亞馬遜運(yùn)營QA集錦（2061-2070）-ESG跨境

Q2061：發(fā)郵件聯(lián)系測評(píng)人的郵箱可以用注冊亞馬遜店鋪時(shí)的郵箱嗎？需不需要換個(gè)郵箱發(fā)？

最好不要用注冊店鋪的郵箱，以免被買家舉報(bào)。

Q2062：我新注冊的賬號(hào)是用親戚的身份證注冊的公司，填寫美國稅務(wù)調(diào)查的時(shí)候，簽名一時(shí)疏忽，不小心寫了我的名字。后來沒通過，又改成我親戚的名字了，這種有關(guān)聯(lián)的風(fēng)險(xiǎn)嗎？我第一個(gè)賬號(hào)是用我自己的名字，注冊的。

這種關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)很小的，畢竟中國同名同姓的人很多。

Q2063：如果不買亞馬遜保險(xiǎn)，會(huì)有什么后果呢？

目前的政策是第一次延期暫停出款，第二次暫停賬戶銷售。

Q2064：我創(chuàng)建了一個(gè)貨件，貨已經(jīng)發(fā)給貨代了，到美國站的，因?yàn)樨浿当容^大，不能申報(bào)太低，貨代建議我分2票去美國。請問這能正常入庫嗎？因?yàn)槭且粋€(gè)貨件。

可以分兩票發(fā)的，兩票貨中間相隔的時(shí)間不要太長就行。

Q2065：請問美國買家退貨FBA的產(chǎn)品，一般是亞馬遜物流人員上門收退貨？還是需要退貨的買家親自去郵局寄送產(chǎn)品回亞馬遜倉庫？

需要買家自行郵寄回倉庫，F(xiàn)BA物流人員沒有提供上門取退貨產(chǎn)品的服務(wù)。

Q2066：請問美國的商標(biāo)能投訴加拿大站的賣家嗎？

不可以，商標(biāo)保護(hù)是具有地域限制的，美國商標(biāo)受保護(hù)的范圍就只是在美國。

Q2067：美國站我注冊A品牌，加拿大站可以注冊B品牌嗎（不是同一品牌）？

可以注冊的，兩者不沖突。

Q2068：注冊亞馬遜美國站上傳營業(yè)執(zhí)照副本可以嗎？還是一定要正本呢？

正本和副本都可以的。

Q2069：我這邊通過招商經(jīng)理二維碼提交了一次開店資料，然后同事不知情的情況下又從亞馬遜公眾號(hào)潛在賣家信息表又提交了一次？！會(huì)不會(huì)導(dǎo)致資料沒法用??？還是說以第一次為準(zhǔn)？

不會(huì)導(dǎo)致資料沒法用，哪個(gè)先下注冊鏈接就用哪一個(gè)。

Q2070：發(fā)貨重量不夠，塞點(diǎn)廢紙盒子里亞馬遜會(huì)拒收嗎？

正常會(huì)接收的。建議塞的東西不要太亂太臟。

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