亞馬遜推新功能!歐洲站能逆風翻盤嗎-ESG跨境

亞馬遜推新功能!歐洲站能逆風翻盤嗎

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2022-03-02
點贊icon 0
查看icon 880

最近亞馬遜在歐洲站公布了一個好消息,正在將Transparency服務添加了更多買家參與功能,可以有效提高消費者售后體驗并增強賣家二次營銷。

最近亞馬遜在歐洲站公布了一個好消息,正在將Transparency服務添加了更多買家參與功能,可以有效提高消費者售后體驗并增強賣家二次營銷。



官方的說法是在查驗產(chǎn)品真?zhèn)芜@個主職工作之外,買家還可以通過掃描透明計劃二維碼,來查看產(chǎn)品視頻介紹、其他產(chǎn)品推薦和折扣優(yōu)惠等更多信息,其實就是此前美國站的Customer Engagement功能,


這個功能可就有意思了,是有可能作為小卡片索評替代品的功能,我給大家詳細說說,美國站賣家沒聽說過的也可以看看。



原本的透明計劃二維碼,顧客掃了之后就只有驗證真?zhèn)我粋€作用,賣家使用了Engagement功能之后,買家掃碼后會跳轉(zhuǎn)到一個賣家自定義的頁面,不僅可以驗證真?zhèn)?,咱們賣家還可以在這里添加產(chǎn)品使用視頻、詳細介紹、圖片、甚至是推送專屬的促銷券!


這個頁面里可以放詳細的產(chǎn)品圖文介紹和使用引導視頻,幫消費者更好地上手產(chǎn)品、了解產(chǎn)品使用或保養(yǎng)的要點,也能用優(yōu)惠券進一步引導消費者復購。


這種掃碼驗證+看使用說明的流程非常自然,不像經(jīng)常發(fā)營銷郵件這樣的被動營銷,這是消費者因為要驗證真?zhèn)?,而主動想要去掃碼了解。不僅對消費者的售后體驗是一種極大的提高,同時二次營銷的效果肯定要比發(fā)廣告郵件要好很多。


更重要的是,這個功能還能一定程度上替代小卡片索評。


 Engagement實現(xiàn)小卡片索評


在產(chǎn)品包裝上的二維碼處,賣家可以自定義一些文字,引導顧客掃碼。比如“掃碼領優(yōu)惠券/查看如何使用”等等。當前小卡片被嚴打的情況下,這種官方允許的引導方式非常難得。



而然后賣家在跳轉(zhuǎn)后的Engagement頁面中留下一些旁敲側(cè)擊的文字引導留評,完全可以實現(xiàn)小卡片索評的功能,甚至有官方的透明計劃背書看起來都真實一點。不過安全起見,我還是強烈建議大家不要涉及留好評的關鍵字,要用“分享使用體驗”等等中性字眼。畢竟本身頁面后面也會帶有官方的“分享至社交平臺”,賣家引導分享體驗到Review也說得過去。


最近歐洲站一直因為俄烏沖突而流量成交大跌,處于對沖突升級的預期,消費者往往會選擇謹慎消費,這個時候二次營銷和引導尤為顯得重要,想用這個Engagement功能的話還得先加入透明計劃,我給大家準備了一個透明計劃介紹文檔,需要了解的賣家掃碼私聊我領取吧!

點擊咨詢現(xiàn)在有哪些新興平臺值得關注 >>>


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內(nèi)容、版權或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

全球最大電商平臺
查看更多
搜索 放大鏡
韓國平臺交流群
加入
韓國平臺交流群
掃碼進群
歐洲多平臺交流群
加入
歐洲多平臺交流群
掃碼進群
美國賣家交流群
加入
美國賣家交流群
掃碼進群
ESG跨境專屬福利分享群
加入
ESG跨境專屬福利分享群
掃碼進群
拉美電商交流群
加入
拉美電商交流群
掃碼進群
亞馬遜跨境增長交流群
加入
亞馬遜跨境增長交流群
掃碼進群
亞馬遜跨境增長交流群
加入
亞馬遜跨境增長交流群
掃碼進群
拉美電商交流群
加入
拉美電商交流群
掃碼進群
ESG獨家招商-PHH GROUP賣家交流群
加入
ESG獨家招商-PHH GROUP賣家交流群
掃碼進群
《韓國平臺運營干貨包》
《波蘭allegro知識百科》
《Darty知識百科》
《法國Fnac知識百科》
《PEAKS 出海經(jīng)營方法論白皮書》
2025跨境電商營銷日歷
《2024年全球消費趨勢白皮書——美國篇》
《2024TikTok出海達人營銷白皮書》
《Coupang自注冊指南》
《eMAG知識百科》
通過ESG入駐平臺,您將解鎖
綠色通道,更高的入駐成功率
專業(yè)1v1客戶經(jīng)理服務
運營實操指導
運營提效資源福利
平臺官方專屬優(yōu)惠
聯(lián)系顧問

平臺顧問

平臺顧問 平臺顧問

微信掃一掃
馬上聯(lián)系在線顧問

icon icon

小程序

微信小程序

ESG跨境小程序
手機入駐更便捷

icon icon

返回頂部

【免費領取】全球跨境電商運營干貨 關閉
進行中
進行中
《韓國平臺運營干貨包》
包含四個韓國干貨報告:Coupang自注冊指南、GMK站內(nèi)推廣指南、韓國大促熱銷品詳細預測、韓國節(jié)日營銷全攻略
免費領取
進行中
進行中
TikTok運營必備干貨包
包含8個TikTok最新運營指南(市場趨勢、運營手冊、節(jié)日攻略等),官方出品,專業(yè)全面!
免費領取
進行中
進行中
韓國電商節(jié)日營銷指南
10+韓國電商重要營銷節(jié)點詳細解讀;全年度各節(jié)日熱度選品助力引爆訂單增長;8大節(jié)日營銷技巧輕松撬動大促流量密碼。
免費領取
進行中
進行中
【平臺干貨】eMAG知識百科
涵蓋從開店到大賣6個板塊:開店、運營、廣告、選品、上架、物流
免費領取
進行中
進行中
全球平臺詳解——全球合集
涵括全球100+個電商平臺的核心信息,包括平臺精煉簡介、競爭優(yōu)勢、熱銷品類、入駐要求以及入駐須知等關鍵內(nèi)容。
立即領取
進行中
進行中
韓國coupang平臺自注冊指南
韓國Coupang電商平臺從注冊準備、提交申請到完成注冊,開店全流程詳細指引。
免費領取
進行中
進行中
2025跨境電商營銷日歷
包括傳統(tǒng)中、外重要節(jié)日及重點電商營銷節(jié)點還對營銷關鍵市場、選品輔以說明,讓你的365天安排的明明白白!
免費領取
進行中
進行中
全球平臺詳解——歐洲篇
涵蓋20+歐洲電商平臺,詳細解讀優(yōu)勢、入駐條件、熱銷品等
立即領取