這次功能的上新不僅是Walmart+會員首次在黑五購物季提供提前購的服務(wù),也是沃爾瑪與亞馬遜爭奪消費者的一種舉措。
為了更好地?fù)屨己谏瞧谖逋镜南葯C(jī),與亞馬遜的Prime會員制抗衡,沃爾瑪推出了一項新福利:即Walmart+會員可以在黑色星期五活動開始前4小時提前購物并享受優(yōu)惠福利。
這次功能的上新不僅是Walmart+會員首次在黑五購物季提供提前購的服務(wù),也是沃爾瑪與亞馬遜爭奪消費者的一種舉措。
亞馬遜Prime是最先開始為會員提供提前購物體驗的商家,除了免費送貨服務(wù)和其他福利(免費流媒體、免費電子書等),亞馬遜Prime會員還可以在假期和工作日里每天享受閃電交易的服務(wù)以及在Prime會員日中享受優(yōu)先購物的權(quán)力。
此前,Walmart+會員被認(rèn)為是亞馬遜Prime會員制的低成本替代品。只因Walmart+會員享受的福利只是無起送條件的免費送貨服務(wù),以及汽油價格折扣、快速結(jié)賬、節(jié)省醫(yī)藥處方等基礎(chǔ)服務(wù)。
雖然Wamart+ 會員是去年推出的,但是與亞馬遜Prime相比,沃爾瑪提供的是更實惠的免費送貨服務(wù)。Walmart+會員可以選擇每年支付 98 美元,也可以按月支付 12.95 美元;亞馬遜Prime每年則需要支付119 美元或每月支付12.99 美元。但是,Walmart+不會為線下商場的商品提供免費送貨的服務(wù),而亞馬遜Prime有為特定的第三方賣家提供服務(wù)。
今年黑色星期五促銷活動,亞馬遜比以往任何時候都更早推出優(yōu)惠,考慮到許多消費者會因為商品短缺的情況,而提前開始購物。對于Prime會員,亞馬遜增加了一項新功能,允許消費者僅使用電子郵件地址或電話號碼向親朋好友發(fā)送禮物。
沃爾瑪也不甘示弱,將黑色星期五的促銷活動提前,并分為三場,交易將從網(wǎng)上開始并延續(xù)到線下實體店。第一場將于 11 月 3 日舉行,11 月 5 日在線下商店繼續(xù)進(jìn)行;第二場將于 11 月 10 日開始,11 月 12 日在線下商店繼續(xù)進(jìn)行;第三場將安排在月底,迎來傳統(tǒng)黑色星期五的購物狂歡。在為期一個月的黑色星期五促銷活動中,Walmart+會員都可提前四小時購物并搶先獲得優(yōu)惠。
今年亞馬遜和沃爾瑪都不約而同的提前了黑色星期五的促銷,或許是為了應(yīng)對全球芯片短缺的情況。這樣的情況已經(jīng)影響到賣家的某些產(chǎn)品,消費者今年仍然有可能收到潛在商品短缺的警告,這對于賣家來說,無疑是一個壞消息。
那么為了在黑五中吸引到更多的消費者,避免發(fā)生集裝箱堆放在港口外,導(dǎo)致商品短缺的情況,沃爾瑪早就預(yù)訂好私人貨船,成為保持貨物流動的大型零售商之一。
沃爾瑪美國首席客戶官Janey Whiteside在一份關(guān)于推出新福利的聲明中表示:將繼續(xù)打造 Walmart+會員,成為消費者的優(yōu)選生活指南。這意味著沃爾瑪每天都會為消費者提供在線下商店的無限制免費送貨和無起送費的服務(wù),也包括在特殊節(jié)點(黑色星期五)提供額外的福利。
*文中題圖來自:攝圖網(wǎng),基于VRF協(xié)議。
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