亞馬遜品牌被篡改的下文，經(jīng)驗(yàn)分享-ESG跨境

今天我嘗試用UPC碼+商標(biāo)的印刷，自己在后臺(tái)修改Listing.

出現(xiàn)的提示為：

“我們無(wú)法繼續(xù)處理您的請(qǐng)求，因?yàn)槟皇撬?qǐng)求品牌的所有者。

請(qǐng)注意，這可能是由于商品數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確所致。

您可以轉(zhuǎn)到賣(mài)家平臺(tái)中的“管理庫(kù)存”工具，然后選擇該 ASIN 對(duì)應(yīng)的“編輯”來(lái)更新此數(shù)據(jù)。

需要更新的最常見(jiàn)數(shù)據(jù)點(diǎn)包括：

1. 商品信息上的品牌名稱(chēng)，2. 不準(zhǔn)確的全球貿(mào)易項(xiàng)目代碼或關(guān)鍵屬性，3. 商品類(lèi)型分類(lèi)?！?/p>

簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是我已經(jīng)不能做修改了。

所以接下來(lái)我開(kāi)了聊天CASE.如下，建議大家多使用聊天功能。

為什么呢？因?yàn)槿斯ち奶?，你不下線，他也不能下線。不給你解決，你就不走。

不喜歡看聊天記錄的，可以拉到底直接看解決方案。

亞馬遜后臺(tái)頁(yè)面搞那么多選擇，不給進(jìn)人工，個(gè)人感覺(jué)很麻煩。

所以我的描述很直接，根本不寫(xiě)問(wèn)題。

直接寫(xiě)“人工客服”，這樣客服就直接出現(xiàn)了。拿走不謝，就是如此粗暴的我。

我:問(wèn)題: 人工客服?。。?！

您已經(jīng)與亞馬遜銷(xiāo)售伙伴支持員工 Jxxxxxx 建立連接 .

Junxxx:您好，歡迎聯(lián)系亞馬遜美國(guó)站賣(mài)家在線支持團(tuán)隊(duì)，很高興為您服務(wù)！ 請(qǐng)問(wèn)有什么需要幫助的嗎？

我:我被人改了品牌，搶了我的LISTING。但是你們亞馬遜一直說(shuō)，我不是品牌所有者。

沒(méi)有進(jìn)行任何調(diào)查，任由這些黑科技爛人，擾亂平臺(tái)秩序，影響賣(mài)家體驗(yàn)。

Junxxx:您好，您這個(gè)是您在處理什么的時(shí)候出現(xiàn)的這些信息提示？

我:剛剛出現(xiàn)的。我的品牌是xxxx,listing寫(xiě)成了xxxx.被一個(gè)不良賣(mài)家xxxx,搶了我的 ASINXXXX 的編輯權(quán)和鏈接.

你們平臺(tái)，一直不給我處理。認(rèn)定他是品牌所有人

Junxxx:您好，這邊幫您查看到，您沒(méi)有這個(gè)XXXX 品牌的品牌所有者，也沒(méi)有這個(gè)品牌的授權(quán)，您需要聯(lián)系品牌所有者進(jìn)行品牌授權(quán)

我:這不是我的品牌,鏈接是我的，他惡意合并他自己的鏈接，并改了我的品牌

就是他利用你們的系統(tǒng)漏洞,惡意搶我的鏈接.

所以，你們一直糾結(jié)于這個(gè)不是我的品牌，但是我的LISTING根本不是這個(gè)品牌。是因?yàn)槲以緵](méi)有品牌，品牌寫(xiě)錯(cuò)，被他惡意修改了！

現(xiàn)在他利用你們這個(gè)漏洞，竊取我的鏈接我描述清楚了嗎？

注意和他們強(qiáng)調(diào)，他們平臺(tái)有BUG了！

Junxxx:您好，這邊幫您查看到，您自己是有這個(gè) xxxx 品牌備案的，亞馬遜品牌信息是優(yōu)先品牌賣(mài)家信息進(jìn)行抓取，因?yàn)楝F(xiàn)在系統(tǒng)中記錄的品牌不正確，所以現(xiàn)在先要解決您品牌的問(wèn)題，針對(duì)品牌賣(mài)家，您可以先將您正確的品牌名更改過(guò)來(lái)

我:我要怎么改

我沒(méi)有地方可以改

每次改，你們就說(shuō)我不是品牌所有者

Junxxx:您好，您之前是在后臺(tái)改的嗎

我:后臺(tái)，CASE都寫(xiě)了

Junxxx:后臺(tái)改確實(shí)很不容易成功，您這邊是品牌賣(mài)家，您自己改不了，這邊嘗試幫您轉(zhuǎn)相關(guān)團(tuán)隊(duì)為您更改

我:上次都沒(méi)有成功，又給我寫(xiě)我不是品牌所有者

一定幫我改了，我有品牌備案xxxx這個(gè)品牌的

你們都可以看到嗎，這些人真的太壞了

Junxxx:您想要改回的品牌是：xxxx是嗎

Junxxx:好的，這邊馬上幫您備注轉(zhuǎn)出

我:一定，感謝?。。?！

結(jié)論：一定要做品牌備案，有這個(gè)  品牌備案的，亞馬遜品牌信息是優(yōu)先品牌賣(mài)家信息進(jìn)行抓取，因?yàn)獒槍?duì)品牌賣(mài)家，亞馬遜可以將我們正確的品牌名更改過(guò)來(lái)。這樣就可以將壞人趕走了。

不過(guò)朋友讓我找兇手，還沒(méi)有找到。每天都在換店鋪，這個(gè)人！

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