貨在路上,賬號(hào)掛了80%...亞馬遜升級(jí)版二審來(lái)了?-ESG跨境

貨在路上,賬號(hào)掛了80%...亞馬遜升級(jí)版二審來(lái)了?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2022-01-06
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昨天是2022年的第一個(gè)工作日,有賣家卻因?yàn)橘~號(hào)問題徹夜難眠。

常言道新年新氣象,然而2022開年后,賣家們還未等來(lái)訂單回暖,就先遭遇了亞馬遜的新一輪掃號(hào),昨天我們也第一時(shí)間對(duì)這起事件進(jìn)行了報(bào)道(回顧>>)。

 

令人更沒想到的是,亞馬遜開年掃號(hào)波及的范圍越來(lái)越廣,事態(tài)嚴(yán)重性已超出了大家的想象。有中招賣家甚至發(fā)出靈魂拷問:真實(shí)資料注冊(cè)也掛?難道是升級(jí)版二審來(lái)了?為了弄清封號(hào)的真相,侃哥進(jìn)行了一番調(diào)查。



昨天是2022年的第一個(gè)工作日,有賣家卻因?yàn)橘~號(hào)問題徹夜難眠。

 

4號(hào)夜里接近十二點(diǎn)的時(shí)候,一位福建賣家在侃侃社群里訴起了苦:“全部就6個(gè)店鋪,短短幾天掛了3個(gè),亞馬遜一邊拼命招商,一邊拼命凍結(jié)店鋪,這是鬧哪樣?”


據(jù)這位賣家透露,這幾個(gè)掛掉的賬號(hào)都是去年12月份新注冊(cè)的,剛過(guò)完二審就被凍結(jié)。他用之前二審過(guò)的資料再提交,直接被亞馬遜秒拒且不予申訴。令他最棘手的是,剛發(fā)了兩批貨,一批在飛機(jī)上一批在貨輪上,就遇上這等糟心事兒。

 

為了更好的分析這個(gè)問題,侃哥將這位賣家收到的亞馬遜封號(hào)郵件,也貼了出來(lái):


賣家供圖

 

亞馬遜在郵件中并未告知賣家具體的封禁原因,只是很籠統(tǒng)的說(shuō)了一句:“我們無(wú)法核實(shí)有關(guān)賣方帳戶的信息,或沒有收到任何關(guān)于您的商品上架或銷售歷史的新信息?!辟└绨l(fā)現(xiàn)這封郵件以及賣家申訴被亞馬遜秒拒的情況,和昨天我們文章里提到的情況非常相似,當(dāng)時(shí)業(yè)內(nèi)人士推測(cè)亞馬遜是在重點(diǎn)清理占著坑位不賣貨的新賬號(hào)。

 

不過(guò),侃哥調(diào)查后發(fā)現(xiàn)事實(shí)并非如此,有的賣家即使新賬號(hào)已經(jīng)出單了,仍然逃不掉掛號(hào)的厄運(yùn)。

 

今天一大早,社群里的一位上海賣家也表示近期掛了不少賬號(hào):

一晚上掛了10幾個(gè)號(hào),都是雙認(rèn)證,真實(shí)資料實(shí)體電腦注冊(cè),有五個(gè)號(hào)出了幾十單照樣掛,真的讓人匪夷所思。


(注:有需要加入賣家社群的朋友,可以添加侃侃客服,我們一起抱團(tuán)出海?。?br>




侃哥調(diào)查后發(fā)現(xiàn),上述這位上海賣家最近三個(gè)月掛了80%的新賬號(hào),幾千件貨都在號(hào)里面,就連招商經(jīng)理免二審的大客戶鏈接也難逃掛號(hào)!對(duì)于此種極不尋常的現(xiàn)象,他自我安慰道:估計(jì)免二審鏈接免的是普通二審,最近這波掃號(hào)是升級(jí)版二審……

 

看完上面的內(nèi)容,估計(jì)許多亞馬遜老鐵都坐不住了!一位賣家吐槽道:真實(shí)資料注冊(cè)且有出單的賬號(hào)也掛?亞馬遜真是不可理喻!想封就封,不給任何理由。

 

那么這次亞馬遜批量掃號(hào),究竟有無(wú)規(guī)律可尋呢?經(jīng)過(guò)前文分析,我們可以梳理出幾個(gè)重要線索:


1、近期掛掉的賬號(hào)基本都是去年10-12月注冊(cè)的新賬號(hào)。據(jù)賣家反映,上半年注冊(cè)的號(hào)都相安無(wú)事;

2、新賬號(hào)是否出單,并不是這輪批量掛號(hào)的根本原因。不過(guò)也有賣家反映,有些新號(hào)出了幾百單的就沒掛;

3、據(jù)賣家分析,他中招的賬號(hào)有一個(gè)共同點(diǎn):真實(shí)資料實(shí)體電腦注冊(cè)后,過(guò)了一個(gè)月轉(zhuǎn)VPS運(yùn)營(yíng)。而沒有轉(zhuǎn)VPS,放在真實(shí)電腦的賬號(hào)都沒有掛。


當(dāng)然,以上分析是侃哥根據(jù)目前搜集到的掛號(hào)案例總結(jié)出來(lái)的,肯定存在一些解讀上的漏洞。而且也不排除亞馬遜誤傷的可能性,相信老賣家都清楚亞馬遜的尿性。關(guān)于此次亞馬遜掃號(hào)風(fēng)波,各位賣家有什么新的線索或者看法,都?xì)g迎到評(píng)論區(qū)留言交流。


寫在最后

除了上述這些疑似規(guī)律以外,也有業(yè)內(nèi)資深人士對(duì)此次亞馬遜掃號(hào)進(jìn)行了分析,認(rèn)為以下賬號(hào)是亞馬遜重點(diǎn)照顧的對(duì)象:使用莆田、河南、山西、深圳等敏感地區(qū)IP注冊(cè)的賬號(hào);運(yùn)營(yíng)異常的新賬號(hào)(久不上架,沒有銷售信息);使用了被“污染”的資料注冊(cè)的賬號(hào)。

 

另外,也不排除亞馬遜在提前開啟2022招商季后,發(fā)現(xiàn)這段時(shí)間注冊(cè)的新賬號(hào)數(shù)量太多了,因此一下子提高了二審的觸發(fā)概率,淘汰掉那些違規(guī)和劣質(zhì)賬號(hào)。


平心而論,亞馬遜單純封號(hào)這個(gè)舉措并不可怕,哪個(gè)平臺(tái)不封號(hào)呢?最可怕的其實(shí)是亞馬遜變幻莫測(cè)的平臺(tái)機(jī)制!各位賣家你們贊同嗎?


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特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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