賣家們都知道在亞馬遜運(yùn)營(yíng)中,對(duì)listing銷量影響最大的就是:斷貨和差評(píng)。下面我們就來(lái)說(shuō)說(shuō)斷貨會(huì)跨境賣家?guī)?lái)怎樣的影響呢?一、斷貨的影響產(chǎn)品斷貨,意味著產(chǎn)品銷售額下降,亞馬遜也將暫時(shí)不再分配流量給你
賣家們都知道在亞馬遜運(yùn)營(yíng)中,對(duì)銷量影響最大的就是:斷貨和差評(píng)。下面我們就來(lái)說(shuō)說(shuō)斷貨會(huì)跨境賣家?guī)?lái)怎樣的影響呢?
一、斷貨的影響
產(chǎn)品斷貨,意味著產(chǎn)品銷售額下降,亞馬遜也將暫時(shí)不再分配流量給你,失去競(jìng)爭(zhēng)力,原本排在你后面的賣家將排在前面。若是正好遇到補(bǔ)貨高峰期,斷貨時(shí)間延長(zhǎng),那么一條辛苦打造的listing就可能被別人跟賣,最后為別人鋪了一條路。
按照亞馬遜平臺(tái)的規(guī)則,影響Listing權(quán)重的重要因素包括產(chǎn)品銷量、轉(zhuǎn)化率、Review星級(jí)和數(shù)量以及總銷售額等,所以要想讓Listing的銷量和排名恢復(fù),賣家就需要從上述重要要素進(jìn)行入手,展開新的打造征程。
二、如何避免斷貨現(xiàn)象的出現(xiàn)
1、提前進(jìn)行備貨
旺季期間,客戶的需求量大,整個(gè)發(fā)貨量比較大,加上同時(shí)亞馬遜的FBA倉(cāng)倉(cāng)儲(chǔ)壓力大,可能會(huì)出現(xiàn)爆倉(cāng)的問(wèn)題,所以需要提前備好貨,減少后期斷貨現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2、備貨數(shù)量要大于預(yù)估的數(shù)量
在經(jīng)歷過(guò)旺季售賣之后,可以根據(jù)之前歷史的銷售數(shù)據(jù)來(lái)評(píng)估的銷售數(shù)據(jù),在原有的備貨數(shù)量的基礎(chǔ)上增加一點(diǎn),從而來(lái)保證貨量的充足。3、客服及時(shí)持續(xù)的盯住產(chǎn)品跟蹤,以免錯(cuò)過(guò)爆單的機(jī)會(huì);同時(shí)主管也要監(jiān)督團(tuán)隊(duì)和庫(kù)存實(shí)施情況,以便快速的解決出現(xiàn)的問(wèn)題。
4、開發(fā)多個(gè)供應(yīng)商
亞馬遜庫(kù)存量過(guò)大也同時(shí)會(huì)增加賣家的負(fù)擔(dān);賣家們可以開發(fā)多個(gè)供應(yīng)商,從源頭上解決問(wèn)題;開發(fā)多個(gè)供應(yīng)商,需要逐個(gè)了解供應(yīng)商的存貨情況,產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量以及生產(chǎn)交付周期,以便于應(yīng)對(duì)各類突發(fā)情況的出現(xiàn)。
5、采用多種模式來(lái)進(jìn)行發(fā)貨
采用不同的發(fā)貨方式相結(jié)合,能夠有效降低發(fā)貨的風(fēng)險(xiǎn),可以根據(jù)實(shí)際情況,采用空運(yùn)專線、海運(yùn)、商業(yè)快遞(DHL,UPS,F(xiàn)edEx等)多種方式結(jié)合來(lái)發(fā)貨,如果采用海運(yùn)補(bǔ)貨且來(lái)不及是,可以選擇先空運(yùn)小批量的產(chǎn)品過(guò)去。
6、利用來(lái)進(jìn)行跟蹤產(chǎn)品補(bǔ)貨
1)運(yùn)營(yíng)跨境電商erp管理,實(shí)時(shí)準(zhǔn)確反應(yīng)每個(gè)SKU庫(kù)存的情況。自動(dòng)生成采購(gòu)訂單,進(jìn)行備貨。
2)自動(dòng)分配庫(kù)存,系統(tǒng)自動(dòng)更新補(bǔ)充庫(kù)存數(shù)據(jù),讓買家把注意力、精力放在運(yùn)營(yíng)店鋪之上。
亞馬遜店鋪避免斷貨采用跨境電商erp進(jìn)行備貨相比人工精準(zhǔn)度更高,易倉(cāng)跨境電商對(duì)接各大主流跨境電商平臺(tái)、自建站平臺(tái),支持線下訂單導(dǎo)入和創(chuàng)建。系統(tǒng)智能化實(shí)現(xiàn)自動(dòng)分倉(cāng)、自動(dòng)審單、標(biāo)記發(fā)貨及監(jiān)控、發(fā)貨超時(shí)提醒。多種訂單狀態(tài)滿足客戶日常處理訂單的所有需求,無(wú)縫對(duì)接倉(cāng)配系統(tǒng),一鍵智能發(fā)貨。支持設(shè)置買家黑名單、試算訂單利潤(rùn),提前規(guī)避賣家損失。
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