為了保護(hù)平臺消費(fèi)者的利益不受損失,防止出現(xiàn)賣家貨不對版或者收錢壓根不發(fā)貨等惡意行為而頒布的有關(guān)現(xiàn)行政策。
說起亞馬遜預(yù)留金額想必大家都不陌生,畢竟每個(gè)賣家都有過被預(yù)留金額搞得頭昏腦脹甚至惶惶不可終日的經(jīng)歷。
預(yù)留金額指的是亞馬遜預(yù)留在賣家賬戶中的金額,作為潛在或已有的買家爭議相關(guān)款項(xiàng)的備用金,用于確保賣家有足夠的資金來履行任何不在基于配送日期的預(yù)留政策范圍內(nèi)的財(cái)務(wù)義務(wù)。
簡單來說,其實(shí)就是為了保護(hù)平臺消費(fèi)者的利益不受損失,防止出現(xiàn)賣家貨不對版或者收錢壓根不發(fā)貨等惡意行為而頒布的有關(guān)現(xiàn)行政策。
01賣家有未解決的亞馬遜商城交易保障索賠
當(dāng)買家提出亞馬遜商城交易保障索賠(A to Z)時(shí),亞馬遜將預(yù)留索賠金額,直至索賠得到解決。有些索賠可能需要 14 天或更長時(shí)間才能得到解決,但完成索賠處理后,亞馬遜便會發(fā)放預(yù)留金解除預(yù)留。
02賣家有訂單收到信用卡拒付
如果我們的賬戶在過去90天內(nèi)達(dá)成的交易出現(xiàn)了信用卡拒付這一情況,亞馬遜可能會預(yù)留我們的資金,當(dāng)這一情況處理完畢后,亞馬遜才會發(fā)放我們的預(yù)留金。
03賣家績效不達(dá)標(biāo)
如果賣家績效低于亞馬遜的最低要求,也有可能會被亞馬遜預(yù)留我們的資金。低于最低標(biāo)準(zhǔn)通常意味著我們經(jīng)常收到索賠、信用卡拒付或退貨請求,并且賬戶健康狀況已經(jīng)受到了嚴(yán)重影響。
04賬戶異常
如果我們的賬戶出現(xiàn)意外變動,比如遇到審核或者如果我們是預(yù)計(jì)配送時(shí)間超出結(jié)算周期的新賣家,亞馬遜也有可能會預(yù)留我們的資金。
05當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)要求預(yù)扣賣家所得稅
根據(jù)賣家的稅務(wù)登記狀態(tài),以及亞馬遜基于賣家的銷售額代扣代繳所得稅的義務(wù),亞馬遜會預(yù)留相應(yīng)款項(xiàng)。
06應(yīng)當(dāng)?shù)胤ㄔ褐噶钜髢鼋Y(jié)賬戶資金
更多關(guān)于亞馬遜預(yù)留金額的政策規(guī)定
新賣家:在過去14天內(nèi)注冊的新賣家,如果其第一個(gè)發(fā)貨日是在14天內(nèi),則預(yù)留金額為賬戶內(nèi)所有余額。
老賣家:已在亞馬遜銷售超過14天的老賣家適用于以下方式(亞馬遜以較高金額為準(zhǔn)收取預(yù)留金):
a. 過去7天的所有銷售額將會被保留在亞馬遜賬戶里。在此情況下,亞馬遜會每隔14天對賣家賬戶進(jìn)行一次結(jié)算,該結(jié)算包含7-21天前已發(fā)貨的訂單金額。
b. 亞馬遜將保留賣家在過去28天銷售總額5%的金額。在此情況下,亞馬遜每隔14天對賣家賬戶進(jìn)行一次結(jié)算,該結(jié)算包含賣家過去28天銷售總額的95%。另外的5%將會被保留在我們的亞馬遜賬戶里。
賣家可在哪里查看自己的預(yù)留金額?
我們可以到付款報(bào)告-結(jié)算一覽中查看預(yù)留金額。
那么有沒有方法可以降低賣家預(yù)留金額?
01 選擇FBA發(fā)貨
相較于自發(fā)貨賣家,F(xiàn)BA發(fā)貨的亞馬遜預(yù)留金額會更少一些。
02賬戶績效保持穩(wěn)定
保持我們的賬戶績效穩(wěn)定,不出現(xiàn)上述說的六種情況,那么亞馬
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