莫斯科,2020 年 9 月 3 日——俄羅斯領(lǐng)先的多品類(lèi)在線零售商 Ozon 公布其 2020 年第二季度和上半年的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。公司 2020 年第二季度的商品總價(jià)值 (GMV) 超過(guò)了 2018 年全年的 GMV。
莫斯科,2020 年 9 月 3 日——俄羅斯領(lǐng)先的多品類(lèi)在線零售商 Ozon 公布其 2020 年第二季度和上半年的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。公司 2020 年第二季度的商品總價(jià)值 (GMV) 超過(guò)了 2018 年全年的 GMV。2020 年第二季度的
GMV(包括. 增值稅(不含退貨和取消)同比增長(zhǎng) 188%,達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的 458 億盧布。2020年上半年GMV總計(jì)774億盧布,比去年同期增長(zhǎng)152%。
6月,平臺(tái)賣(mài)家的GMV首次超過(guò)公司總GMV的50%,標(biāo)志著Ozon平臺(tái)平臺(tái)的成功開(kāi)發(fā)。
成長(zhǎng)因素:
——新客戶(hù)行為:4-5月,新活躍買(mǎi)家數(shù)量同比增長(zhǎng)84%。在春季第一次在 Ozon 上購(gòu)買(mǎi)的買(mǎi)家中,每 4 個(gè)買(mǎi)家在第二季度下達(dá)第二個(gè)訂單,而每 7 個(gè)買(mǎi)家下達(dá)兩個(gè)或更多訂單。— 轉(zhuǎn)向在線購(gòu)買(mǎi)日常用品:夏季期間,新買(mǎi)家下的所有其他訂單都包含快速消費(fèi)品,這表明俄羅斯消費(fèi)者越來(lái)越多地在線購(gòu)買(mǎi)日常用品?!?nbsp;在線購(gòu)物籃增長(zhǎng):買(mǎi)家正在組合各種類(lèi)別的產(chǎn)品,我們相信他們每筆訂單購(gòu)買(mǎi)的商品也比以前更多。第二季度交付的訂單總數(shù)達(dá)到1460萬(wàn)份,同比增長(zhǎng)132%。
— 物流基礎(chǔ)設(shè)施擴(kuò)張推動(dòng)區(qū)域增長(zhǎng):第二季度臭氧銷(xiāo)售額增長(zhǎng)最快的城市是新西伯利亞(+ 293%)、沃羅涅日(+ 250%)和克拉斯諾達(dá)爾(+ 235%)。莫斯科和莫斯科地區(qū)以外的俄羅斯地區(qū)占 Ozon GMV 的 55% 以上。 — 重復(fù)購(gòu)買(mǎi)增加:我們認(rèn)為,隨著日常購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上,俄羅斯消費(fèi)者對(duì)更多的儲(chǔ)蓄機(jī)會(huì)越來(lái)越感興趣。6月,Ozon.Card借記卡成為平臺(tái)上最受歡迎的產(chǎn)品之一,截至第二季度末已發(fā)行超過(guò)17.5萬(wàn)張卡。 —
在需求高峰期保持高質(zhì)量服務(wù):即使在需求增加的情況下,Ozon 仍專(zhuān)注于發(fā)展其基礎(chǔ)設(shè)施并為高效物流管理奠定技術(shù)基礎(chǔ),這使得 Ozon 在 4 月按時(shí)交付了 93% 的包裹,在 6 月按時(shí)交付了 96% 的包裹。 Ozon Group 首席財(cái)務(wù)官 Daniil Fedorov 評(píng)論道:
“這種流行病不僅讓自發(fā)的購(gòu)物者上網(wǎng),而且還促成了俄羅斯購(gòu)物者的新習(xí)慣,他們已經(jīng)習(xí)慣于通過(guò)這個(gè)渠道進(jìn)行定期購(gòu)買(mǎi)。從我們客戶(hù)在 2020 年第二季度的行為來(lái)看,人們不會(huì)很快放棄在線購(gòu)物。我們相信,很明顯,在線零售的未來(lái)屬于大型多品類(lèi)企業(yè),即那些在其平臺(tái)上匯集所有類(lèi)型商品并提供忠誠(chéng)度計(jì)劃和其他方式讓客戶(hù)節(jié)省開(kāi)支的企業(yè)?!?br/>
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