亞馬遜賣(mài)家如何打敗流氓律師？案例分享-ESG跨境

今天的文章是“植樹(shù)造林王公子”分享的第三篇文章，是關(guān)于一群賣(mài)家聯(lián)合起來(lái)戰(zhàn)勝流氓律師的成功案例分享。這流氓律師已經(jīng)作惡多年，很多賣(mài)家遭其惡意投訴和敲詐。希望這篇文章能夠幫助到已經(jīng)遇到，或者將來(lái)可能遇到類(lèi)似問(wèn)題的賣(mài)家，也非常感謝“植物造林王公子”的分享！

11月10日，因?yàn)樯厦孢@款產(chǎn)品我們收到亞馬遜凍結(jié)資金的通知，這是我們從事亞馬遜這幾年來(lái)第一次遇到凍結(jié)資金的案例，第一反應(yīng)就是大概率得找服務(wù)商花錢(qián)來(lái)解決。

和同事商量之后，決定3個(gè)解決方案同時(shí)進(jìn)行：

1. 直接寫(xiě)郵件談和解；

2. 找服務(wù)商談和解；

3. 找其他賣(mài)家一起委托律師來(lái)談判。

根據(jù)對(duì)方發(fā)來(lái)的郵件，我們找到該律師事務(wù)所的郵箱，然后寫(xiě)郵件過(guò)去說(shuō)愿意主動(dòng)賠償1000美金，2天后收到回復(fù)，要求提供銷(xiāo)售額、采購(gòu)商之類(lèi)的信息，之后就和我們料想的一樣石沉大海沒(méi)反應(yīng)。

根據(jù)絕版祥Cary提供的幫助，我們找了一個(gè)和解服務(wù)商，大致了解了一下和解的金額、流程，大家可以參考下面的截圖。

同時(shí)我們也做好了3個(gè)月之后才能解凍拿回資金的心理準(zhǔn)備。資金一定能拿回來(lái)，拿回多少只是一個(gè)時(shí)間問(wèn)題，重要的是和解金額是根據(jù)銷(xiāo)售額來(lái)定，凍結(jié)越多對(duì)賣(mài)家越不利，人為刀俎我為魚(yú)肉，也只能忍痛停售店鋪其他產(chǎn)品（后來(lái)的事實(shí)證明這是一個(gè)非常錯(cuò)誤的決定）。

事情告一段落，這兩天一直在思考這件事情的始末，總結(jié)了幾點(diǎn)可以給其他賣(mài)家一些參考。

1.收到侵權(quán)通知的時(shí)候，盡可能的去搜集關(guān)于產(chǎn)品專(zhuān)利的資料，包括專(zhuān)利所有人、生效的時(shí)間、適用區(qū)域、屬于什么類(lèi)型的專(zhuān)利等等。這次律師說(shuō)法院駁回原告請(qǐng)求，有一部分原因是專(zhuān)利生效的時(shí)間比產(chǎn)品實(shí)際開(kāi)始銷(xiāo)售的時(shí)間要晚，比如2010年開(kāi)始銷(xiāo)售，2012年才申請(qǐng)專(zhuān)利。至于專(zhuān)利怎么申請(qǐng)通過(guò)的，我們不知道，但這至少是能給我們一些提示，對(duì)之后可能會(huì)有很大的幫助。

2.外國(guó)賣(mài)家獨(dú)有的產(chǎn)品，很大可能一上架就被投訴，被投訴之后大概率是被亞馬遜警告刪除產(chǎn)品，或者直接封了店鋪，很少出現(xiàn)賣(mài)了幾年再來(lái)投訴凍結(jié)資金的情況。Baoying Zhao，David Kang，這是兩個(gè)中國(guó)人或者華人的名字，中國(guó)人在大災(zāi)大難面前很團(tuán)結(jié)，但是和平時(shí)期容易窩里斗，我個(gè)人認(rèn)為這是不爭(zhēng)的事實(shí)。

豬養(yǎng)肥了再殺才有肉，Baoying Zhao，David Kang要的就是這個(gè)效果，然后光明正大的敲詐勒索。很多時(shí)候Baoying Zhao，David Kang也沒(méi)有準(zhǔn)備第二步棋，但是第一步棋就足夠讓絕大多數(shù)賣(mài)家望而卻步了，因?yàn)樗麄兎浅Ｇ宄袊?guó)人會(huì)選擇息事寧人、花錢(qián)消災(zāi)。這也是我們果斷跟進(jìn)應(yīng)訴的一個(gè)重要原因，與其被動(dòng)等待宰割，不如主動(dòng)爭(zhēng)取。同時(shí)間和解的賣(mài)家有談妥2K美金賠償?shù)?，但是?duì)方還沒(méi)有撤訴，資金繼續(xù)凍結(jié)中。還有一些在談和解的，我估計(jì)他們?cè)诔鯇彅≡V之后，會(huì)獅子大開(kāi)口，對(duì)這些談和解的賣(mài)家下手。

3.給我們應(yīng)訴的律師說(shuō)，美國(guó)3W專(zhuān)利申訴的律師，對(duì)方請(qǐng)的一個(gè)律師是做保險(xiǎn)的，法官問(wèn)他一問(wèn)三不知。我們都知道在美國(guó)請(qǐng)律師打官司很貴，這種敲詐勒索性質(zhì)的官司，有多少律師愿意跟進(jìn)，是值得我們思考的一個(gè)事情，很多時(shí)候Baoying Zhao，David Kang們也許并非那樣專(zhuān)業(yè)，他們要的只是嚇唬膽小的中國(guó)賣(mài)家，然后敲詐一筆，在現(xiàn)階段談和解的成本越來(lái)越高，不如大家聯(lián)合起來(lái)一起應(yīng)訴。

4.如果是我們自己設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，也可以著手考慮申請(qǐng)專(zhuān)利，從根本上解決這個(gè)事情。

不管怎樣，這個(gè)事情已經(jīng)完結(jié)，以后選產(chǎn)品會(huì)更加小心謹(jǐn)慎，遇到同樣的事情也不用慌張，沉著應(yīng)對(duì)就行，有類(lèi)似經(jīng)驗(yàn)的朋友也可以相互分享一下，畢竟這年頭在亞馬遜上賺點(diǎn)辛苦錢(qián)不容易，相互幫助賺外國(guó)人的錢(qián)總比起內(nèi)訌要好！

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