杭州申報(bào)、廈門口岸出境。僅今年上半年，安致通過“單一窗口”B2B模塊已成功走了222單。

“以往要跑好幾個(gè)部門、好幾個(gè)窗口完成的事，甚至要異地辦理手續(xù)，現(xiàn)在最快5到10分鐘即可完成。”安致相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“單一窗口”的建立極大提高了通關(guān)效率，為企業(yè)降低了時(shí)間和人力成本。

包括安致文化創(chuàng)意公司在內(nèi)，杭州跨境電商綜試區(qū)已有5605家電商和平臺(tái)企業(yè)在“單一窗口”備案，通關(guān)效率大幅度提升，杭州跨境電商企業(yè)通關(guān)單證審核比例從100%降至5%、查驗(yàn)率從4%降至2%，出口貨物申報(bào)時(shí)間從以往的約4個(gè)小時(shí)縮短到目前的平均10分鐘。這意味著，依托“單一窗口”信息化綜合服務(wù)平臺(tái)，從杭州報(bào)關(guān)，上海、寧波、廈門、天津等節(jié)點(diǎn)口岸放行的全國通關(guān)一體化已經(jīng)形成。

除了自上而下的“頂層設(shè)計(jì)”，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新激情勃發(fā)的杭州更不缺乏在國際貿(mào)易規(guī)則方面的探索。B20提出關(guān)于建立世界電子貿(mào)易平臺(tái)(eWTP)建議，建立新的平臺(tái)和機(jī)制，讓中小企業(yè)自由開展互聯(lián)網(wǎng)跨境貿(mào)易，為更多的中小企業(yè)、年輕人提供機(jī)會(huì)。

“以前，通過傳統(tǒng)的貿(mào)易方式，一件中國商品至少要跨越5個(gè)渠道：國內(nèi)工廠——國內(nèi)貿(mào)易商——目的國進(jìn)口商——目的國分銷商——目的國零售商，才能到達(dá)國外消費(fèi)者手中?！焙贾菘缇畴娚叹C試辦負(fù)責(zé)人表示，傳統(tǒng)國際貿(mào)易的采購、分銷、物流、海關(guān)、支付等諸多流程均對(duì)大型交易更加便利，中小企業(yè)在傳統(tǒng)國際貿(mào)易的規(guī)則制定中往往沒有太多發(fā)言權(quán)，難以突破既有規(guī)則的束縛。

通過搭建起一個(gè)自由開放、通用普惠的全球貿(mào)易平臺(tái)，在這個(gè)平臺(tái)上，億萬消費(fèi)者可以買全球，中小企業(yè)可以賣全球，真正實(shí)現(xiàn)全球連接、全球聯(lián)動(dòng)。與此同時(shí)，杭州跨境電商綜試區(qū)也將加強(qiáng)與國外金融巨頭和電商平臺(tái)的合作，為中小企業(yè)克服線上貿(mào)易信任痛點(diǎn)，通過跨境電商方式實(shí)現(xiàn)“買賣全球”背書，重塑國際貿(mào)易格局。

優(yōu)進(jìn)優(yōu)出，迸發(fā)市場主體活力

跨境電商作為“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”的新業(yè)態(tài)，是開拓外貿(mào)市場的新渠道，在擴(kuò)大國際市場份額、培育外貿(mào)競爭新優(yōu)勢、實(shí)現(xiàn)外貿(mào)優(yōu)進(jìn)優(yōu)出方面發(fā)揮著重要作用。

杭州跨境電商綜試區(qū)以跨境電商B2B為重點(diǎn)，相繼開展了兩輪跨境電商B2B專項(xiàng)行動(dòng)，幫助企業(yè)“拓市場、降成本、創(chuàng)品牌”，通過互聯(lián)網(wǎng)基因改造、推廣信保應(yīng)用、實(shí)施品牌戰(zhàn)略等舉措，幫助企業(yè)重構(gòu)生產(chǎn)鏈、價(jià)值鏈、貿(mào)易鏈，有效推動(dòng)傳統(tǒng)外貿(mào)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

在蕭山瓜瀝眾多衛(wèi)浴廠中，有一家鴻迪衛(wèi)浴有限公司。這家創(chuàng)立于1999年的傳統(tǒng)生產(chǎn)型企業(yè)，在選擇走跨境電商、創(chuàng)建自主品牌之后，迎來了爆發(fā)式發(fā)展——其經(jīng)營的品牌進(jìn)入了加拿大熱搜榜的第14位，美國熱搜榜的第17位，銷量連續(xù)三年高速增長。

“掌門人”丁葛峰為杭州跨境電商綜試區(qū)所推廣的信保應(yīng)用服務(wù)點(diǎn)贊，鴻迪也是阿里巴巴信保業(yè)務(wù)的第一批用戶?！拔液軕c幸自己在這個(gè)年代遇上了信保。我們率先轉(zhuǎn)移到了阿里巴巴，在享受出口便利的同時(shí)，還獲取了更多的免費(fèi)客戶資源?！倍「鸱逭f，截至6月份，HOMEDEE(鴻迪)從阿里巴巴一達(dá)通出貨訂單超過70筆，金額超過300萬美金。其中信保訂單占了40筆以上，金額占50%以上。

“借助跨境電商，傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)際解決了3個(gè)問題：市場問題、利潤問題和價(jià)值問題?！焙贾菘缇畴娚叹C試辦負(fù)責(zé)人表示，具體來說，通過電商平臺(tái)，擴(kuò)展了市場信息來源渠道；由于減少中間環(huán)節(jié)，交易成本降低，外貿(mào)鏈更加“扁平化”；通過在線化、直接化的經(jīng)營模式，自主掌握營銷渠道，有利于企業(yè)創(chuàng)建自主品牌，擺脫“價(jià)值鏈低端”困境。

目前，杭州跨境電商企業(yè)超過6000家，今年新增有跨境電商交易實(shí)績企業(yè)超過4000家。為深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”戰(zhàn)略實(shí)施，培育一批有一定知名度或行業(yè)影響力的跨境電商名牌企業(yè)，杭州跨境電商綜試辦聯(lián)合亞馬遜“全球開店”共同推出杭州品牌制造“TOP100”專項(xiàng)行動(dòng)，力爭到今年12月底實(shí)現(xiàn)TOP100企業(yè)在亞馬遜平臺(tái)上線經(jīng)營，培育和發(fā)展一批品牌跨境電商企業(yè)。

在杭州，跨境電商已經(jīng)成為杭州外貿(mào)穩(wěn)增長、促轉(zhuǎn)型的新動(dòng)力，越來越多的傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)通過發(fā)展跨境電商，打破渠道壟斷、節(jié)約交易成本、發(fā)展自主品牌，迎來新一輪的發(fā)展空間。

杭州圣德義塑化機(jī)電有限公司是一家以螺絲批為主要產(chǎn)品，主要做貼牌生產(chǎn)的企業(yè)。從2002年開始，該公司積極打造自主品牌，如今以“跨境電商+海外倉”模式，全面布局跨境電商產(chǎn)業(yè)，走出了一條線上線下結(jié)合、國內(nèi)國外同步拓展的跨境電商發(fā)展之路。

“做貼牌時(shí)，利潤率不會(huì)超過10%；而基于自主品牌、有自主定價(jià)權(quán)的跨境電商C端銷售，利潤是翻倍的?！笨偨?jīng)理張毅說，他堅(jiān)信只要有了自主品牌的銷售渠道，牢牢把握研發(fā)、質(zhì)量、品牌、銷售四大核心，就可以掌握市場的主動(dòng)權(quán)。

堅(jiān)持自主品牌建設(shè)和跨境電商同步進(jìn)行戰(zhàn)略之后，圣德義相繼在六大跨境電商平臺(tái)上線，6000多個(gè)產(chǎn)品在線銷售。今年7月，圣德義電商平臺(tái)上開出了一家“標(biāo)桿店”，上線60個(gè)SKU，一個(gè)月銷售額超過7.5萬元人民幣。目前圣德義供應(yīng)鏈體系內(nèi)合作單位有200多家，越來越多的國內(nèi)廠家為其貼牌生產(chǎn)，圣德義帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈的上下游企業(yè)一起“走出去”。

轉(zhuǎn)型升級(jí)是品牌建設(shè)的前提，品牌建設(shè)是轉(zhuǎn)型電商的成果。通過“互聯(lián)網(wǎng)＋跨境貿(mào)易＋杭州制造”商業(yè)模式，重構(gòu)生產(chǎn)鏈、貿(mào)易鏈、價(jià)值鏈，蕭山的衛(wèi)浴、余杭的玩具家紡、臨安的建材、桐廬的針織制筆、建德的五金工具等傳統(tǒng)制造企業(yè)積極拓展海外市場，擴(kuò)大利潤空間，建立自主品牌，迸發(fā)市場主體活力，為新常態(tài)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展賦予新的動(dòng)能。

搭建平臺(tái)，打造跨境電商生態(tài)圈

8月18日下午，杭州在全國首發(fā)跨境電商指數(shù)和白皮書。指數(shù)顯示，2016年6月，杭州市跨境電商發(fā)展總指數(shù)為166.03點(diǎn)，環(huán)比增長了7.45個(gè)百分點(diǎn)，保持逐月連續(xù)增長態(tài)勢。從指數(shù)的發(fā)展看，杭州跨境電商市場主體活力盡顯，跨境電商平臺(tái)紛紛集聚，跨境電商生態(tài)圈正在形成。

下城、下沙、空港、臨安、江干、蕭山、余杭、富陽、建德、拱墅、西湖、郵政速遞等12個(gè)線下產(chǎn)業(yè)園成為杭州跨境電商產(chǎn)業(yè)集聚的主平臺(tái)和線下綜合服務(wù)的主陣地。目前面積304萬平方米的產(chǎn)業(yè)園，共入駐企業(yè)1634家，基本形成“一核一圈一帶”的總體布局，“全市覆蓋、輻射全省”的服務(wù)功能也在不斷提升。

在拱墅區(qū)上塘街道科園路55號(hào)，坐落著運(yùn)河南端最大的跨境電商產(chǎn)業(yè)園，也是拱墅首個(gè)跨境電商產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目——運(yùn)河(國際)跨境電子商務(wù)園。園內(nèi)設(shè)立850平方米的跨境電商大數(shù)據(jù)展示中心，能提供杭州區(qū)域以及全國的電子商務(wù)訂單的最新情況。

園區(qū)負(fù)責(zé)人告訴我們，數(shù)據(jù)化是跨境電商最大的特點(diǎn)也是最大的優(yōu)勢。引進(jìn)這套“阿里巴巴跨境電子商務(wù)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)系統(tǒng)”，不僅能為政府部門、電商提供決策、判斷的參考，還能為園區(qū)的電商們提供最新的數(shù)據(jù)對(duì)接和資源共享。除了“大數(shù)據(jù)”，園區(qū)還引進(jìn)了義烏亞馬遜賣家聯(lián)盟，組建亞馬遜孵化器，為跨境電商創(chuàng)業(yè)者提供人才招聘、上線培訓(xùn)、倉儲(chǔ)配套、物流報(bào)關(guān)等全流程服務(wù)。

“我們?cè)谶@里打造一個(gè)跨境電商的360°生態(tài)圈?！眻@區(qū)負(fù)責(zé)人如是說，接下來，將打造杭州首個(gè)跨境電商“市民中心”——拱墅區(qū)跨境電商綜合服務(wù)大廳，納入海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、外匯管理、稅務(wù)、市場監(jiān)管、物流、金融等政務(wù)衍生服務(wù)以及物流倉儲(chǔ)配送、銀行融資擔(dān)保等商業(yè)服務(wù)，按照“線上全時(shí)對(duì)接，線下定期駐點(diǎn)”的服務(wù)模式，為企業(yè)提供政務(wù)服務(wù)、專業(yè)服務(wù)。

隨著我國“一帶一路”國家戰(zhàn)略的實(shí)施，以及杭州建設(shè)“網(wǎng)上絲綢之路”重要戰(zhàn)略樞紐城市的步伐加快，國內(nèi)外跨境電商龍頭企業(yè)紛紛把杭州作為全球布局的優(yōu)選城市，借助G20等國際盛會(huì)的東風(fēng)，掘金“一帶一路”市場。

阿里巴巴以大約10億美元價(jià)格收購東南亞電商平臺(tái)Lazada(來贊達(dá))控股權(quán)，將幫助杭州中小企業(yè)全面進(jìn)軍東南亞市場。大龍網(wǎng)推出“一帶一路、百城百聯(lián)”計(jì)劃，用互聯(lián)網(wǎng)整合碎片化訂單，以O(shè)2O方式建立遍布全球的中國精品產(chǎn)品體驗(yàn)館。

此外，京東、敦煌網(wǎng)、大龍網(wǎng)、中國制造網(wǎng)等跨境電商龍頭企業(yè)紛紛搶灘入駐，亞馬遜、谷歌、eBay等國外電商巨頭也抓緊在杭州設(shè)立項(xiàng)目或開展合作，跨境電商“最優(yōu)生態(tài)圈”的集聚效應(yīng)不斷顯現(xiàn)。去年以來，已有675家跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)落戶杭州，其中龍頭企業(yè)163家。

“杭州打造網(wǎng)上絲綢之路重要節(jié)點(diǎn)樞紐城市可謂天時(shí)地利人和。”杭州跨境電商綜試辦負(fù)責(zé)人表示，杭州擁有47萬家網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體，聚集了全國1/3以上綜合性電商網(wǎng)站，是名副其實(shí)的“中國電子商務(wù)之都”。“作為杭州外貿(mào)增長的新動(dòng)力，跨境電商今天的數(shù)量級(jí)可能在百億級(jí)，我相信短則3年、長則5年，這個(gè)行業(yè)應(yīng)該是幾千億美元級(jí)的規(guī)模?！?/p>

下半年，杭州跨境電商綜試區(qū)將開展“跨境電商+產(chǎn)業(yè)集群”行動(dòng)，進(jìn)一步推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)外貿(mào)深度服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，培育服裝、家紡、照明、衛(wèi)浴等一批跨境電商塊狀產(chǎn)業(yè)集群，推動(dòng)形成以跨境電商B2B為主導(dǎo)的“網(wǎng)上絲路”新產(chǎn)業(yè)。

杭州跨境電商綜試區(qū)已經(jīng)成為“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的熱點(diǎn)領(lǐng)域和良好示范，通過線上線下“跨境電商生態(tài)圈”的“磁力效應(yīng)”，杭州各類跨境電商市場主體活力迸發(fā)，產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)顯現(xiàn)，“優(yōu)進(jìn)優(yōu)出”“買賣全球”的夢想正逐步實(shí)現(xiàn)。

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